Praxis Kern

Leider kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Es wurde keine richtige Untersuchung durchgeführt und auch keine Diagnose gestellt. Stattdessen wurde mir einfach eine Creme verschrieben mit dem Hinweis, bei ausbleibender Besserung wiederzukommen. Für einen einmal versäumten Termin wurden außerdem 35 € berechnet.

Leider war ich mit meiner Behandlung und dem Umgang nicht zufrieden. Ich bin wegen Pickeln im Gesicht zur Praxis gegangen und habe eine Creme und Medikamente bekommen, aber nach mehreren Monaten gab es keine Verbesserung. Beim nächsten Termin wurde mir wieder die gleiche Creme empfohlen. Zusätzlich wurde mir eine Ausfallgebühr berechnet, obwohl ich krank war und nicht zum Termin kommen konnte. Ich hätte mir mehr Verständnis, eine individuellere Behandlung und bessere Beratung gewünscht.

Unfreundlichsten menschen mit denen ich je telefoniert habe, 0 sympathisch, klingen genervt und lustlos. Termine für sehr schlimmen ausschlag im gesicht Ende September. Ja damit ich bis dahin wie ein krater aussehe ok!

Schrecklich, die Damen am Empfang sind einfach aggressiv. Statt ruhig alles zu klären, direkt angreifen. Mir wurde auch Quatsch erzählt, die Krankenkasse sendet keine Faxe heutzutage, die Ersatzbescheinigung funktioniert schnell und unkompliziert mit der App. Man soll entweder die KIM-Adresse der Praxis haben, oder den QR-Code mit der App in der Praxis einscannen. Stattdessen wurde ich mit dem Kind angegriffen und gesagt, dass ich die Krankenkasse telefonisch erreichen soll, damit sie innerhalb von 15 Minuten den Fax senden, sonst kriege ich keinen Termin, was im Prinzip nicht realistisch ist. Schade, dass man heutzutage noch so mit den Kunden arbeitet. (Ja, die Patienten sind aber Kunden, falls die Damen das nicht wissen). Der Arzt ist aber nett. Nachtrag.... nachdem ich hier den Kommentar gelassen habe, hat uns die Praxis die Behandlung schriftlich abgesagt. Und nicht nur für meine Tochter, sonst auch für unsere Oma, die nie konfrontiert hat. Also, solche kleine Rache von Menschen, die anderen helfen sollen. Katastrophe.

Am liebsten garkein stern wollte ein Termin für mein Vater verschieben erst geht keiner ans Telefon und nachdem man mal jemanden erreicht hat, wird gesagt erst müsste jetzt eine Rechnung von 35 Euro bezahlt werden weil der Termin nicht wahrgenommen wurde bevor er ein neuen Termin kriegt. Also sowas von unverschämt dann lieber einen anderen Hautarzt.

Sehr freundliches Team, kompetente Behandlung und schnelle Hilfe. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Absolut empfehlenswert

Ich bin schon viele Jahre bei Dr.Kern. Er hilft mir immer sehr freundlich und lässt sich Zeit um die Probleme die man hat zu besprechen und auch zu behandeln. Die Netten Damen an der Anmeldung, sind immer bemüht alles schnell und freundlich ab zu Arbeiten. Ich habe Sie noch nie mies gelaunt gesehen. Einfach eine tolle Praxis.

Bin sehr zufrieden mit der Praxis.Ich hab schnell einen Termin bekommen ,und das Personal war total freundlich.Der Arzt konnte mir schnell helfen. Sollten sich andere Ärzte ne Scheibe von abschneiden!