DermatologieZentrum Neumünster

Absolute Top Praxis! Habe schnell einen Termin bekommen und die spätere OP verlief schnell und einwandfrei. Das Personal ist durch die Bank weg einfach top und extrem freundlich. Die Grundstimmung ist beim Empfang schon top und zieht sich durch die ganze Praxis. Vom stressigen Arbeitsalltag des Personals bekommt man als Patient nichts mit. Schade, dass ich nur 5 Sterne vergeben kann. Vielen Dank auch auf diesem Wege nochmals für die schnelle Hilfe! Kleines Update: Es musste nochmal nachoperiert werden. Termin für den zweiten Eingriff habe ich zeitnah bekommen. Man fühlt sich da wirklich gut aufgehoben und meine durchweg positiven Erfahrungen beim ersten Eingriff war kein Zufall oder Tagesform. Auch beim zweiten Termin war es eine durchweg positive Erfahrung. Das OP Team war locker und freundlich. Das nimmt einem direkt die Anspannung. Ich bin wirklich sehr froh hier in guten Händen zu sein. Tausend Dank!

Leider habe ich mit dieser Praxis keine guten Erfahrungen gemacht. Ich hatte einen Termin zur Entfernung von Stielwarzen und musste trotz Termin über 50 Minuten warten. Auch der telefonische Kontakt mit der Sprechstundenhilfe war für mich sehr enttäuschend. Am Telefon wurden bereits Einschätzungen zu meinen Beschwerden geäußert, obwohl zuvor keine ärztliche Untersuchung stattgefunden hatte. Ich habe höflich gesagt, dass ich diese Einschätzung nicht möchte, woraufhin ich den Eindruck hatte, dass dies persönlich genommen wurde. Leider hatte ich anschließend auch beim Termin das Gefühl, dass diese Situation den Umgang mit mir beeinflusst hat. Ich hätte mir einen respektvolleren Umgang, mehr Professionalität und eine bessere Organisation gewünscht.

Nett und freundlich aber dauert mir zu lange bis man dran ist. Gehe lieber als Privatpatient zum Professor in Kiel mit kaum Wartezeit.

Ich habe zwei Monate auf meinen Termin gewartet. Als ich nur 9 Minuten zu spät kam, sagte man mir, ich müsse einen neuen Termin in drei Monaten vereinbaren! Merkwürdig ist, dass ich bei früheren Terminen pünktlich da war und trotzdem oft über eine Stunde im Wartezimmer gewartet habe, bevor ich zum Arzt durfte. Dieses Verhalten zeigt wenig Respekt und keine Rücksicht auf die Zeit und die Umstände der Patienten. Außerdem bin ich seit über sechs Jahren in Behandlung, doch die verschriebenen Medikamente haben mir bisher keinerlei Besserung gebracht. Leider habe ich das Gefühl, dass die Sorgen der Patienten nicht ernst genommen werden und keine ernsthafte Nachsorge erfolgt.

Ein sehr gut organisiertes Zentrum mit tollen Ärzten und Mitarbeitern. Ich fühl mich dort sehr gut aufgehoben, auch weil mitunter neue Techniken angewendet werden. Ich werde dort Patient bleiben und fahre deshalb gern von SE nach NMS.

Super Praxis! Mein Anliegen wurde ernst genommen (vorab Kontakt via E-Mail), ich habe einen zeitnahen Termin bekommen und die eigentliche Behandlung sowie alles drumherum passte einfach... ein großes Lob noch an den behandelnden Arzt Dr. Wagner: ein sympathischer Arzt, welcher einen sehr guten Job gemacht hat!

Wow, eine so tolle Hautarzt Praxis die ich sehr gerne weiter empfehle. Online Termin-Vergabe klappt super. Wartezeit mit Termin top. Personal sehr freundlich. Und Frau Dr. H. Gesterkamp ist eine so tolle, kompetente, einfühlsame... Hautärztin, ich habe mich mega gut beraten und wohl gefühlt, DANKE. Machen Sie bitte weiter so, ich komme gerne wieder.

Ich war hier zur Behandlung zwischen Weihnachten und Neujahr. Nach einem sehr freundlichen Telefonat bekam ich noch am gleichen Tag einen Termin zur Behandlung. Lange Wartezeiten habe ich hier bei keinem meiner Termine gehabt. Die Mitarbeitenden und der behandelnde Arzt waren sehr freundlich, einfühlsam und kompetent. Für mich hat sich die lange Anfahrt - 60 km - gelohnt und ich werde diese Praxis gerne weiter empfehlen. "Hut Ab" vor so einer durchorganisierten Praxis, es geht also auch noch anders...