Dr. med. Albert Schweitzer

Nach 6 Monaten Wartezeit wollte ich meinen Termin wahrnehmen. Der Arzt war krank, aber die Absage kam leider nicht bei mir an. In der Praxis wurde ich dann von der wohl unfreundlichsten Mitarbeiterin, die ich je kennen gelernt habe, davon in Kenntnis gesetzt. Das sagt natürlich nichts über die Qualifikation des Arztes aus. Wegen der unverschämten Person an der Anmeldung habe ich mich aber für einen anderen Arzt entschieden und bekam auch recht zügig einen Termin.

Das Personal ist sehr unfreundlich und überhaupt nicht kundenorientiert. Die Wartezeiten sind extrem lang – man sitzt hier regelmäßig mindestens 1,5 Stunden, selbst mit Termin. Insgesamt sehr schlechte Organisation und ein unangenehmer Umgang mit Patienten.

Leider bin ich garnicht zu Sprache gekommen . Der Arzt hat gefragt was ich habe . Wollte schon anfangen zu erzählen. Dann hat er da zwischen gesprochen … ich möchte nicht wieder hin !

Ich habe ein halbes Jahr im voraus meinen Termin um 9 Uhr morgens gebucht. Damit ich nicht wie letztes Mal eine Stunde warten muss. Ich kam rein, da sagte man allen die schon da waren: eine Stunde Wartezeit! Ich war mit meiner kleinen Tochter da und fragte, wie es sein kann das es um 9 Uhr schon eine Wartezeit von 1 Stunde gibt?! Da läuft doch in der Organisation was falsch. Plötzlich mischte sich da eine dicke, kurzhaarige, braunhaarige Frau namens Marina ein, die etwas abseits mit Händen in den Taschen und schlechter Laune stand. Sie wollte mir dann erklären, ich kann froh sein das der Arzt sich Zeit nimmt, er wäre ja der einzige im Umkreis und ich soll mich nicht lautstark beschweren. Lautstark war hier keiner, schliesslich hatte ich meine Tochter an der Hand. Die Frau delegierte dann die Empfangsdame dazu, mir einen "Eintrag" in die Akte zu machen, dass ich mich beschwert habe. Lächerlich! Auch das habe ich dem Arzt nach fast 2 Stunden Wartezeit auch gesagt. Er redete das alles nur schön. Das er so viele Patienten aufnehmen müsste, dass er nicht hinterher kommt. Na dann muss man eben besser planen! Zudem kam das er bei mir eine Hautkrebsuntersuchung machen wollte, obwohl ich wegen meiner Hautprobleme in meinem Gesicht da war(stand auch in der Akte vom letztes Mal). Fazit; er kann mir nicht weiterhelfen, die Creme wie immer oder eben gar nichts.

Ich war sehr zufrieden. Erst hatte ich einen Termin . Und für meine Tochter 3 Jahre habe ich aufgrund der Hautprobleme innerhalb drei Wochen einen Termin bekommen , wo mir dann endlich mal etwas für ihre Haut aufgeschrieben worden ist und richtig geguckt wurde, und was festgestellt was der Kinderarzt wohl kurz vorher nicht gesehen hat .... Viel mehr : geht schon wieder weg. Wartezeit : hatten um 15 Uhr Termin + 2 Std Wartezeit wurde vorweg gleich gesagt . Alles gut kann man sich drauf einstellen. Letztendlich waren wir mit viel Glück 40 min später dran . Alles in einem ich bin sehr zufrieden , und meine Tochter hoffentlich auch bald 😊

Wir hatten einen Termin um 17 Uhr. Da wurde mir gesagt, dass wir mit einer Wartezeit von 2 Stunden rechnen müssen. Wie kann das sein. Die Arzthelferinnen sind genervt, eine Schlange bis zum Eingang. Da muss dringend an der Terminvergabe gearbeitet werden.

Erste Vorstellung. Hautausschlag. Termin machen für nen großen Allergietest. Zweite Vorstellung. Kleinen Allergietest gemacht. Termin machen für nächste Besprechung. Dritte Vorstellung. Herr Schweitzer in Urlaub. Vertreter in der Praxis sagt...lass man nen neuen Termin machen. Besser wenn es in einer Hand bleibt. Dazwischen liegen lange Zeiten. Man hätte auch gleich den Termin nach dem Urlaub legen können und mich nicht umsonst kommen lassen.

Meine Tochter (2 J.) hatte einen merkwürdigen Ausschlag an den Händen, der immer größer wurde. Wir waren bei Dr. Schweitzer. Wir wurden freundlich empfangen und mussten nicht lange warten. Dr. Schweitzer hat uns einige Cremes verschrieben und empfohlen, den Ausschlag so schnell wie möglich zu behandeln. Nach 2 Wochen ist meine Tochter vollständig gesund geworden, und der Ausschlag kam nicht wieder. Vielen Dank für diese kompetente Behandung!