Dr. med. Karen Wenzel

Ich bin seit über 25 Jahren Patient in dieser Praxis. Leider hat sich das Gesundheitssystem in der Zwischenzeit stark verändert und viele Leistungen sind mittlerweile privat. Gerade der Frust und Ärger, den man hier in manchen Kommentaren liest, hat meistens schlicht damit zu tun, dass für Patienten in der gesetzlichen Krankenkasse einfach weniger Zeit bleibt – das Thema kann man ruhig mal ein bisschen recherchieren. Wir haben alle gute und schlechte Tage. An einem Tag hatte ich hier selbst mal einen richtigen Abturn, weil das mit dem Termin nicht so geklappt hat, wie ich mir das vorgestellt hatte. Aber ich bin froh, dass alle, die hier so negativ kommentieren, auf ihrer eigenen Arbeit immer 100 % geben. Deswegen ist wahrscheinlich auch jeder andere Dienstleister da draußen besser als diese Praxis hier. Überall nur glückliche Kunden, überall Fünf-Sterne-Bewertungen, alles ist überall viel besser, schöner und toller. Leider muss ich diesen Abschnitt für die ganz Dummen mit einer ordentlichen Portion Ironie kennzeichnen. Herr Dr. Wenz hat einen extrem guten Job gemacht und sich die Zeit genommen, mir die genaue Ursache für mein Problem zu erklären. Es war bei mir etwas komplizierter und ging tiefer. Im Anschluss hat mir die Assistenz sogar noch ein paar wertvolle Tipps und Ratschläge mitgegeben. Ich fühle mich hier gut aufgehoben und hoffe, dass das Team privat eine ebenso dicke Haut hat, wie man sie bei manchen Google-Bewertungen hier leider braucht.

Reinste katastrophe, kann keinem empfehlen hier her zu kommen. Mein termin wurde um eine woche verschoben weil die ärzte nicht da waren. Da kommt man pünktlich zu seinem nächsten termin nur um 2 stunden im wartebereich zu gammeln und alle anderen die nach dir kommen werden vorgelassen. Ich zitter vor wut am ganzen Körper. Nie wieder werde ich hier ein schritt in diese versaute praxis setzen. Ich glaub es geht los ey!

Ich bin seit 20 Jahren dort Patientin und mit dem fachlichen Niveau sehr zufrieden. Die Ärztinnen kann ich allen nur empfehlen. Natürlich gibt es wie in jedem Unternehmen bessere Phasen und solche, in denen man sich anpassen muss, weil es eben nicht rund läuft, wenn es mehr Patienten gibt, wenn Personal krank wird oder die IT einem die Tränen in die Augen treibt. Wo bitte ist das anders? Und nein, man wird am Telefon nicht gefragt, welcher Kasse man angehört, wenn man einen Termin benötigt.

Das gesamte Personal verdient einen Lob für Ruhe & Geduld bei Ansturm von Patienten. Am 25.3 habe ich alle dafür bewundert. Die Ärztin, die mich an dem Vormittag operiert hat, hat sich um mich sehr gut gekümmert

Ich bin seit Jahren bei Frau Dr. Diettrich und kann immer nur positives berichtigen. Sie ist sehr genau und erklärt alles super. Das gesamte Praxis-Team ist freundlich und hilfsbereit. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.