Dermatologie in Penzberg - Dr. med. Stefanie Feldmann

Sehr schlechte Erfahrung und komplett chaotische Organisation. Ich hatte einen Termin um 16:40 Uhr und musste über eine Stunde warten, ohne jegliche Information zu erhalten. Erst auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass ich „gleich dran“ sei – was offensichtlich nicht stimmte. Als ich schließlich aufgerufen wurde, stellte sich heraus, dass mein Termin für eine andere Art von Untersuchung mit zusätzlichen Kosten eingeplant war, die ich nie gebucht hatte. Nachdem ich klargestellt habe, dass ich nur eine normale Untersuchung möchte und keine Zusatzkosten akzeptiere, wurde ich erneut in ein anderes Zimmer geschickt und wieder warten gelassen – ohne dass jemand kam. Ergebnis: Nach sehr langer Wartezeit habe ich überhaupt keine Behandlung erhalten. Erst nachdem ich mich beschwert habe, kam die Ärztin, entschuldigte sich und sagte, dass mir nichts berechnet wird. Totale Desorganisation, fehlende Kommunikation und keinerlei Respekt für die Zeit der Patienten. Ich werde nicht zurückkommen und kann diese Praxis absolut nicht empfehlen.

Kompetente und freundliche Hautärztin, die mein jahrelanges Leiden mit einer Salbe heilen konnte. Jährliches Videoscreening halte ich für hochwertig und zeitgemäß, und bei meinen vielen Muttermalen angebracht. Die Grauzone beginnt, wenn winzige Muttermale entfernt werden, die sich jedesmal als gutartig herausstellen. Das ist ja grundsätzlich schön für mich, nur drängt sich ein schleichender Verdacht auf.

Fr. Dr. Feldmann und ihr Team sind wirklich sehr höflich. Ich fühle mich sehr wohl. Ich muss aber anmerken dass die Wartezeiten (ca. 1h) trotz Termin sehr lange sind.

2 Stunden Wartezeit, 10 Minuten Screening 110€ Die unprofessionellen Fotos auf CD zusätzlich 15€ allerdings können die nur zugeschickt werden. Die Bescheinigung für die Krankenkasse zur Kostenerstattung dauerte über einen Monat- in von mir frankierten Rückumschlag an mich - beiliegend eine Rechnung für eine Unterschrift und einen Stempel 5,36 € Diese Praxis ist nur auf Profit aus!!!! Die Hautveränderung die Dr Feldman rausgeschnitten hätte, hat ein anderer Hautarzt als völlig unbedenklich gesehen! Diese Bewegung wurde auch erst gelöscht, wie vermutlich alle schlechten Bewertungen! Erst nachdem ich als Beweis die Rechnungen vorgelegt hab, hat Google Sie veröffentlicht. Diese Mühe macht sich leider nicht jeder.

1.5h gewartet für 15 min Behandlung. Ärztin war sehr nett, aber in totaler Eile, sehr kurz angebunden und wollte deutlich einfach weiter zum nächsten Patienten. Dauer und Anwendung meiner Behandlung musste ich noch einmal erfragen - ich kam mir eher lästig vor. Sehr schade, im Bereich Dermatologie lohnt sich mittlerweile vermutlich der Gang zum Privatarzt.

Mein Termin war am 18.09.2025. Nach 45 Minuten habe ich nachgefragt, aber auch nach einer Stunde konnte mir niemand sagen, wann die Behandlung beginnt. Ich habe die Praxis deshalb ohne Behandlung verlassen und mir direkt an der Rezeption einen neuen Termin geben lassen. Ich hatte diese Erfahrung bereits in einer früheren Rezension geschildert. Diese wurde nach einer Beschwerde der Praxis von Google entfernt. Ich habe daraufhin die erforderlichen Nachweise bei Google eingereicht, um die Authentizität meiner Bewertung zu belegen. Es wirkt befremdlich, dass unliebsame, aber ehrliche Kritik auf diesem Weg verschwindet, anstatt dass die Praxis konstruktiv oder mit einer einfachen Entschuldigung darauf eingeht. Wer hier einen Termin wahrnimmt, sollte deshalb zeitlich flexibel sein und keine weiteren Verpflichtungen am selben Tag einplanen.

Trotz der langen Wartezeit, war ich sehr zufrieden. Frau Feldmann ist sehr sympathisch, gründlich und einfühlsam. Die Angst während des Eingriffes, erkennt sie und verwickelt einen in ein sehr angenehmes Gespräch. Frau Feldmann ruft auch noch nach vorheriger Absprache um 21 Uhr an, damit man seinen Befund erhält. Hier fühlt man sich aufgehoben.

Ich fühle mich gut aufgehoben in der Praxis und der Doktorin, aber fast 2 Stunden Wartezeit obwohl man einen Termin hat sind schon echt happig. Das ist leider auch keine Ausnahme, sondern eher die Regel.