MVZ Die HautTypen GmbH Standort Merzhausen

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin mit meinem Termin bei Dr. Alaa Omran sehr zufrieden. Er hat sich viel Zeit genommen, meine Haut gründlich untersucht und mir die Diagnose sowie die Behandlung verständlich erklärt. Ich habe mich bei ihm sehr gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Dr. Omran ist fachlich sehr kompetent, freundlich und menschlich. Seine ruhige und empathische Art hat mir viel Sicherheit gegeben und mich sehr beruhigt. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung. Ein herzliches Dankeschön auch an das gesamte Praxisteam. Die Terminvergabe war schnell und unkompliziert, der Empfang war sehr freundlich und die Organisation in der Praxis war hervorragend. Man fühlt sich von Anfang an willkommen und gut betreut. Ich kann Dr. Omran und das gesamte Team uneingeschränkt weiterempfehlen.

Super Praxis! Bin richtig froh, die Praxis gefunden zu haben. Habe online einen Termin für die Woche drauf ausgemacht, vor Ort lief alles wunderbar, keine Wartezeit und eine sehr freundliche Ärztin hat mich behandelt. Bin richtig dankbar 👍🏼🙂

Ich war bereits Patient in dieser Praxis. Nachdem ich über mehrere Wochen hinweg trotz mehrerer Telefonate und Emails keine Rückmeldung oder gar Reaktion erhalten hatte, habe ich dies in einer Google Bewertung erwähnt. Kurz darauf erhielt ich einen Termin. Die Bewertung habe ich einige Tage später wieder gelöscht, da ich davon ausging, dass die Angelegenheit damit erledigt sei. Bei meinem Termin wurde mir dann dennoch mitgeteilt, dass ich mir aufgrund dieser Bewertung einen neuen Hautarzt suchen müsse. Sehr enttäuschend dass eine sachliche Kritik an der Erreichbarkeit (obwohl diese später wieder entfernt wurde) letzlich dazu geführt hat, dass das Behandlungsverhältnis beendet wurde. Die Leser können sich daraus ihr eigenes Bild machen Mfg Krüger

Ich hatte einen Termin zur Hautkrebsvorsorge über Doctolib gebucht. Am Termintag wurde mir mitgeteilt, dass ich 100 Euro selbst zahlen muss. Für einen normalen Check Up den die Krankenkasse zahlt, sei heute keine Zeit. Ich soll einen neuen Termin über Mail beantragen. Auf die Bitte direkt einen neuen Termin zu vereinbaren, wurde die Dame am Empfang sehr laut und ausfällig. Auf den Hinweis, dass ich ganz normal und freundlich nach einem Termin gefragt habe, bekam ich ebenfalls eine sehr unverschämte Antwort - ich soll die Praxis verlassen und eine Mail schreiben. Ich bin fassungslos...

Versuche seit Wochen einen Termin im Oktober zu verschieben. Habe bereits mehrere Emails verschickt und Nachrichten hinterlassen. Keine Rückmeldung. Der Verweis auf eine Terminbuchungsplattform völlig absurd, da kein einziger Termin angezeigt wird. Das Praxismanagement hat hier dringenden Nachholbedarf.