Hautarztpraxis Ravensburg Dr. Cüneyt Özdemir

Ich war heute bei der Sprechstunde bei Dr. Ockenfuss. Was ich wirklich super fand, dass ich eine sehr kurze Wartezeit hatte (5 Minuten). Die Ärtzin hat mich fachlich und kompetent beraten. Alles gut. Würde bei einem Anliegen wieder kommen. Sehr moderne Praxis.

Leider ist auch eine negative Erfahrung eine Erfahrung. Ich kann diese Praxis definitiv nicht empfehlen. Der Umgang war unprofessionell und ich hatte den Eindruck, dass nicht meine Behandlung, sondern ausschließlich das Geld im Mittelpunkt stand. Ich habe mich wegen eines ganz einfachen Problems an die Praxis gewandt – einer Warze am Fuß, die ich unkompliziert entfernen lassen wollte. Den Termin hatte ich im Voraus vereinbart. Sowohl telefonisch als auch an der Rezeption habe ich mehrfach nachgefragt, ob mein Anliegen dort tatsächlich behandelt werden kann. Eine klare Antwort habe ich jedoch nie erhalten. Ich kam mit einer Überweisung meines Hausarztes. Trotzdem wurde mir als Privatpatientin eine Rechnung über 200 € ausgestellt. Der eigentliche Höhepunkt war jedoch, dass anstatt die Warze zu behandeln, bei mir ein Hautkrebsscreening durchgeführt wurde. Bravo – aber das war weder der Grund meines Besuchs noch hatte ich darum gebeten. Als ich an der Rezeption erklärte, dass ich kein Hautkrebsscreening möchte und den Termin deshalb absagen wolle, wurde mir sogar mit einer Ausfallgebühr gedroht, da angeblich Zeit für mich reserviert worden sei. Einen entsprechenden Nachweis oder eine vorherige Information dazu gab es jedoch nicht. Das Ergebnis: Die Warze ist immer noch da, 200 € sind weg und ich bin zutiefst enttäuscht. Für mich war das weder patientenorientiert noch professionell.

Ich bin hier schon seit vielen Jahren Patientin und kann mich wirklich nicht beklagen. Ich kann manche Bewertungen nicht nachvollziehen. Diese Personen sollten sich mal an die eigene Nase fassen. Wenn man Praxismitarbeitern freundlich und respektvoll entgegen tritt, dann kommt dasselbe auch zurück, frei nach dem Motto "Was man aussäht, erntet man". Es gibt viele Vorgaben und Bestimmungen die nicht hausgemacht sind sondern das Ergebnis unserer Gesundheitspolitik. Da nutzt es nix wenn man schimpft und tobt, man kann es nicht ändern. Ich bin im Arzt-Außendienst tätig und glaubt mir, die Ärzte würden auch vieles anders machen, wenn sie könnten. Also seid etwas netter und geduldiger, dann klappt es auch mit dem Hautarzt😉

Sehr kompetente und freundliche Hautarztpraxis. Herr Dr. Cüneyt Özdemir nimmt sich die Zeit und erklärt alles super verständlich. Die Terminvereinbarung über Doctolib ist unkompliziert und die Wartezeiten sind angenehm kurz. Insgesamt kann ich die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen!

Seit sehr vielen Jahren ist meine ganze Familie bei Dr. Özdemir & Kolleg:innen in Behandlung. Egal, von wem wir zu den unterschiedlichen Themen behandelt wurden, es erfolgt immer eine gründliche Untersuchung oder zeitnahe Verlaufskontrolle mit modernen Diagnose- und Therapiemethoden, individuelle Beratung mit Beantwortung aller Fragen, die Diagnosen und Therapieschritte werden verständlich erklärt sowie die verschiedenen Alternativen aufgezeigt. Wir fühlen uns in der Praxis gut aufgehoben, ohne lange Zeiten im Warteraum, der Umgang ist freundlich und professionell. Eine Anmerkung für die Negativrezensionen: Wer mit den Auswahlmöglichkeiten in Doctolib unsicher ist, kann Termine auch telefonisch oder persönlich vereinbaren. Wo viele Menschen sind, passieren Fehler – auch einem selbst. Wer den Parkempfehlungen auf der Webseite folgt und Zeitmanagement betreibt, erlebt keine stressigen Überraschungen. Das Gesundheitswesen ist wie es ist - seien wir dankbar, dass es in kurzer Entfernung noch Praxen, wie die von Herrn Dr. Özdemir gibt.