Praxis Dr. Frederick Neukirch, Dr. Stefanie Hellwig und Kollegen

Absolute Empfehlung! Ich bin wirklich mehr als zufrieden und froh, diese Praxis gefunden zu haben. Vom ersten Moment an fühlt man sich hier willkommen und bestens aufgehoben. Der Arzt ist nicht nur fachlich sehr kompetent, sondern auch unglaublich freundlich, aufmerksam und nimmt sich Zeit für seine Patienten. Besonders schätze ich, dass er sich an frühere Gespräche, Behandlungen und persönliche Details erinnert. Man merkt sofort, dass er seine Patienten kennt und sich wirklich für sie interessiert – anstatt jedes Mal erst minutenlang die Akte lesen zu müssen. Das gibt einem ein tolles Gefühl und schafft echtes Vertrauen. Ein riesiges Lob geht aber auch an das gesamte Praxisteam! Die Mädels sind einfach der Hammer – immer super freundlich, herzlich, gut gelaunt und hilfsbereit. Egal ob am Empfang oder am Telefon, man wird jedes Mal mit einem Lächeln empfangen und fühlt sich sofort wohl. Und das Schönste: Selbst wenn das Wartezimmer voll ist oder es offensichtlich stressig zugeht, haben sie trotzdem immer ein Lächeln im Gesicht, bleiben freundlich und nehmen sich Zeit. Das ist heutzutage wirklich nicht selbstverständlich und verdient großen Respekt. Die Termine sind bestens organisiert, man wird ernst genommen und fühlt sich nie wie eine Nummer. Hier merkt man, dass alle mit Herz bei der Sache sind und den Patienten das Gefühl geben, willkommen zu sein. Vielen Dank an den Arzt und das großartige Team für die hervorragende Betreuung! Ich komme jederzeit gerne wieder und kann diese Praxis von Herzen und mit bestem Gewissen zu 100 % weiterempfehlen.

Liebes Praxisteam, ihr seid eine wirklich hervorragende Praxis! Vom ersten Moment an habe ich mich sehr wohl und bestens aufgehoben gefühlt. Herr Dr. Saal/Herr und Frau Dr. Neukirch sowie Herr Dr. Hellwig sind äußerst kompetent, freundlich und jeder nimmt sich viel Zeit, um alles verständlich zu erklären. Man merkt sofort, dass das Wohl der Patienten hier an erster Stelle steht. Auch das gesamte Praxisteam ist unglaublich herzlich, aufmerksam und organisiert. So eine angenehme und professionelle Betreuung erlebt man selten. Ich kann die Praxis von Herzen weiterempfehlen und bedanke mich für die ausgezeichnete Behandlung! Vielen lieben Dank!

Dr, Neukirch ist ein sehr erfahrener Arzt. Da bei mir vor mehreren Jahren Hautkrebs festgestellt wurde geht man zur Kontrolle doch immer wieder mit einem mullmigen Gefühl. Dieses wird aber einem direkt beim Eintritt in die Praxis genommen. Das sehr kompetente Praxisteams ist immer nett, freundlich und zuvorkommend. Man fühlt sich direkt schon gut aufgehoben und die Angst wird einem genommen. Allen in allem eine Top Team was ich wärmstens weiterempfehlen kann. Einfach nur Klasse.

Habe gestern wegen einem Termin als Kassenpatient nachgefragt was natürlich abgewiesen wurde. Dann fragt ich ob es als Selbstzahler geht. Auch das würde sehr unfreundlich abgewiesen. Ohne Begründung. Die Helfererin hatte scheinbar kein Interesse und ist völlig empathielos gewesen. Diese Praxis hat nicht mal einen Stern verdient

Bei meinem nächsten Besuch in der Praxis bin ich auf meine kritische Rezension offen angesprochen worden. Dr. Neukirch entschuldigte sich für meine Unannehmlichkeit und erklärte, dass das Praxisteam zukünftig die Google-Daten aktuell halten werden. Genau das erwarte ich, wenn ich unzufrieden bin und dies äußere (z. B. in Form einer negativen Bewertung), dass man mein Anliegen ernst nimmt und reagiert. So stellt man einfach und zuverlässig Kundenzufriendenheit her. Deswegen revidiere ich gerne meine Rezension von negativ auf positiv.