DermaKiel - Hautarzt & Allergologie

Leider war mein Eindruck vom Empfang sehr enttäuschend. Die beiden MFAs, die gemeinsam am Tresen saßen – eine mit rot gefärbten Haaren und eine mit kinnlangen blonden Haaren – waren den Patienten gegenüber äußerst unfreundlich. Sowohl ihre Mimik als auch ihre abfälligen Sprüche wirkten unangemessen und wenig respektvoll. Gerade in einer Arztpraxis erwartet man einen freundlichen und empathischen Umgang, auch wenn es einmal stressig ist. Für die MFA‘s (nur die beiden) würde ich höchstens nur 1 Stern geben. SEHR UNANGEBRACHTER UMGANG! Ganz anders hingegen die Ärzte: Sie waren ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Man hat sich bei ihnen ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt. Schade, dass der positive Eindruck durch das Verhalten am Empfang so stark getrübt wird. Ich hoffe, dass künftig mehr Wert auf einen respektvollen und professionellen Umgang mit den Patienten gelegt wird

Sehr unfreundlich! Die sind offensichtlich gar nicht auf Kinder spezialisiert und man wird einfach abgespeist. Ich hatte das Gefühl, dass die Ärztin das nicht ernst genommen hat und hat mein Kind als „hibbelig“ beschrieben. Sie kann ja auch nicht erwarten, dass ein 3-jähriges Kind ganz ruhig sitzen bleibt und alles mit sich machen lässt. Bis das Rezept auf der Karte drauf ist, muss man eine halbe Stunde warten. Es ist ja nicht so, als könnte man auf den Parkplätzen in den Seitenstraßen unbegrenzt parken… Die Praxis ist für Kinder leider nicht zu empfehlen…

Ich war zum ersten Mal hier und kann die Praxis weiterempfehlen. Die Mitarbeiterinnen am Empfang sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Ärztin war ebenso sehr freundlich und kompetent. Die Wartezeit war nicht lang. Auch wenn das Wartezimmer sehr voll ist geht es schnell, weil viele Ärzte da sind und nicht alle Patienten zum Arzt rein müssen.

Unglaublich nettes Personal, etwas lange Wartezeiten aber sowas ist verständlich besonders in der heutigen Zeit mit dem Personalmangel. Gehen vorsichtig mit einem um aber sind auch äußerst respektvoll. Würde jedem empfehlen dorthin zugehen, besonders mit starker Allergie.

Ich habe von der Praxis nur allerbeste Erfahrungen. Sehr kompetente Beratung und Behandlung. Das Personal ist überaus hilfsbereit, freundlich und kompetent. Hier fühle ich mich auch mit größeren Problemen sehr gut aufgehoben.