Dr. Fuchs Hautarzt Rheinberg

Wenn ich könnte wie ich wollte, würde ich -5 Sterne vergeben!!!!!! War heute persönlich in der Praxis nachdem ich 3 Stunden telefonisch vergeblich versucht habe einen Notfalltermin zu bekommen. Ich habe akute Beschwerden. Die äußerst unfreundliche Dame an der Anmeldung meinte ich müsse telefonisch einen Termin vereinbaren... 🤬 Es war kein großer Betrieb in der Praxis und ich hätte auch eine längere Wartezeit in Kauf genommen dies wurde mir nicht gestattet.... Nur telefonisch! Ich bin selbst Arzthelferin und weiß wie es in der praxis zugehen kann, aber einen Parienten mit akuten Beschwerden wieder wegschicken, obwohl er Kompromissbereit ist........ eine absolute Unverschämtheit... Nie wieder!!!!!

Sehr nette und freundliche Mitarbeiterinnen, gründliche, erklärende Untersuchungen mit fachlich kompetenter Beratung. Mein Mann, in Behandlung und ich zur Vorsorge fühlten und fühlen uns sehr gut aufgehoben und betreut. (Einzig die telefonische Erreichbarkeit hat noch Potenzial nach oben.)

Termin zur ambulanten OP (nach Beratung dazu vor einem Jahr) gemacht. Der Termin wurde vor ca 10 Monaten vereinbart, da die Situation mit Termin Knappheit bekannt war und ich zu einer ganz bestimmten Zeit nur konnte, da ich nicht in der Nähe wohne. Bei Erscheinen (und 40 Minuten Wartezeit) wusste man von nichts und hatte jetzt auch keine Zeit das zu machen. Widersprüchliche „Beratung“. Früher hatte die Praxis mehr Kompetenz. Nicht zu empfehlen

Netter Empfang immer freundlich und liebe Worte und immer ein offenes Ohr komme gerne wieder fühle mich dort gut aufgehoben

Nach 5 Monaten Wartezeit auf Termin, starker Verzug beim vereinbarten Termin vor Ort, sowie 30 min. lautstarke Diskussion bzgl. meiner Krankenkasse hinsichtlich Klärung zum M7 Formular. Die Mitarbeiterinnen jedoch machen einen freundlichen Eindruck. Termin musste schlussendlich nach knapp 40 min. Verspätung ohne jegliche Aufklärung oder Info zeitlich bedingt abgebrochen werden. Der Termin sollte um 17:30 Uhr stattfinden, die Praxis hat Öffnungszeiten bis 18 Uhr. Fragliche Organisation, scheint heutzutage allerdings alles selbstverständlich.