Dermatologie am Odeonsplatz

Vielleicht liegt es an meiner, durch die negativen Bewertungen entstandenen, geringen Erwartungshaltung an die Praxis, aber ich kann nicht einstimmen. Ich war bisher zweimal bei Dr. Mayer, musste kaum bis gar nicht warten, wurde beim ersten Mal sogar trotz großer Verspätung meinerseits (sorry, S-Bahn) noch aufgenommen. Alle waren super freundlich und kompetent. Die Praxis ist sehr sauber und angenehm, es gibt kostenlose kleine Proben an Cremes und sonstigen Produkten, viele davon vegan. Die Behandlung selbst ist zwar schnell, aber vernünftig abgelaufen. Wenn ich quatschen will, rede ich mit Freundinnen. Ich bin keine Privatpatientin und habe bereits den dritten Termin in der Praxis gemacht. Also ich kann es bisher nur empfehlen!

Ich kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Ich war zweimal mit Termin dort und musste jeweils höchstens fünf Minuten warten. Das Team war jedes Mal sehr freundlich und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Wirklich nicht gut. Immerhin werden hier Kassenpatienten genommen... Leider habe ich erst zu spät die schlechten Bewertungen auf Google gesehen. Immerhin kann ich diese jetzt nachvollziehen. Nächstes Mal gehe ich lieber zu einer anderen Praxis.

Ich habe über 1,5 Stunden gewartet. Alle andere Patienten wurden mir vorgezogen bis ich nachgefragt habe. War dann 3 min in Behandlung… Mitarbeiter am Empfang schauen laut Videos im Internet. Sowas geht gar nicht…

Leider kann ich diese Praxis nach meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen. Nach mehreren Monaten Wartezeit hatte ich am Montag endlich meinen Termin. Der Termin selbst dauerte ungefähr drei Minuten. Meine Haut wurde angeschaut und mir wurde eine Creme verschrieben – mit der Aussage, dass diese direkt auf meiner Krankenkassenkarte hinterlegt sei. Außerdem wurde mir mitgeteilt, dass ich für ein Hautkrebs-Screening einen separaten Termin vereinbaren müsse. Das ist zwar umständlich, aber grundsätzlich nachvollziehbar. Als ich anschließend in der Apotheke war, stellte sich jedoch heraus, dass die Creme nicht auf meiner Krankenkassenkarte hinterlegt war. Da die Praxis weder per E-Mail noch telefonisch direkt erreichbar ist und lediglich einen KI-Assistenten anbietet, habe ich mein Problem dort sehr ausführlich geschildert. Daraufhin erhielt ich über Doctolib die Rückmeldung, dass ich für ein Folgerezept bitte persönlich in die Praxis kommen solle. Ich habe daraufhin erneut angerufen und erklärt, dass die Creme bereits am Montag verschrieben wurde und es sich lediglich darum handelt, dass das Rezept offenbar nicht korrekt hinterlegt wurde. Trotzdem bekam ich wieder dieselbe Antwort. Mittlerweile habe ich bereits mehrfach versucht, jemanden persönlich zu erreichen – ohne Erfolg. Das Rezept ist weiterhin nicht auf meiner Karte hinterlegt. Ich finde es sehr enttäuschend, dass ich für einen Fehler auf Seiten der Praxis nun erneut Zeit investieren und extra in die Praxis kommen soll, obwohl meine Karte beim Termin bereits eingescannt wurde. Die fehlende Möglichkeit, mit einer echten Ansprechperson zu sprechen, macht die Situation zusätzlich unnötig kompliziert. Aufgrund dieser Erfahrung würde ich die Praxis nicht weiterempfehlen.

Ich muss leider sagen, dass ich geschockt bin. Mein Mann hat am Telefon (KI-generiert) einen Termin für heute, 14.04.26 erhalten, da er einen NEKROTISCHEN! Zeh hat. Am Telefonat hat er bestätigt, dass er gesetzlich versichert ist. Die Versicherung wurde ebenfalls mehrfach auch durch die KI bestätigt. Als er in die Praxis kam, teilte meinem Mann die nette Arzthelferin mit, dass dieser als "Privatpatient" eingebucht wurde. Der Termin sollte bei Herrn Dr. PILZ stattfinden. Als die Arzthelferin Herrn Dr. Pilz darauf ansprach, dass mein Mann GESETZLICH versichert ist, teilte dieser mit, dass er ihn nicht als Patient annehmen kann und schickte ihn mehr oder weniger einfach HEIM (er sagte wörtlich zu der Arzthelferin: "Das passt mir nicht in den kram"; mein Mann hat es geshört!) Die Arzthelferin versuchte noch bei den anderen Ärzten, dass diese ihn dazwischen schieben, aber keiner hat sich bereit erklärt! Ich darf nochmal darauf hinweisen: NEKROTISCHER ZEH! FAZIT: Als gesetzlicher Patient ist man anscheinend leider Gottes ein Mensch 2. Klasse. Schade. Da ich selbst Patientin in dieser Praxis gewesen bin. Aber anscheinend legt man jetzt Wert auf andere Sachen.

Gute Erfahrung gemacht als Kassenpatient mit Dr. Joshua Mayer. Wenig Wartezeit vor Ort und kompetente Beratung. Praxis befindet sich im Rückgebäude, Beschriftung könnte besser sein - ansonsten alles top!

Wegen Hautproblemen war ich bei zwei unterschiedlichen Ärzten dieser Praxis im Frühjahr 2026. Beide Ärzte haben sich immerhin jeweils ca. 5 Minuten Zeit genommen. Beide haben jedoch unabhängig voneinander eine falsche Diagnose gestellt und unpassende Medikamente verordnet. Beide Ärzte schienen jung und unerfahren. Der Arzt Joshua Mayer viel zudem mehrfach durch Fehlwissen auf. Leider nicht zu empfehlen.