Frau Dr. med. Dagmar Hiepe-Wegener

Die Praxis hat auf mich einen unprofessionellen Eindruck hinterlassen. Die Mitarbeiterin am Empfang musste ihre Arbeiten auf einen Hocker erledigen, weil ihr Tresen zu klein ist, wobei der Papierkram dabei auf den Boden lag. Trotz Termin musste ich sehr lange warten, weil die Ärztin spontan Besuch von einem privaten Bekannten bekommen hat. Die Ärztin hat einen kompetenten Eindruck gemacht. Die Räumlichkeiten sind in die Jahre gekommen, jedoch sehr gepflegt.

Guten Tag , Ich war bei Frau Dr. Katharina Sima in Behandlung und bin rundum zufrieden. Sie ist eine unglaublich sympathische, kompetente und engagierte Ärztin – eine absolute Empfehlung! Ich kam verzweifelt in ihre Praxis und war beeindruckt, wie schnell und zielgerichtet sie gehandelt hat. Statt nur Symptome zu behandeln oder einfach Schmerzmittel zu verschreiben, hat sie sich die Zeit genommen, der Ursache meiner Beschwerden wirklich auf den Grund zu gehen. Ihre einfühlsame Art und ihr medizinisches Fachwissen haben mir sehr geholfen – inzwischen bin ich vollständig genesen. Auch das gesamte Praxisteam ist super freundlich, hilfsbereit und professionell. Man fühlt sich dort einfach bestens aufgehoben. Für mich ist Frau Dr. Sima ab jetzt meine erste Anlaufstelle – eine Ärztin mit Herz und Verstand! Mit freundlichen Grüßen Mohamed Ramadan

Seit April 2022 bin ich Kundin im Kosmetikinstitut (Haarlaser/es handelt sich um den Vectus Diodenlaser/2025 Gesichtsbehandlungen) Ich habe mir wegen des Lasers das Studio gezielt ausgesucht, da ein Diodenlaser nach meinen Recherchen am effektivsten ist. Ich habe unterschiedliche Bereiche Lasern lassen und teilweise die Behandlung abschließen können. Besonders hervorheben möchte ich die Fachkompetenz meiner Behandlerin, da auf den ersten Blick die Behandlung bei mir effektiv und einfach sein sollte. Allerdings ist der menschliche Körper ein hochkomplexer Organismus und als die Behandlung mal nicht wie erwartet voranschritt, wurde ich fachlich gezielt und effektiv beraten. Dies hat zur Verbesserung des Behandlungsergebnisses geführt. Möglich war dies aufgrund der durchgehend Behandlungsdokumentation und der stetigen Evaluation durch die Behandlerinnen. Seit März 2024 bin ich aufgrund meiner guten Erfahrungen auch Patientin in der dermatologischen Praxis. Die sehr positiven Erfahrungen aus dem Kosmetikinstitut wurden hier bestätigt. Aufgrund des Anschlusses des Kosmetikinstituts können die Behandlungen aus der Praxis und dem Institut effektiv aufeinander abgestimmt und aufgebaut werden.

Ich bin schon seit langem Patientin bei Frau Dr. Sima und wirklich sehr, sehr zufrieden! Egal, um welches dermatologisches oder ästhetisches Anliegen es sich handelt, Frau Sima hilft mir immer enorm weiter und ist stets überaus kompetent, fachkundig und darüberhinaus auch wirklich unglaublich nett und lustig! Das ist wirklich mal eine Ärztin, bei der man sich auf den Termin freut und sich rundum in guten Händen fühlt — vielen Dank und bis bald bei meinem nächsten Besuch! :-)

Ich kann einen Besuch der Kosmetikabteilung dieser Firma nicht empfehlen. Ich war zum Lasern da. Der im Internet ausgeschriebene Preis wurde bereits beim ersten Besuch um 20% erhöht,angeblich seien die Preise netto,nicht brutto gewesen,obwohl ganz klar brutto auf der Website stand. Laut Aussage sei meine Haut/Haar Kombi perfekt geeignet, nach 4, maximal 5 Sitzungen sei alles weg. Als es ein Jahr später darum ging,den 7. Termin zu vergeben,wurde man seitens Studio sehr ungehalten,was mir einfallen würde, die Kompetenz anzuzweifeln,aber 7 ist ja auch nicht viel mehr als 4 und was sind schon 1000 Euro mehr? Beim 6. Termin dann wurde der Preis erneut erhöht, um erneut 20 Prozent und gesagt wurde es mir dann beim bezahlen,anstatt vorher. Unverständnis breitete sich aus,als ich mich über diese Vorgehensweise beschwerte. Die Aussagen waren,man könne ja nun nicht mit jedem einzelnen Kunden reden,nur wegen 80 Euro pro Behandlung mehr, die erste Preiserhöhung vor einem Jahr war gar keine, sondern der Preis im Internet war auf einmal netto statt brutto, wäre ja mein Fehler wenn ich nicht genau gucken würde und und und. Eine Entschuldigung? Ein Entgegenkommen? Keine Spur! Zum Studio selbst kann ich sagen, die Freundlichkeit war von Anfang an sehr ausbaufähig,es wirkte eher,als stünde man über dem Kunden. Die Fähigkeiten der Laser-Frau stelle ich stark in Frage,sich um beinahe 100% in der Anzahl der notwendigen Behandlungen zu vertun ist nicht professionell. Das Studio ist sehr schmutzig, ich hatte stets morgens als erster Kunde den Termin, der Boden unter der Liege war dabei stets voller fremder Haare, sämtliche Oberflächen waren staubig,ebenso der Korpus der Liege,dem man mit dem Gesicht sehr nahe kommt. Wenn man fertig ist und bezahlen möchte,wird man auch gern mal 10 Minuten warten gelassen,während die Kolleginnen sich privat unterhalten. Das tun sie auch nicht im Verborgenen,sondern direkt 3 Meter neben dem Kunden. Nach dem Wechsel des Studios stellte sich dann auch noch heraus,dass eine IPL Behandlung an mir durchgeführt wurde,statt der bezahlten Laser-Methode. Wusste ich als Laie zu dem Zeitpunkt natürlich nicht. Ich habe selten so eine Erfahrung mit einer Dienstleistung gemacht. Das Studio ist bis auf die Preise in meinen Augen nicht professionell, schmutzig und man weiß nie, wie viel Geld man beim Besuch mehr bezahlen muss. Ich kann hier keine Weiterempfehlung aussprechen.