Hautarzt-Praxis Dres. Astrid Lustig und Dagmar von Uslar

Heute war ich ohne Termin in der Praxis und habe mein Anliegen geschildert. Die Dame in der Anmeldung war sehr freundlich und hat mich trotzdem angenommen und ins Wartezimmer gebeten. Nach vielleicht 30 Min. kam ich schon dran. Auch Frau Dr.von Uslar sehr kompetent, nett und zuvorkommend. Sogar eine Extrauntersuchung habe ich bekommen. In der Praxis herrscht eine freundliche und ruhige Atmosphäre. Und nein, bin NICHT privat versichert. Sehr zu empfehlen.

Sehr enttäuschender Termin. Mein Onkel war bereits früher in dieser Praxis in Behandlung. Heute wurde uns direkt mitgeteilt, dass kein Allergietest durchgeführt werden könne, weil er angeblich nicht versichert sei. Dabei ist er über den Landkreis versichert. Eine genaue Erklärung oder der Versuch, die Situation zu klären, erfolgte nicht. Stattdessen wurden wir einfach abgewiesen. Der Umgang war unfreundlich und wenig verständnisvoll. So sollte man mit Patienten nicht umgehen. Leider können wir diese Praxis aufgrund dieser Erfahrung nicht empfehlen.

Ich bin wirklich sehr dankbar für die tolle Betreuung in dieser Praxis. Obwohl ich mich um etwa 40 Minuten verspätet habe und mein Termin eigentlich schon außerhalb der Öffnungszeiten lag, wurde ich trotzdem noch behandelt. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und das Verständnis der Arzthelferinnen sowie der Ärztin. Man hat sich trotz der Umstände viel Zeit genommen und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ein großes Dankeschön für diesen außergewöhnlichen Service und die menschliche Herangehensweise . Dass ist heutzutage wirklich nicht selbstverständlich. Absolut empfehlenswert!

Leider MUSS man 1 Stern vergeben. Meine Oma hatte KEINEN Termin, war aber um 7 Uhr überpünktlich da. Andere Partieren nach ihr hatten auch keinen Termin. Um 9:00 Uhr hatte meine Oma HÖFLICH gefragt, ob sie denn noch dran käme, da die Patienten nach ihr und auch ohne Termin schon dran kamen. Es wurde von der Sprechstundenhilfe gelogen und extrem unhöflich meiner Oma gegenüber reagiert. Nach Stunden kam sie dran. Mit Vorstufe von Hautkrebs wäre man kein Notfall. Die Ärztin war meiner Oma gegenüber EXTREM unhöflich und warf ihr vor zu lügen und unterstellte ihr Sachen, die gar nicht der Tatsachen entsprachen. Ich hatte immer gutes gehört von der Praxis aber sowas ist ein Unding. In den anderen Kritiken wurde kommentiert „Fachärztemangel“, ist in jedem Beruf heutzutage so, aber sowas habe ich noch nie gehört.

Ich wurde von der Hausärztin in die Praxis überwiesen mit 2 Kindern und Dringlichkeitsnummer. Das war der Sprechstundenhilfe völlig egal. Die Hausärztin solle ein Fax schicken und einen Termin mit der Praxis machen. Rückruf bei der Hausärtzin ergab, dass Faxe nicht durchgehen und es immer Probleme gibt. Wenn die Sprechstundenhilfe gerne ihre Augen von innen sieht, dann sollte sie das beim Schlafen tun und nicht beim Augenrollen gegenüber Menschen, die Hilfe benötigen. Der eine Stern steht nur da, weil mal 0 nicht abgeben kann. Unterirdisch.