Dr. med. Stefan Füller

1 Stern für Dr.Füller seitdem ich ein Teenager war also ca. 20 Jahre ist er mein Hautarzt. Heute hatte ich um 8.50uhr und meiner Mutter 9uhr Termin. Eigentlich bin ich immer pünktlich aber leider hat sich heute alles verzögert unter anderen auch die Parkplatz suche reine Katastrophe. Ich war wirklich 2 min zu spät man hat mich vom System rausgenommen. Der Mann von der Anmeldung hat angeblich jemanden anderen zu meinem Termin genommen. Der Mann ist sehr unsympathisch und null Verständnis gehabt. Hatte ihn es geschildert und das es mir leid tut er meinte es ist ihm egal... immer ausreden...er würde sich nicht mehr verarschen lassen, deswegen ist er so. Solle mit Wartezeit warten wenn einer abspringt kann ich rein. Hab 2 Std gewartet. Meine Mutter war pünktlich musste trotzdem 40min warten. Obwohl der Mann von der Anmeldung gesagt hat man muss pünktlich sein weil alle 10 min Termine sind. Naja wir waren beide einzeln bei dem Arzt drin (leider nicht Dr.Füller). Der Arzt ist an seinem Schreibtisch und war nur am PC am tippen nebenbei nuchelnd Fragen gestellt. Er war ziemlich gelangweilt oder halb am schlafen. Aufjedenfall sehr sehr sehr unzufrieden waren meine Mutter und ich. Würde am liebsten Minus Sterne geben.

Eigentlich bin ich bei Dr. Füller in Behandlung, den ich jedoch seit seinem Umzug in das Ärztehaus nie mehr gesehen habe. Die Behandlungen durch die anderen Ärzte sind unpersönlich, aber kompetent. Durch ständig wechselnde Mitarbeiter und einem Eingangsbereich, der grundsätzlich mit wartenden Patienten überfüllt ist, wodurch Datenschutz nicht gewährleistet wird, fühlt man sich eher wie auf einem Bahnhof und als Durchgangsposten, der abgearbeitet werden muss.

Bin sehr zufrieden mit der Praxis! Sowohl die Behandlung durch Herrn Dr. Füller sowie die Durchführung des Allergietest durch Frau Diachkouska waren professionell und sehr angenehm.

1 Stern für Dr. Füller, der genug Zeit für meine Fragen genommen hat, war sehr freundlich und hilfsbereit. Was mir überhaupt nicht gefallen hat- die Hygiene im Laborzimmer. Es liegt ganz viel Staub auf dem PC, auf/unter dem Tisch, sowie die Kabeln, Steckdosen sind voller Dreck (Anbei Bild). Der Boden ist sehr schmutzig. Soweit ich es kenne, in einer Arztpraxis ist Sauberkeit eine wichtige Grundvoraussetzung, besonders im Labor???!! Mit der richtigen Reinigung verhindert man eine Ansteckung und Übertragung von Krankheiten normalerweise. Instrumente, Hände und Oberflächen müssen möglichst steril sein. Also das Zubehör war, einzeln verpackt steril, alles anders aber nicht. Die Oberflächen staubig, wie o.g. Hände werden nicht desinfiziert. Die Dame, die im Labor arbeitet hat die Ohren, Haare angefasst, den staubigen Tisch, Telefon etc. und dann sofort mit ihre Arbeit mit Patienten angefangen. Keine Händedesinfektion, keine Handschuhe benutzt. Der Fußboden braucht eine besondere Aufmerksamkeit in der Reinigung. Aber auch die anderen Oberflächen- auf dem Tisch, wo man die Blutabnahme macht, habe ich ausgetrocknete Blutflecke gesehen. Das geht gar nicht. Ich empfehle dem Praxis sich über die Sauberkeit seriöse Gedanken zu machen. Ich meine es nicht böse, sondern ernst und freundlich, damit es sich verbessert.

Ich brauchte gestern ganz dringend einen Termin, und obwohl ich keinen Termin reserviert hatte, haben sie mir noch am selben Tag einen gegeben, weil ich mir die Hand verbrannt hatte. Herr Füller ist sehr freundlich und geduldig, er hört einem gut zu und behandelt einen mit viel Freundlichkeit. Er ist wirklich sehr nett und kompetent.