Dr. med. univ. Markus Palle Facharzt für Dermatologie und Allergologie

Absolute Enttäuschung und akutes Risiko für den Behandlungserfolg. Mitten in einer laufenden, strikt getakteten Behandlung einer hochansteckenden Infektionskrankheit wurde mir die medizinisch zwingend erforderliche Folgemedikation (zweite Tube) verweigert. Begründung der Praxis: Das Quartalsbudget sei erschöpft. Dass damit der bisherige Therapieerfolg aufs Spiel gesetzt und eine Reinfektion im persönlichen Umfeld billigend in Kauf genommen wurde, schien keine Rolle zu spielen. Die Weiterbehandlung musste akut über den Hausarzt gerettet werden. Da hier Wirtschaftlichkeit über das Patientenwohl und den Infektionsschutz gestellt wurde, ist der gesamte Vorfall bereits detailliert an meine Krankenkasse, die KV Hessen und die Landesärztekammer zur Prüfung übergeben worden. Nicht zu empfehlen.

Leider keine Selbstzahler. Termin kann man nur als Privatpatient buchen. Das man als gesetzlich Versicherter nicht buchen kann, kann man unter Berücksichtigung der betriebswirtschaftlichen Aspekt noch nachvollziehen, jedoch ein Selbstzahler auszuschließen, welcher den gleichen Tarif, wie ein Privater zählt, kann ich nicht nachvollziehen. Schade. Leider ebenso kein Telefon nur Dr. Lib...

Falsche Aufklärung zu Kassenleistung.Gedrängt IGel- Leistung zu unterschreiben.Kaum Kommunikation. Unseriös.

Ich finde es sehr bedauerlich, dass die Ärzte dafür bestraft werden, was Regierung, Kassenärztliche Vereinigung, usw verursachen und anrichten. Da findet sich der Arzt schnell schlecht beurteilt wieder, aber er kann an Gesetzen und Vorgaben nun mal nichts ändern. Da kann er noch so ein guter Arzt sein, es nützt Ihm nichts. Ich war mit Herrn Dr Palle äußerst zufrieden. Seine Kompetenz, sein Wissen, seine Art, seine Sorgfalt, herzlichen Dank. Würden die niedergelassenen Fachärzte fair entlohnt, würde niemand abgewiesen werden müssen, ein Aufnahmestopp ausgesprochen oder auch Zuzahlungen erhoben, welche notwendig sind, da die Kassen leider viele Leistungen nicht zahlen. Und an dieser Stelle sei auch einmal erwähnt, wenn alle die Patienten welche Termine vereinbaren, dann aber den für sie geblockten Termin nicht wahrnehmen, könnte man durchaus einige Patienten mehr behandeln. Eigentlich sollte es selbstverständlich sein, den Termin abzusagen, wenn man diesen nicht mehr wahrnehmen möchte!!!!!!! Ich kann die enttäuschten Patienten verstehen, aber........... an alle 0 Sterne Bewerter fragen Sie einfach mal den Arzt wieviel Geld er für ihren Besuch entlohnt bekommt. Sie werden sich wundern. Nochmals herzlichen Dank Dr Palle und Team. Vielleicht noch eine Anmerkung..... in Praxen wo man lange auf einen Termin warten muss, da a sehr hoher Bedarf herrscht und b auch hier wieder unnötige Modalitäten seitens der Bürokratie greifen, muss auch mal jemand am Empfang arbeiten, der nicht everybodys Darling ist. Aber selbstverständlich sollte grundsätzlich Freundlichkeit eine Rolle spielen.

Einwandfreie Kommunikation, angefangen bei der Terminvergabe. Die Praxis ist, trotz vieler Patient*Innen, gut organisiert, daher gibt es nur wenig Wartezeiten. Dr. Palle ist sehr freundlich und kompetent, erklärt gut und viel. Die Operationen sind in einer vertrauensvollen Atmosphäre durchgeführt worden, ebenso die Nachsorge. Von mir: jederzeit wieder!!!!