Torsten Stern

Hatte vor 14 Jahren einen Termin dort mit meiner damals 8jährigen Tochter. Über 3 Wochen darauf gewartet, pünktlich zum Termin gekommen und leider KK-Karte nicht im Geldbeutel gehabt. Auskunft der Arzthelferin: Dann können Sie als Privatpatient behandelt werden und müssen das dann auch bleiben. Karte später bringen geht nicht. Wir sind gegangen und nie wieder gekommen. Unfreundliches Personal.

Ich bin immer sehr zufrieden. Bin heute trotz nur "Notfalltermin" nach einer halben Stunde bereits dran gekommen. Dr. Stern ist freundlich und kompetent. Beantwortet alle Fragen. Ich bin dankbar, dass er diese Notfalltermine anbietet. Klar muss man ein paar Mal versuchen, telefonisch durchzukommen. Aber das ist überall so.

Ich war diese Woche das erste Mal bei diesem Arzt. Die schlechten Rezensionen kann ich nicht nachvollziehen. Er war der einzige im Unkreis der mir am selben Tag einen Akuttermin gab, bei den anderen hieß es nur, sie würden keine neuen Patienten aufnehmen. Am Telefon wurde mir gesagt ich solle viel Wartezeit mitbringen, da ich in die offene Sprechstunde kommen könne. Nach maximal 30 Minuten wurde ich schon ins Arztzimmer gerufen. Teilweise hab ich mit Termin bei anderen Ärzten wesentlich länger gewartet. Der Arzt selbst war freundlich, schien kompetent und selbst als ich die erste verschrieben Salbe nicht vertragen habe, bekam ich sehr schnell und unkompliziert eine neue aufgeschrieben. Diese wirkt extrem gut und der Ausschlag ist nach nur ca 2 Tagen schon deutlich besser, fast schon verschwunden. Vielen Dank an das ganze Team.

Entgegen der schlechten Bewertungen war ich zufrieden. Praxisteam sehr nett, beim vereinbarten Termin keine Wartezeit (hab ich vorher noch nie erlebt). Dr. Stern habe ich als zügig und sachlich erlebt. Mir persönlich gefällt das gut, dass nicht lange "rumgelabert" wird. Dabei war er dennoch freundlich!

Nettes Team. Keine lange Wartezeiten. Fachlich 1.A

Habe mich hier alles andere als wohlgefühlt. Man hat zwar schnell einen Termin bekommen aber sowohl die Atmosphäre dort also auch der Arzt selber waren nicht angenehm. Er ist überhaupt nicht emphatisch gewesen und hat sich auch keinerlei Zeit genommen mir zuzuhören und meine Probleme dann auf „ja mit dem Alter kann man ruhig noch Akne haben“ drauf geschoben... Kann die Praxis nicht weiterempfehlen und hab mich nicht gut aufgehoben gefühlt!

Das Praxisteam ist sehr nett und freundlich. Ich habe schnell und unkompliziert einen Termin erhalten. Allerdings war ich in der Praxis, weil ich ein Medikament für eine bestimmte Therapie benötige. Als ich dann dort war, hat der Arzt mir erklärt, dass er das Medikament gar nicht verschreibt. Es war Ärgerlich, dass ich deshalb extra in die Praxis gefahren bin - quasi umsonst, da ich detailliert (schriftlich) bei der Terminanfrage angegeben hatte, weshalb ich komme. Drei Sterne, weil das Praxisteam freundlich war und Dr. Stern bemüht, mir dann eine Überweisung auszustellen

Auch wenn man relativ schnell dran kommt im Wartebereich, waren meine Besuche totale Zeitverschwendung. Am Telefon wollen alle immer wissen, weshalb man kommt und dann sind sie nicht einmal in der Lage zu sagen, was sie alles brauchen. Stattdessen wartet man unnötig 2 Monate auf einen Termin wo eh nichts passiert, weil Sachen fehlen die man am Telefon hätte sagen können. Die Ferndiagnose vom Arzt ist auch eine Katastrophe.