Zentrum für Hautgesundheit

Uns wurde hier bisher immer sehr gut geholfen, egal ob es um die Hautkrebsuntersuchung ging oder um diverse andere Hauerkrankungen. Bei einer Unsicherheit mit dem Verdacht auf Hautkrebs habe ich sofort einen Termin bekommen. Sonst übliche Wartezeit von 3 Monaten, ist für mich ok, es ist halt eine Facharztpraxis.

Bin froh und glücklich so eine gute Praxis und Ärzte gefunden zu haben. Dank des metex pen, ist meine Psoriasis , komplett weg. Der ständige Juckreiz, wie weggeblasen. Danke

Sehr unzufrieden. Telefonisch ist niemand erreichbar. Einen Termin zu vereinbaren oder abzusagen ist praktisch unmöglich. Für alles muss man extra persönlich vorbeikommen, sogar nur um einen Termin zu machen oder zu stornieren. Telefonische Absage? Geht nicht – es hebt einfach niemand ab. Online? Keine Funktion zur Terminabsage vorhanden. Ich habe zwei E-Mails zur Terminabsage an die auf der Website angegebenen Adressen geschickt und keinerlei Rückmeldung erhalten. Und am Ende bekommt man dann vermutlich noch eine Rechnung wegen Nichterscheinens? Absolut inakzeptabel. Verbessern Sie endlich Ihr Terminmanagement und sorgen Sie dafür, dass das Telefon funktioniert!!!😤

Ich war sehr zufrieden mit meinem Besuch bei Dr. Hinz. Die Praxis ist modern und sauber, das Team freundlich und gut organisiert. Die kurze Wartezeit fand ich besonders positiv. Dr. Hinz nahm sich viel Zeit für die Untersuchung und hat mir alles verständlich erklärt. Ich habe mich rundum wohl und gut betreut gefühlt. Ich kann die Praxis jedem weiterempfehlen.

Die negativen Bewertungen sind mir ein Rätsel. Eine Wartezeit auf den Termin ist überall üblich, und sie hatte sich gelohnt. Ich traf auf ein mega-freundliches Team im Empfangsbereich sowie auf einen Herrn Doktor Kloos, für den Empathie nicht nur ein Wort war. Geduldig erklärend, jede Frage beantwortend ; ich bin glücklich, daß ich hier angenommen wurde. VIELEN DANK !