Hautarzt Dr. med. Christian Pohl

Ich war als Begleitperson meiner Schwester in dieser Hautarztpraxis und muss leider sagen, dass mein Eindruck sehr enttäuschend war. Besonders der Umgang mit den Patienten hat mich irritiert. Während der Behandlung wirkte der Arzt sehr unter Zeitdruck und sagte zu meiner Schwester sinngemäß, sie solle stillhalten, da er schnell zu anderen Patienten müsse. Für mich hatte das leider wenig mit einem einfühlsamen und respektvollen Umgang zu tun. Auch fachlich konnte mich die Behandlung nicht überzeugen, da ich den Eindruck hatte, dass nur sehr wenig auf die individuellen Anliegen und Fragen meiner Schwester eingegangen wurde. Als Begleitperson habe ich mich dabei mehrfach gefragt, warum man sich einen solchen Umgang freiwillig gefallen lassen sollte. Darüber hinaus hatte ich persönlich den Eindruck, dass Patienten mit Migrationshintergrund möglicherweise nicht mit derselben Wertschätzung behandelt werden. Ich möchte ausdrücklich betonen, dass dies mein persönlicher Eindruck und keine allgemeingültige Feststellung ist. Dennoch hat mich diese Erfahrung sehr nachdenklich gemacht. Ich habe meiner Schwester deshalb geraten, sich künftig nach einer anderen Praxis umzusehen. Ich wünsche mir von einem Arzt vor allem fachliche Kompetenz, Respekt, Geduld und einen menschlichen Umgang mit seinen Patienten.

Meine Frau ( Kassenpatientin ) berichtete von ihrem Arztbesuch. Sie war angenehm überrascht, wegen der eher schlechten Bewertung. Kurze Wartezeit, alle waren freundlich . Der Arzt hat einen guten Job gemacht . Was will man mehr.

Moin moin Leute Die Praxis bevorzugt nur neue Patienten und mir ist wegen 30 Sekunden die Reihe zum Arzt weggegeben worden weil ich kurz einen Anruf bekam Dann kam der Arzt raus fragte die Mitarbeiterinin ob ich schon mal hier war Sie Antwortete nein dann sagte der Arzt ganz Frech NEIN Wir nehmen keine neuen Patienten mehr an . Erst war alles gut dann so eine Schweinerei Leute ich kann nur sagen was ist bloß los mit den Ärzten..... 😪😪😪😪

Mein letzter Termin bei Dr. Pohl war gleichzeitig mein letzter Besuch in dieser Praxis. Ich war bereits drei- oder viermal dort – unter anderem zum Hautscreening, zur Entfernung von Stielwarzen und zuletzt zur Kontrolle eines bereits untersuchten Nagelproblems. Noch bevor ich den Empfang verlassen hatte, wurde ich von zwei Mitarbeiterinnen aufgefordert, eine Maske aufzusetzen. Ich erklärte höflich, dass ich nicht krank sei. Kurz darauf erschien Dr. Pohl persönlich und stellte mich vor die Wahl: Maske auf oder keine Behandlung. Auf meine Nachfrage nach einer medizinischen Begründung erhielt ich lediglich den Hinweis auf das Hausrecht. Besonders irritierend war für mich, dass ich schwerhörig bin und auf die Mundbewegungen meines Gegenübers angewiesen bin, um Gespräche vollständig zu verstehen. Das habe ich Dr. Pohl ausdrücklich erklärt. Seine Reaktion bestand darin, ohne Maske etwas lauter zu sprechen und erneut auf sein Hausrecht zu verweisen. Offenbar war meine Behinderung in diesem Moment weniger relevant als die konsequente Durchsetzung der Maskenpflicht. Unabhängig davon waren meine bisherigen Besuche stets von Zeitdruck geprägt. Ich hatte nie den Eindruck, dass sich intensiv mit meinen Anliegen befasst wurde. Die Untersuchungen wirkten auf mich eher oberflächlich. Ich hatte zudem nicht den Eindruck, dass über den routinemäßigen Standard hinaus gedacht wurde. Vielleicht entspricht genau das dem gewünschten Praxiskonzept – für mich persönlich gehört zu einer guten medizinischen Betreuung neben der fachlichen Untersuchung auch ein angemessener Umgang mit den individuellen Bedürfnissen eines Patienten. Beides habe ich hier leider nicht erlebt. Nachtrag: Wenn eine Praxis eine Regel aufstellt, akzeptiere ich, dass sie das darf. Ich erwarte aber, dass ein Arzt mir erklären kann, warum diese Regel aus medizinischer Sicht sinnvoll sein soll. Wenn stattdessen lediglich auf das Hausrecht verwiesen wird, entsteht bei mir der Eindruck, dass die Maßnahme nicht fachlich begründet, sondern einfach durchgesetzt werden soll. Genau das hat mein Vertrauen beeinträchtigt.

Ein sehr kompetenter Hautarzt und ich fühlte mich gut aufgehoben. Die offene Sprechstunde eine tolle Sache. Das Praxisteam sehr nett und hilfsbereit. Ich habe die Praxis weiterempfohlen und bin selbst auf Empfehlung dort hingegangen.