MVZ Hautzentrum Leipzig Dr. Marion Baege

Der erste Termin ging fix und alle waren relativ freundlich. Beim ersten Besuch kam dann gleich von der Ärztin, wir haben nur 10 min pro Patient und können nur ein was behandeln. Kompetent und fürsorglich ist für mich etwas anderes, wenn man Hautcheck und normale Sprechstunde bucht und bestätigt bekommt. Dann war ich da um mein Rezept nach zu holen und wollte gerne gleich vor Ort einen weiteren Termin aus machen. An der Rezeption gleich unfreundlich empfangen: Wenn Sie eine andere Salbe als die auf dem Rezept möchten, müssen Sie dies in der Apotheke klären. Termine nur online. Seit dem an ist immer kein Termin frei. Sprich: Ehrlich arbeiten gehende Menschen werden hier bestraft. Terminvereinbarungen in einer vernünftigen Arztpraxis sollten auch per Email und telefonisch gehen. Nun bin ich wieder auf der suche nach einer neuen Hautarztpraxis.

Ich gebe den 1 Stern, weil die Terminvergabe schnell war, allerdings kam ich mit 3 Problemen zu der Hautärztin und meine Akne wurde sich 1 Sekunde angeschaut und viel schneller hatte ich schon ein Rezept bekommen für eine Antibiotika Salbe, die garnicht wirklich erklärt wurde und einfach verschrieben wurde. Angemeldet hatte ich ein Haut Check Up, naja so kann ich das leider nicht mal benennen, weil meine vielen Leberflecke sich garnicht angeschaut wurden und auf Anfrage von mir einer schnell untersucht wurde und dann war ich auch schon wieder draußen. Find ich leider schade :(

Die Sekretärin war wenig freundlich, aber das ist noch das geringste Problem. Der schlimmste Teil war, dass ich 4,5 Stunden anreisen musste, um den Termin wahrzunehmen. Der Termin war für 16:30 Uhr angesetzt, tatsächlich wurde ich jedoch erst um 17:02 Uhr aufgerufen – also 32 Minuten verspätet. Eine derartige Unpünktlichkeit ist in Deutschland eher ungewöhnlich und aus meiner Sicht nicht professionell. Noch enttäuschender war, dass ich von einer sehr jungen Ärztin behandelt wurde, die die eigentliche Hautveränderung kaum untersucht hat. Die Aufgabe eines Arztes, insbesondere eines Dermatologen, besteht darin, die Hauterkrankung sorgfältig zu untersuchen, um eine korrekte Diagnose und eine angemessene Behandlung zu stellen. Die Praxis war sehr klein und verfügte nicht einmal über eine geeignete Untersuchungsliege. Die betroffene Stelle wurde nur oberflächlich betrachtet und auch nur, weil ich ausdrücklich darum gebeten habe. Am Ende erhielt ich praktisch dieselbe Behandlung, die mir bereits mein Hausarzt verschrieben hatte. Tatsächlich war ich es, der nach weiteren Behandlungsmöglichkeiten fragte, die mein Hausarzt bereits erwähnt hatte, die jedoch von einem Dermatologen verordnet werden müssen. Ich verstehe bis heute nicht, wie man eine Hauterkrankung beurteilen kann, ohne sie gründlich zu untersuchen. Es gab nicht einmal eine Möglichkeit, meinen Fuß vernünftig zu lagern oder zu stützen, sodass die Untersuchung mit frei hängendem Bein erfolgen musste. Da ich an Bandscheibenvorfällen leide, war dies zusätzlich sehr unangenehm. Wegen der Verspätung habe ich auf dem Rückweg meine Anschlusszüge verpasst und musste sogar ein Hotel bezahlen, um die Nacht zu verbringen. Hinzu kommt, dass die gesamte ärztliche Konsultation nicht einmal fünf Minuten gedauert hat. Insgesamt empfand ich den Termin als unprofessionell, oberflächlich, unpünktlich und verantwortungslos. Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich dies tun. Leider ist die Mindestbewertung 1 Stern. Ich bin nur hingegangen, um meine Zeit zu verschwenden.

War heute das erste mal in der Hautarzt Praxis und war mehr als zufrieden. Innerhalb 14 Tagen einen Termin bekommen super . Und heute war es auch ein reibungsloser Ablauf vom arztgespräch übers blutziehen unsw. Kann die Praxis mit gutem Gewissen aus meiner Sicht sehr empfehlen.

Ich kann die schlechten Bewertungen leider überhaupt nicht verstehen. Ich war Neupatientin und habe relativ schnell einen Termin online erhalten. Alle die ich bisher kennenlernen durfte sind super nett und kompetent! Auch die Damen an der Anmeldung sind super lieb. Die Wartezeiten sind auch minimal und die Behandlungen (unterschiedliche ) sind bisher immer individuell und es wurde sich immer Zeit genommen! Ich bin Dankbar für solche Ärzte die noch eine Hingabe für ihren Beruf haben.

Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich respektiere, dass Sie die Situation anders sehen, aber ich bleibe bei meiner Bewertung und meiner persönlichen Erfahrung als Patient. Zunächst möchte ich darauf hinweisen, dass dies das erste Mal ist, dass ich bei einem Facharzt in Deutschland eine derart lange Wartezeit erlebt habe. Bei den Spezialisten, die ich bisher besucht habe, wurden die vereinbarten Termine in der Regel eingehalten. Wenn ein Termin nicht zu einer bestimmten Uhrzeit stattfinden kann, wäre es aus meiner Sicht sinnvoll, den Patienten einen ungefähren Zeitrahmen mitzuteilen und keine feste Uhrzeit zu vergeben – insbesondere dann nicht, wenn der Patient, wie in meinem Fall, mehr als viereinhalb Stunden für die Anreise benötigt. Eine Wartezeit von 32 Minuten mag für Sie unerheblich erscheinen, für mich stellt sie jedoch eine Respektlosigkeit gegenüber der Zeit des Patienten dar, insbesondere nach einer Anreise von viereinhalb Stunden. Termine werden üblicherweise mit einer konkreten Uhrzeit vergeben, damit Patienten ihre Anreise und Rückreise entsprechend planen können. Außerdem halte ich Ihre Bemerkung, es sei nicht Ihre Verantwortung, dass ich meinen Fuß nicht hochlegen konnte, für unpassend. Es geht nicht darum, ob ich meinen Fuß hochlegen wollte oder nicht. Es geht darum, dass ich von einer Facharztpraxis erwarte, dass die grundlegenden Voraussetzungen für eine angemessene körperliche Untersuchung vorhanden sind, insbesondere eine Untersuchungsliege. Die Praxis war sehr klein, und die Untersuchung erfolgte aus meiner Sicht nur oberflächlich und aus größerer Entfernung. Ja, ich habe erwähnt, dass mich eine junge Ärztin behandelt hat. Meine Kritik richtet sich jedoch nicht gegen ihr Alter, ihre Qualifikation oder ihre Ausbildung. Niemand stellt ihre fachliche Kompetenz infrage. Meine Kritik bezieht sich ausschließlich auf die aus meiner Sicht unzureichende Untersuchung und die Qualität der Konsultation. Für diesen Termin habe ich einen Dolmetscher bezahlt und bin viereinhalb Stunden angereist. Aufgrund der Verspätung habe ich meinen geplanten Zug verpasst und musste zusätzliche Kosten für eine Hotelübernachtung tragen. Die eigentliche Konsultation dauerte anschließend nur wenige Minuten. Am Ende erhielt ich dieselbe Behandlungsempfehlung, die bereits mein Hausarzt ausgesprochen hatte. Daher hatte ich persönlich nicht das Gefühl, dass sich die lange Anreise, die Kosten und der Aufwand gelohnt haben. Darüber hinaus empfinde ich auch Ihre Antwort auf meine Rezension als unangemessen und wenig respektvoll. Anstatt auf die geschilderten Kritikpunkte einzugehen, werden diese aus meiner Sicht lediglich relativiert oder gerechtfertigt. Dies bestätigt leider meinen negativen Eindruck von der gesamten Erfahrung. Selbstverständlich respektiere ich Ihre Meinung. Ich bitte jedoch darum, auch meine Erfahrung als Patient zu respektieren. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen mit der Behandlung, der Untersuchung, der Wartezeit sowie Ihrer Antwort auf meine Rezension werde ich Ihre Praxis nicht erneut aufsuchen. Damit betrachte ich die Arzt-Patienten-Beziehung meinerseits als beendet. Ich wünsche Ihnen dennoch alles Gute und einen schönen Freitag.

Ich hatte heute meinen Termin, und muss sagen, ich bin überaus zufrieden. Alle waren mehr als freundlich, aufgeschlossen, hilfsbereit und entgegenkommend. Sowohl am Empfang als auch mit der Ärztin kam ich super gut zurecht, mit beiden konnte ich meine Bedenken besprechen und es wurde zu 100 % auf mich eingegangen. Ich kann diese Praxis absolut weiterempfehlen und werde mich auch weiterhin bei Hautproblemen an diese Praxis wenden.

Nach langer Suche nach einem Hautarzt hat mich die Praxis von Dr. Baege glücklicherweise aufgenommen. Der Gesamteindruck ist durchweg positiv. Kurze Wartezeit und freundliches Klima. Dr. Lutschinger hat mich während meines Eingriffes mit einem kleinen Smalltalk professionell abgelenkt und die OP sehr souverän durchgeführt. Auch Frau Dr. Baege leistet eine qualifizierte Behandlung und ich bin glücklich in dieser Praxis Patient zu sein. Danke sehr und absolute Empfehlung.