Herr Dr. med. Arno Mehringer

Ich kann absolut nichts Negatives sagen: natürlich hat man Wartezeiten... aber Herr Dr. Mehringer ist fachlich TOP, alle seine Angestellten sehr höflich und immer bemüht, einem zu helfen. Menschlich gesehen ist das mittlerweile sehr selten geworden. Das einzige Manko ist die Digitalisierung... aber das sehe ich nicht als schlimm an. Daher: weiter so! Und vielen Dank!!!

Hervorragende Ärzte, aber völlig ungenügende Praxisorganisation. Im Oktober 2025 erhielt ich einen Termin Ende Januar 2026, der dann abgesagt wurde. Nächster Termin im April! Und dann regelmässig lange bis stundenlange Wartezeiten trotz Termins, und keiner kommt auf die Idee, die einbestellten Patienten abzutelefonieren.

Ärzte machen ihre Arbeit sehr gut ...aber als meine Mutter anrief wegen Termin ,war KI am Telefon ..oder Sprachassistent ...also das geht mal gar nicht ..wenn schon Anmeldung besetzt nicht möglich ist ,dann Docto Lib App wo man online sein Termin machen kann ..

Nachdem die Frage kam, bei welcher Krankenkasse ich denn versichert sei und ich antwortete, hieß es plötzlich die Praxis würde keine Neupatienten mehr aufnehmen. Kassenpatienten sind wohl nicht gerne gesehen und Privatpatienten werden bevorzugt. Schade…

Trotz aller medizinischen Kompetenz, die hier ausdrücklich nicht in Frage gestellt wird, ist der Patientenservice dieser Praxis eine Zumutung. Das Telefon wird schlicht nicht beantwortet, es gibt lediglich eine Ansage, eine Nachricht kann man auch nicht hinterlassen. Bei der persönlichen Vorstellung in der Praxis, wird man selbst als Bestands-Patient mit Überweisung vom Hausarzt darauf hingewiesen, dass eine Terminvergabe noch wochenlang nicht möglich ist, also nicht der Termin selbst, sondern die Bitte überhaupt einen Termin zu "vergeben" , auch wenn der monatelang im Voraus sein sollte. Gerne hätte ich einen Termin in einem halben Jahr oder später vereinbart, aber Fehlanzeige: Man möge sich in zwei Monaten nochmal bemühen - einfach nur katastrophal !