Hautarztpraxis Carsten T. Pieck

Ich wurde sehr freundlich empfangen und habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte waren äußerst kompetent, haben sich Zeit genommen und alles verständlich erklärt. Trotz des hohen Patientenaufkommens war die Organisation der Praxis sehr gut. Ich kann absolut nachvollziehen, warum hier Termine so gefragt sind und die Praxis häufig ausgebucht ist. Insgesamt kann ich die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Ich habe selten so einen Arztbesuch erlebt. Der Arzt hat mir nicht mal bei der Begrüßung in die Augen gesehen. Ich sollte mich nackt (weil Hautkrebsvorsorge) an einen Platz im Behandlungszimmer setzen, bei dem ich bei Eintreten des Arztes von allen an der Anmeldung stehenden Menschen gesehen worden wäre. Dann musste ich diskutieren, dass die Jalousie zur Einkaufspassage geschlossen wird, weil ich ungern von Einkaufenden nackt gesehen werden wollte. Die Untersuchung war innerhalb von drei Minuten oberflächlich erledigt und dann wurde ich noch gefragt, ob ich etwas auf meiner Kopfhaut gefunden hätte - könnte ich das selbst sehen, wäre ich nicht zum Arzt gegangen. Dazu hat der Arzt genuschelt und hatte einen starken ausländischen Akzent (kann er nichts zu, hat aber dazu beigetragen, dass ich noch weniger verstanden habe) und hat sehr leise gesprochen. Ich musste mehrmals fragen, was er gesagt hat, was mir selbst unangenehm war. Dazu hat er Anweisungen im Kommandoton (da ging es laut) gesagt. Gefrustet und ohne zu wissen, ob ich nun weitere Maßnahmen ergreifen muss, bin ich wieder gegangen. Insgesamt kam ich mir eher vor wie ein Bittsteller statt wie ein Patient. Ich kann den Arzt leider gar nicht empfehlen und würde null Sterne vergeben, wenn es gehen würde.

Ich war heute in der Hautarztpraxis Carsten T. Pieck und bin rundum zufrieden. Das Team am Empfang war freundlich und gut organisiert, die Wartezeit war völlig in Ordnung. Man hat sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und meine Fragen ernst genommen – man fühlt sich gut aufgehoben und nicht durchgeschleust. Die Praxis ist modern und sehr sauber. Kann ich klar weiterempfehlen!

Ich war zum ersten mal bei Herrn Pieck in der Praxis. Ich fühlte mich direkt gut aufgehoben. Das Team war sehr herzlich und Herr Pieck nahm sich auch die Zeit für eine ordentliche Untersuchung. Die negativen Bewertungen hier sind für mich absolut nicht nachvollziehbar. Ich komme definitiv wieder.

Eigentlich hätte ich keine Bewertung geschrieben, aber bei mir war es wie folgt: Ich hatte einen Termin zur Hautkrebsvorsorge und gleichzeitig noch ein anderes wichtiges Anliegen. Zum einen sollte ich mich direkt ausziehen und quasi fast nackt im Behandlungszimmer auf den Arzt warten. Solche Situationen sind aber wohl üblich bei Ärzten. Ok. Dr. Pieck hat die Untersuchung nicht selbst durchgeführt. Der behandelnde Arzt hat leider sehr undeutlich und leise gesprochen. Ok. Für das eine oder andere Muttermal wurde Dr. Pieck dann hinzugezogen. Zu meinem anderen Anliegen hatte ich dann mehrfach gefragt, ob er sich damit auskennt. Ohne eine wirkliche Antwort zu bekommen, habe ich dann einen Folgetermin 3 Monate später zur Kontrolle der Male und für eine Operation meines weiteren Problems erhalten. Nachdem ich die Praxis verlassen hatte, ist mir eigentlich erst aufgefallen, dass ich auf meine mehrfach gestellte Frage keine richtige Antwort bekommen habe, außer, dass er es rausschneiden würde. Keine weitere Aufklärung zu dem Thema. Ich hatte versucht telefonisch den Termin für die OP abzusagen, aber den Kontrolltermin für die Muttermale wahrnehmen wollte. Leider nur KI am Telefon. Bat um Rückruf, der blieb leider aus. Also bin ich nicht hingegangen und wurde sogar noch über Doctolib ermahnt, dass ich meinen Termin nicht wahrgenommen hätte, obwohl ich angerufen habe, die KI zu blöd war und kein Rückruf erfolgte. Das dritte Anliegen war eine Auffälligkeit am Fußballen. Ich habe explizit eine Dornwarze angesprochen. Seiner Aussage nach wäre es Fußpilz und hat mir eine Salbe verschrieben, die ich natürlich wie fast alles auch noch selbst bezahlen musste. Ich dachte nicht an Fußpilz und siehe da, 4 Monate später stellt sich heraus, dass es eine kleine Dornwarze war, welche jetzt 1,5 cm Durchmesser hat, schmerzt und entzündet ist. Deswegen jetzt auch die Bewertung. Jeder fragt mich ganz entsetzt bei welchem Hautarzt ich denn war. Fußpilz! Es war bereits auch für mich ganz klar eine Dornwarze. Operation ohne wirkliche Aufklärung und kein Telefonkontakt möglich. Ganz schlecht. Die Damen am Empfang empfand ich aber nicht als unfreundlich, wie von vielen hier geschildert. Um wenigstens noch etwas Gutes zu hinterlassen.

Ich war gestern in der Hautarztpraxis Dr Pieck und bin noch nie so unverschämt behandelt worden. Die Sprechstundenhilfe war frech, launisch, aggressiv, unfreundlich, impulsiv und gereizt. Sie hat sich über meine Hartnäckigkeit wegen akuter Beschwerden auch ohne Termin behandelt werden zu wollen bei ihrem Chef beschwert und dieser hat mich daraufhin der Praxis verwiesen, weil ich mir erlaubt habe, unangemessenes Verhalten seiner Sprechstundenhilfe zu kritisieren. ( Es befanden sich zu diesem Zeitpunkt nur 2 Patienten im Wartezimmer. ) Ich war einige Jahre dort zufriedene Patientin, nie wieder! Alle, die über die Praxis kritisch geschrieben haben, haben Recht! Es herrscht ein respektloser Umgangston, persönliche Frustration und es lässt jegliche Professionalität vermissen, einfach nur peinlich und enttäuschend!!!

Ich bin seit vielen Jahren aufgrund verschiedenster Erkrankungen Patientin in der Praxis von Dr. Pieck. Sowohl fachlich als auch menschlich fühle ich mich hier bestens aufgehoben. Auch bei hohem Patientenaufkommen wird sich seitens Dr. Pieck Zeit genommen alles geduldig zu erörtern. Insbesondere möchte ich die gute Erreichbarkeit per E-Mail hervor heben, falls man telefonisch nicht durchkommt oder aber kurzfristig keine Termine verfügbar sind. Vielen Dank an das gesamte Praxisteam!

Extreme Wartezeiten auf einen Termin. Hat man dann endlich einen nach Ewigkeiten, sitzt man noch mal im vollen Wartezimmer (obwohl doch alle einen Termin haben ?) Denn ohne Termin kommt man nicht dran, selbst wenn es akut ist. Für mich als immungeschwächte Person oft schwierig. Das Personal ist teils auch super unsensibel und man fühlt sich oft abgefertigt. Geht es jedoch um Privatleistungen hat Herr Doktor alle Zeit der Welt. Vor allem als chronisch kranke Patientin kann ich diese Arzt Praxis nicht weiter empfehlen.