Dermatologische Gemeinschaftspraxis Dres. Quist

Als Kassenpatient wegen Beschwerden habe ich leider keinen Termin bekommen trotz mehrfacher Versuche. Auf Nachrichten erhielt ich keine Antwort, telefonisch landet man nur bei einer virtuellen Assistenz. Sobald ich jedoch nach einem Termin als Selbstzahler (z. B. für eine kosmetische Behandlung oder ein privat zu zahlendes Hautkrebsscreening) gefragt habe, war kurzfristig ein Termin möglich. Das hinterlässt bei mir den Eindruck, dass Selbstzahler deutlich bevorzugt werden. Wirklich schade..

Am Beispiel dieser Praxis lässt sich gut beobachten, dass unsere medizinische Versorgung leider immer schlechter wird. Mein Mann und ich sind seit mehreren Jahren Patienten da, und neulich brauchte ich dringend einen Termin für mein Kind. Leider Fehlanzeige- neue Patienten (selbst Kinder) werden nicht genommen. Zu welchem Arzt die Kinder nun müssen, sei nicht deren Problem. Nach einem unangenehmen mündlichen Austausch hätte mein Kind einen Termin bekommen, allerdings in 6 Monaten. Vielen Dank - leider warten manche Erkrankungen nicht so lange.

Es ging doch nur um eine Überweisung...Ich wollte ihren wertvollen Termin gar nicht. Mein Dermatologe ist im Urlaub, ich benötige eine Überweisung. Leider ist seine Vertretung auch im Urlaub, super Planung. Nun haben sie ihren Stern.

Wir sind als Familie hier leider gar nicht zufrieden. Die Ärzte sind unpersönlich und die Arzthelferinnen mehr als unfreundlich. Die Wartezeiten trotz Termin als Privatzahler unglaublich, fast 2 Stunden. Warzenentfernung mehr als mangelhaft, geblieben ist ein unschöne Narbe. Hautscreeninguntersuchungen können nicht mit eindeutigen Diagnosen ausgeführt werden. Mir musste ein Muttermal entfernt werden weil ich Diagnise "schwarzen Hautkrebs" hatte. Geblieben ist eine unschöne Narbe, die ich laut Fr. Dr. Quist "doch weglasern lassen soll". Das Ergebnis auf Krebs war negativ, kaum zu glauben wie man hier mit den Gefühlen der Patienten spielt. Ich hatte mal eine Sculpsure Behandlung, und wurde belächelt dass ich doch der einizige Nonrespond in all der Zeit war, mir wurde versprochen die Behandlung erneut durchführen zu können. Darauf warte ich immer noch.

Ich hatte per E-Mail einen dringenden Termin angefragt und innerhalb weniger Tage einen bekommen. War jetzt schon 5x dort und musste nie länger als 10/15min warten. Die Mitarbeiterinnen sind alle super freundlich und geduldig. Nachdem ich 3 andere Hautärzte ausprobiert hab, bin ich endlich bei einer guten Ärztin gelandet. Und neben Wartezeit etc. ist es wohl DAS, was wichtig ist.