Dr. Christine Quack

Ich habe noch nie so unfreundliche Mitarbeiter erlebt. Telefonisch einen Termin zu vereinbaren ist nahezu unmöglich. Dann kommt man vorbei um persönlich einen Termin auszumachen und es heißt kommen sie morgen einfach vorbei. Am nächsten Tag werde ich trotz Wartezeit zwei mal weggeschickt. Komme nie wieder her Katastrophe. Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben

Ich bin um 16:50 gekommen und wurde weggeschickt obwohl sie um 18 Uhr also 1 Stunde später zumachen. Die Dame an der Information war sehr unfreundlich und meinte ich soll am nächsten Tag um 8:30 wieder kommen. Meine Ärztin hat mich dahin überwiesen und mir gesagt ich könnte noch hingehen also fuhr ich 40 min dahin und wurde trotzdem weggeschickt und nicht aufgenommen. Das Wartezimmer war komplett leer also kann man auch nicht davon sprechen das sie zu voll wären. Der einzige Grund war das die Ärztin nicht mehr mich aufnimmt und ich am nächsten Tag um 8:30 stundenlang warten soll da ja von 16:50-18:00 eine zu kurze Wartezeit wäre. Die Praxis achtet gar nicht auf Kundenfreundlichkeit sowie das Wohlbefinden des Kunden.

Der Termin wurde bereits zweimal verschoben von deren Seite. Beim dritten Termin stand dann vor Ort auf einem Zettel, dass krankheitsbedingt niemand da ist. Ich hätte mir gewünscht, dass ich darüber frühzeitig informiert worden wäre..

Also ich kann diese Bewertungen nicht nach voll ziehen! Sehr freundliche junge Dame am Empfang! Dr. Quark ist kompetent und fürsorglich, eine Verständnis volle Ärztin.in dieser Zeit sollte man bisschen Verständnis voller sein. Ärzte und Arzthelferinnen sind auch nur Menschen. Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen, bin seid Jahren dort und habe noch nie ein Problem gehabt! Vielleicht liegt es ja nicht immer an der Praxis.

Wir sind absolut unzufrieden. Mein Ehepartner kommt regelmäßig alle 4 Wochen für eine Allergie-Impfung in diese Praxis, doch sehr häufig ist die Ärztin nicht anwesend. Trotz Termin wird man einfach mit der Aussage „Die Ärztin ist nicht da“ wieder nach Hause geschickt. Das Personal ist desinteressiert, gibt keine vernünftigen Erklärungen und bietet keinerlei Hilfe an. Jedes Mal pure Zeitverschwendung. So eine unorganisierte, unzuverlässige und verantwortungslose Praxis ist nicht akzeptabel. Absolut nicht zu empfehlen.