Hautarzt Herne-Wanne | Hautzentrum | Ästhetische Dermatologie

Sehr kompetentes und freundliches Team. Die Ärztin ist sehr nett und einfühlsam, habe mich gut aufgehoben gefühlt. Termine sind schwer zu bekommen weshalb man sich auf eine lange Wartezeit einstellen sollte. Aber auch sonst wird schnell auf Rückfragen reagiert per email und Telefon. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Leider sehr enttäuschende Erfahrung, vor allem organisatorisch und kommunikativ. Über mehrere Wochen hinweg musste ich wiederholt selbst telefonisch nachfragen, da Rückmeldungen ausblieben oder widersprüchliche Informationen gegeben wurden. Vereinbarte Unterlagen kamen erst nach mehrfacher Nachfrage an, teilweise wurden Aussagen getroffen, die den Informationen meiner Krankenkasse widersprachen, obwohl diese schriftlich vorlagen. Insgesamt hatte ich leider das Gefühl, ständig hinterherlaufen zu müssen, ohne klare Kommunikation oder verlässliche Aussagen zu erhalten. Gerade bei sensiblen Themen, bei denen man ohnehin schon viel Geduld und Überwindung mitbringen muss, hätte ich mir deutlich mehr Professionalität und Struktur gewünscht. Freundlich im persönlichen Umgang, organisatorisch jedoch für mich leider sehr frustrierend. Für trans Personen bzw. Menschen aus der LGBTQ-Community würde ich empfehlen, eine andere Praxis aufzusuchen.

Gefällt mir außerordentlich gut. Hell, sauber und freundlich. Die Termineinhaltung ist prima. Manchmal muss man etwas warten. Aber die Wartezeit hält sich in Grenzen. Da habe ich schonanderes erlebt.

Bin sehr zufrieden mit der Terminvergabe und den darauf folgenden Terminabwicklungen der letzten Wochen. Praxis sehr sauber und der Empfang, wie die Ärztinnen, freundlich und kompetent. DANKE 😀

Ich möchte mein lipom mit Fett weg spritze entfernen bzw verkleinern lassen, und nicht mit einer op im kh da dies nicht für mich möglich ist. Für diese Info hab ich 2 monate gewartet (termin). Trotzdem sind alle sehr nett in dieser Praxis