Dr. med. Bernhard Riedl

Wollten heute den Termin für meinen Sohn wahrnehmen, doch die Praxis ist wegen „Krankheit“ geschlossen. Daraufhin haben wir in der Praxis angerufen und auf dem Anrufbeantworter gehört, dass die Praxis demnächst komplett schließt. 40km umsonst gefahren 👍🏼👍🏼 man hat ja sonst nichts zu tun. Für alle die viel Zeit und Geld zu verschwenden haben, ist dieser Arzt super!! Der Patient steht an erster Stelle.

Assistenz hat scheinbar Alzheimer. Hat meine Untersuchung um eine Stunde vorverlegt, ohne mich zu informieren und pampig am Tel. zu fragen, wo ich bleibe. Am Untersuchungstag lauter Fehler gemacht, musste 3 mal zur Bank rennen, weil sie mir jedes mal wieder einen falschen Zuzahlungsbetrag nannte und jetzt ist die Praxis geschlossen am Tag meiner OP. Sitze hier 7:30 im Dunkeln und keiner hat daran gedacht, mich vielleicht anzurufen und abzusagen. Professionelles Arbeiten sieht definitiv anders aus! Ein Stern für Herr Dr. Riedl selbst. Der nimmt sich sehr viel Zeit, beantwortet alle Fragen, gibt nützliche Tipps und Soforthilfen und ist generell sehr sympathisch!

Schneller Termin zum Hautkrebsscreening auch für Kassenpatient. Ich finde es super, wenn man ehrlich gesagt bekommt, dass der Termin mit Wartezeit verbunden sein kann. Mir wurde sogar angeboten zuvor anzurufen, damit ich ggf später kommen kann. Ich finde Wartezeit kein Problem wenn man gleich offen damit umgeht. Auch frühere Behandlungen waren immer passend und kompetent. Lieber weiter fahren, als miserablen Hautarzt vor Ort.

Hier werden Sie sogar als Kassenpatient zeitnah behandelt. Ich bin selber Soloselbständiger und weiß das es als kleine Praxis, gerade wenn man auch "Notfallpatienten" behandelt, es zu Wartezeiten kommen kann. Ich fühlte mich selten so wohl wie in dieser Praxis. Hier wird sich Zeit genommen - das ist leider so nicht überall selbstverständlich. Meiner Meinung nach ist das eine Praxis der alten Schule - ich wünschte es gäbe mehr Praxen die so geführt werden. Hier könnten sich viele Ärzte und Arzthelferinnen eine Scheibe abschneiden. Großen Daumen nach oben für Dr. Riedl und seinem tollen Team - Ihr habt von mir alle Sterne dieser Welt!!

Ein wirklich sehr guter Arzt, freundlich,kompetent und zuvorkommend, erklärt alles gut und verständlich und nimmt sich viel Zeit und hat viel Verständnis. Was mir aber stinkt, ist die Dame an der Patientenanmeldung. Sehr unfreundlich am Telefon und man wird behandelt, wie ein dummer Schulbub. Jede Frage ist zuviel und vergreifen sich im Ton. Wenn man diesen Job macht, dann sollte man seinen Frust zu Hause lassen. Schade, der Doktor ist wirklich gut. Nur man muss sich fragen, ist die Dame an der Anmeldung oder von der Patientenabwehr.. Eine Beißzange gehört in jedem gut bestückten Werkzeugwagen und nicht in eine Praxis. Es hat jeder mal einen schlechten Tag, zweifellos, aber dann soll man sich etwas Griff haben.