Frau Dr. med. Döndü Gül

Frau Dr. Gül ist für mich die beste Hautärztin! Sie konnte ein hartnäckiges Hautproblem, unter dem ich seit über 20 Jahren gelitten habe, tatsächlich heilen. Dafür bin ich ihr unglaublich dankbar. Neben ihrer hohen fachlichen Kompetenz überzeugt sie durch ihre sehr freundliche, zugewandte und einfühlsame Art. Ich habe mich bei ihr vom ersten Moment an bestens aufgehoben gefühlt. Auch die Organisation der Praxis ist hervorragend: kaum Wartezeit und ausgesprochen freundliche Damen an der Rezeption. Eine großartige Ärztin und ein wunderbares Praxisteam – meine uneingeschränkte Empfehlung!

Ich kann die negative Bewertungen über diese Praxis nicht nachvollziehen. Seit Jahren bin ich als Patientin hier und wurde immer vorzüglich behandelt. Heute hat die Frau Dr. Gül mir wieder mal eine OP durchgeführt. Die Frau hat "goldene Hände", hier ist die beste Praxis ever, deshalb ist es verständlich, wenn man auf den Termin wartet. Ich bin begeistert, dankbar und empfehle nur diese Praxis, wenn Ihre Gesundheit Ihnen etwas wert ist.

Ich kann diese Praxis nicht empfehlen. Erreichbarkeit 6, auch wenn man sich an die Zeiten hält zu denen man tel. Kontakt aufnehmen kann, geht niemand ans Telefon. Ich habe es nicht nur 1 x versucht. Nachdem ich dann eine Mail geschrieben habe und meinen Unmut mitgeteilt habe indem ich die Patientenfreundlichkeit in Frage gestellt habe, wurde mir mitgeteilt, dass ich mir eine andere Praxis suchen soll. Werde ich tun, auf so viel Unfreundlichkeit verzichten ich sehr gerne.

Sehr lange Wartezeiten auf einen Vorsorgetermin, über ein Jahr. Als ich eine Kopie meiner Patientenakte für einen Praxiswechsel brauchte, wurde ich unfreundlich und abfällig behandelt. Auf eine höfliche Nachfrage nach einem früheren Termin wurde ohne Prüfung sofort mit „unmöglich“ reagiert. Mein Anliegen wurde als „Blödsinn“ bezeichnet, und ich wurde darauf hingewiesen, künftig nicht mehr in die Praxis zu kommen. Ich verstehe die Belastung im Gesundheitswesen, aber der Umgang mit Patienten sollte respektvoll bleiben.

Absolut enttäuschend – nie wieder! So ein respektloses und arrogantes Verhalten habe ich noch nie von einer Ärztin erlebt. Sie hat mich weder begrüßt noch mir richtig zugehört. Mein Anliegen wurde komplett ignoriert. Ich wollte einen Allergietest machen, aber sie meinte nur kalt und herablassend: „Das mache ich nicht, gehen Sie woanders hin.“ Kein Interesse, keine Erklärung, keinerlei Empathie. Diese Ärztin scheint sich für etwas Besseres zu halten und vergisst dabei völlig, wie man mit Menschen umgeht. Ich rate jedem dringend ab, diese Praxis aufzusuchen.