Dr. med. Ellen Koch

Eine Ärztin, bei der man merkt, dass sie ihren Beruf ernst nimmt. Ich habe mich jederzeit gut beraten und behandelt gefühlt. Alles wurde verständlich erklärt, ohne Hektik. Auch das Team ist freundlich und der Ablauf in der Praxis funktioniert gut. Für mich eine klare Empfehlung.

Ich rief in der Arztpraxis an, um einen verdächtigen Fleck auf meiner Haut dringend untersuchen zu lassen, nachdem alle anderen Hautarztpraxen in der Gegend mich nicht angenommen hatten. Sie sagten mir, ich könne sofort zu ihnen gehen, obwohl sie keine neuen Patienten annehmen. Ich wurde sofort untersucht, und das Muttermal wurde sofort zur Analyse entfernt. Sehr guter und schneller Service. Höfliches Personal. Frau Dr. Koch ist sehr freundlich. 5 Sterne sind wohlverdient, vor allem im Vergleich zu anderen Praxen.

Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Ich war heute in der offenen Sprechstunde und generell zum ersten Mal in der Praxis. Ja, man muss dafür früh aufstehen. Bei anderen Ärzten ist die Terminlage nicht anders. Im Gegenteil, da gibt es für Nicht-Patienten gar keine Möglichkeiten. Wenn man anruft, wird durchgesagt, wann offene Sprechstunde und Telefonzeiten sind. Zuhören hilft. Mit ein bisschen Geduld erreicht man in dieser Zeit auch die Praxis. Das Praxisteam war sowohl am Telefon als auch in der Praxis sehr freundlich, selbst im Stress. Ich habe auch nicht erwartet, dass ich in der offenen Sprechstunde ohne Termin und als eigentlich Nicht-Patient der Praxis so umfassend untersucht werde. Auch der Arzt hat sich entsprechend Zeit genommen.

Die Damen regen sich auf, wenn man den Termin nicht absagt - aber man hat garkeine Chance, da sie nicht ans Telefon gehen. Wohlgemerkt notieren sie sich wenn der Termin nicht abgesagt wurde, und man muss länger warten beim Nächsten mal. Des Weiteren ist es mir unerklärlich, wie die Ärztin aus 1,5m Abstand Diagnosen erstellen kann? Sie hat über die Jahre ziemlich nachgelassen, meiner Meinung nach …

Ich war heute das erste mal da,in der offenen Sprechstunde. Dr. Linke nimmt sich Zeit für seine Patienten. Und ich finde es gut das er über die offene Sprechstunde neue Patienten mit Überweisung annimmt. Andere nehmen gar keine neuen Patienten auf. Die schlechten Bewertungen verstehe ich auch nicht.