MVZ im Carré - Allgemeinmedizin - Gefäßmedizin - Dermatologie

Trotz angegebenen Telefonzeiten , gab es bei mir kein Telefongespräch, mehrere Versuche sind ins leere gelaufen, es ist niemand ans Telefon gegangen. Bin dann am gleichen Tag persönlich vorbeigefahren, um zu sehen ob die Praxis geöffnet hat und ob mein Termin für den folge Tag statt findet. Habe trotzdem Termin schon einmal vor verschlossener Türe gestanden. Es war geöffnet und auf meiner Nachfrage, warum trot Telefonzeiten niemand zu erreichen ist, bekam ich die Antwort , das es so nun mal ist, man Unterbesetzt wäre und man Überlastet ist. Am nächsten Tag hatte ich dann meinen Termin um 10:15. Ich war pünktlich um 10 Uhr da. Ich konnte dann auf meinen Termin im Wartezimmer warten. Es waren schon zwei Personen im Wartezimmer, die ebenfalls auf ihren Termin warteten. Es kam noch eine weitere Person dazu, sie wurde nach kurzer Zeit aufgerufen. Wir anderen drei Personen warteten geduldig weiter. Die beiden anderen Personen wurden dann vor mir aufgerufen, somit war der Zeitpunkt von der Uhrzeit meines vereinbarten Termins schon hinfällig. Ich wurde dann doch aufgerufen und zu OP Bereich gebracht ,mit der Bitte, den Oberkörper schon einmal freizumachen, mit der Aussage das der Arzt gleich kommt, nach ca zwanzig Minuten , kam die Schwester herein, das es einen Notfall gab , aber der Arzt würde jetzt kommen. Nach ca weiteren 20 Minuten , immer noch sitzen mit meinem Nackten Oberkörper und somit eine Stunde nach dem vereinbarten Termin, habe ich mich angezogen und den OP Bereich verlassen, den Damen und Herren habe ich an der Anmeldung bescheid gesagt, das ich jetzt gehe. Als Antwort hieß es, daß ich doch jetzt gleich dran wäre. Diese Art und Weise und das Verhalten, stimmt mich traurig, das man so mit Menschen umgeht. Aber es kommt noch besser, ich habe einen anrufen von der Praxis erhalten in dem man mir großzügigerweise, einen Termin am 23 November anbieten könnte, auf den vorherigen Termin hatte ich auch schon ca 2 1/2 Monate gewartet. Habe versucht noch mal meine Sichtungsweise zu erklären. Es wurde mir gesagt das sei nicht deren Sichtungsweise, ich wäre ja auch schon zu früh zum Termin erschienen. Nun habe ich genug dazu geschrieben, es geht ja nur um bei mir bekannten Weißen Hautkrebs.

Ich war beim Dermatologen H. Erdogan zum Hautscreening, Hautkrebsvorsorge. Ich würde freundlich empfangen und musste nicht lange warten. Der Arzt ist sehr freundlich gewesen, hat mich sehr gut aufgeklärt und gründlich untersucht. Er hatte genügend Zeit um Fragen zu stellen. Ich fühlte mich in der Praxis und beim Arzt sehr gut aufgehoben.

Überhaupt nicht zu empfehlen!! Der Folgetermin würde überhaupt nicht abgesagt erstens. Erst wo ich mich dort gemeldet habe, hieß es oh ja die Ärztin ist eh nicht da. Dann würden 2 Bilder gemacht auf denen ich einen Ergebnis erwartet habe. Dann habe ich danach nachgefragt, nicht mal eine Rückmeldung habe ich bekommen, nach 2 Mal nachzufragen. Aber das Geld müsste ich dann trotzdem bezahlen dafür! Sprich, weil es ja auffällig war und wenn ich es wissen möchte kann ich ein neuen Termin mit neuen Kosten bei einen anderen Arzt machen. Dankeschön für nichts und wieder nichts!!

Ich war bei Frau Arsi zur Entfernung eines Muttermals und bin wirklich sehr zufrieden. Die Behandlung verlief gut und ich habe mich gut betreut gefühlt. Auch das Team war durchweg freundlich und angenehm. Die negativen Bewertungen hier auf Google kann ich ehrlich gesagt nicht nachvollziehen . meine Erfahrung war durchweg positiv. Ich würde jederzeit wiederkommen

Personal unhöflich, frech und sowas von überfordert! Die Akten werden nicht korrekt und wahrheitsgemäß geführt! Das ist eine absolute Unverschämtheit und wird der Ärztekammer gemeldet. Personalfehler werden als Patientenfehler dargestellt!! Du bist ein Notfall und brauchst deinen Gefäßchirurgen ? Pech gehabt...

Innerhalb eines Tages habe ich eine Rückmeldung und einen Termin erhalten, am Tag des Termins selbst waren alle Mitarbeiter freundlich und die Wartezeit war nicht sonderlich lang (bei Terminvereinbarung hatte ich darauf hingewiesen, dass ich ein Baby habe und entsprechend planen muss, das wurde direkt berücksichtigt). Der Arzt selbst hat mich ernst genommen und sehr genau geschaut, jeden Schritt abgesprochen. Empfehlung für die Praxis kann ich hier auf jeden Fall geben.

War heute bei der Dermatologie zwecks Abklärung eines Hautproblems und kann nur sagen: eine tolle Praxis👍👍👍👍vom Arzthelfer( der sich bzgl. Eines Nachfolgetermins sehr viel Mühe gab diesen zeitnah zu finden) bis zum Arzt selbst ( der sich viel Zeit genommen hat, ausführlich untersucht und beraten hat) kann ich nur gutes über diese Praxis sagen☀️☀️☀️☀️

Schlecht Telefon nehmen sie seit Monaten nicht an versuche mehr Mals anzurufen Durch Problemen seit 2 Jahren fast habe jetzt erst gemerkt wie schlimm es wird bräuchte ein schnellen Termin aber rufe an und an und keiner geht ran sie sollte mal eine email hinter lassen und bei den Telefon Stellen mehr Leute zu Arbeit stellen Sonst kann man ja an alles krankenheiten kriegen bevor man da ein Termin kriegt das dauert so lange