Dr. Thomas Elshorst-Schmidt

Super Arzt allerdings ist eure Erreichbarkeit für den Allerwertesten. Ich versuche nun seit drei Tagen euch telefonisch zu erreichen. Entweder ist ständig besetzt oder wenn es dann einmal tutet geht keiner dran kurz danach ruf ich wieder an dann ist wieder besetzt. Ich rufe alle 10 Minuten an und entweder ist es besetzt oder es geht keiner ran. Ich verstehe ja dass wenn Betrieb ist man nicht immer ans Telefon kann aber das jetzt schon drei Tage lang zu erleben ist schon sehr fragwürdig und wenn man in der Praxis ist, sieht man auch wie die Dame hinter dem Tresen mit dem Telefon umgehen, sobald es klingelt

Ich war heute in der Praxis Elshorst & Schmitt und habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Bereits beim Betreten der Praxis wurde ich von den zwei Mitarbeiterinnen an der Anmeldung äußerst freundlich, respektvoll und mit einem Lächeln empfangen. Sie waren aufmerksam, geduldig und jederzeit hilfsbereit. Auch die Ärztin hat einen sehr kompetenten, professionellen und zugleich menschlichen Eindruck hinterlassen. Sie nahm sich Zeit, hörte aufmerksam zu und erklärte alles ruhig und verständlich. Man hatte nie das Gefühl von Hektik oder Desinteresse, sondern fühlte sich ernst genommen und gut betreut. Die gesamte Praxis wirkt sehr gut organisiert, seriös und angenehm. Besonders hervorheben möchte ich das freundliche und respektvolle Miteinander im Team. Es ist wirklich schön zu sehen, dass es noch solche Mitarbeiterinnen gibt, die ihre Arbeit mit Herz, Engagement und echter Freundlichkeit ausüben. Insgesamt eine Praxis, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Betreuung

Schade, Schade, Schade, da geht man wie auf der Homepage angewiesen zunächst zum Hausarzt, lässt sich eine Überweisung geben, geht in die Sprechstunde und bekommt dann erklärt, dass die Praxis genug Patienten hat und überhaupt keine neuen Patienten aufnimmt. Auf meine Frage, ob das auch für Selbstzahler gilt, der ich wäre, die Antwort: Ja!. Ich finde es ganz toll, dass die Praxis so boomt, dass man keine neuen Kunden braucht, aber auch die Zeit der Patienten kann ggf. teuer sein. Ein kurzer Hinweis auf der Homepage wäre das Mindeste, was man erwarten könnte, wenn doch gar keine neuen Patienten aufgenommen werden. Na ja, die besser bewertete Konkurrenz in Neu-Isenburg freut sich :-)

Wo soll ich anfangen. Alle drei Arzthelferinnen sind sehr höflich, freundlich und sehr hilfsbereit. Bei Herrn Dr. Elshorst-Schmidt fühlt man sich Ernstgenommen, er nimmt sich Zeit alles zu erklären, er ist authentisch und ehrlich. Würde gerne 10 Sterne geben. Es ist wunderbar das es noch solche Ärzte und Arzthelferinnen gibt.

Bei meinem vereinbarten Besuchstermin am 8.7.25 wurde ich freundlich empfangen. Nach einer angemessenen Wartezeit hat der Doc sich mein Problem angesehen, erklärt und gleich mit Kälte behandelt. Mit Hinweisen und Empfehlungen wurde ich verabschiedet und bekam gleich einen neuen Termin. Ich verstehe nicht die 1-Punkt Bewertungen anderer Patienten, die sich offenbar nur nicht an die Praxis-Vorgabe "nur mit Überweisung vom Hausarzt" halten.