Haut-und Lasermedizin am Landgrafen
Botzstraße 3 · 07743 Jena

Ausgewiesene dermatologische Schwerpunkte
Öffnungszeiten
Lage
Rezensionen zu Haut-und Lasermedizin am Landgrafen
Mehr als eine Arztpraxis – dieser Ort ist ein Tempel der Sinne. 🏛️💫 Ästhetik & Stil verwöhnen das Auge. 🛋️ auf weiche, luxuriöse Sessel entspannt man sich. 🌸 Erlesene, unaufdringliche Düfte verwöhnen den Geruchssinn. 🍬 Eine liebevoll gestaltete Candybar verwöhnt den Gaumen. 💖 Frau Dr. Runnebaum und ihr Team empfängt ihre Patienten warmherzig, fürsorglich und mit großer Herzlichkeit.
Es gibt nur wenige Ärztinnen, bei denen man sich vom ersten Moment an wirklich verstanden und gut aufgehoben fühlt - Dr. med. Marion Runnebaum ist für mich genau so ein Mensch. Was sie für mich so besonders macht, ist nicht nur ihre außergewöhnliche fachliche Kompetenz und die Sicherheit, die sie ausstrahlt: Sie sieht nicht nur das Äußere, sondern den Menschen als Ganzes - mit seiner Geschichte, seinen Wünschen, seinen Bedürfnissen und manchmal auch mit seinen Unsicherheiten. Sie nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und schafft eine Atmosphäre, in der man sich gesehen und ernst genommen fühlt. Ihre Beratung ist ehrlich, empathisch und klar. Sie zeigt nicht nur Möglichkeiten auf, sondern spricht auch offen über Grenzen, die mit ihrem ästhetische Verständnis nicht einhergehen. Gerade diese Authentizität und Integrität schaffen ein tiefes Vertrauen. Man merkt, dass es ihr nicht darum geht, möglichst viel zu machen, sondern das Richtige für den einzelnen Menschen zu finden. Dieses Gefühl zieht sich durch die gesamte Praxis. Vom herzlichen Empfang bis zur Verabschiedung begegnet einem das gesamte Team mit Freundlichkeit, Wertschätzung, echter Herzlichkeit und ist jederzeit auf die Bedürfnisse der Patientinnen und Patienten fokussiert. Frau Runnebaum ist für mich eine vertrauensvolle Begleiterin geworden, die Kompetenz, Menschlichkeit und Ästhetik auf eine ganz besondere Weise miteinander verbindet. Dafür bin ich von Herzen dankbar!
Wahnsinnig tolle, kompetente und einfühlsame Ärztin! Wunderschöne, geschmackvolle Praxis in der man sich von Anfang an wohl fühlt und ein sehr freundliches Team, welches für jede Frage zur Verfügung stand. Dankeschön! ☺️
Liebes Praxisteam, liebe Frau Dr. Runnebaum! Ich fühle mich bei Ihnen sehr wohl. Sowohl die freundliche und kompetente Behandlung von Frau Dr. Runnebaum als auch die in der Kosmetikabteilung finde ich herausragend. Mir wurde schon oft schnell geholfen. Die Praxis ist sehr gut organisiert. Die Räumlichkeiten sehr ansprechend gestaltet und gemütlich. Einfach ein großes Lob und Dankeschön!
Ich wurde gar nicht erst von Frau R.gespritzt und habe nix davon gewusst. bei ihrer Kollegin hing mein Auge runter und ich sah Müde aus.Als ich mich beschwert habe kam ich schließlich bei Frau R..ran und sie ist sehr nett,aber bei ihr hat es nicht lange gehalten und die Preise sind viel zu hoch . Ich war entsetzt über die Preise und würde nicht mehr hingehen .
Freundliche Praxis, nette Atmosphäre, kaum Wartezeit und schnelle Terminvergabe – das hat immer gut funktioniert. Leider hatte ich bei jedem Termin Probleme mit der Abrechnung gegenüber meiner privaten Krankenversicherung, auch nachdem ich dies vorab ausdrücklich angesprochen hatte. Es wurden wiederholt Leistungen berechnet (z. B. sehr lange Beratungszeiten), die so nicht stattgefunden haben bzw. regelmäßig nicht erstattet wurden. Die Rechnung mag formal korrekt sein, für privatversicherte Patient:innen ist die Abrechnungspraxis jedoch problematisch und führt jedes Mal zu Ärger mit der Versicherung. Schade, denn fachlich und organisatorisch hätte ich mich ansonsten gut aufgehoben gefühlt.
Leider eine enttäuschende Erfahrung. Vor der Blutabnahme wurde ich nicht klar über die anfallenden Kosten informiert. Die Rechnung vom externen Labor kam erst im Nachhinein. völlig überraschend. Auf Nachfrage wurde jede Verantwortung von der Praxis abgelehnt. Statt eine Lösung zu suchen, wurde nur darauf verwiesen, dass ich angeblich zugestimmt hätte. Gleichzeitig wird mit Mahnungen und weiteren Schritten gedroht. So geht man mit Patienten nicht um. Keine Transparenz, keine Bereitschaft zur Klärung und ein Umgang, der eher abschreckt als Vertrauen schafft. Mag sein, dass die Praxis fachlich in Ordnung ist, aber der Umgang mit Patienten sowie die Absprache lassen stark zu wünschen übrig
Jahrelange Patientin und immer wieder gern. Ich kann Frau Dr. Runnebaum menschlich als auch fachlich mehr als nur empfehlen!!!