Dr. med. Jutta Eichgrün

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch. Obwohl ich ohne langen Vorlauf gekommen bin, wurde ich noch am selben Tag aufgenommen und musste nicht lange warten. Die Ärztin hat sich viel Zeit für mich genommen und ist sogar länger geblieben, um alles in Ruhe zu besprechen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Vielen herzlichen Dank für die kompetente und freundliche Betreuung! Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen.

Ich bin extrem enttäuscht von der Praxis von Jutta Eichgrün. Vor etwa ein bis zwei Monaten habe ich dort einen Termin vereinbart. Heute bin ich pünktlich erschienen nur um dann zu hören, dass angeblich kein Termin eingetragen sei. Die Situation an der Anmeldung war dabei besonders irritierend: Eine Mitarbeiterin (blonde, kurze Haare, etwas größer) erklärte mir, es sei nichts im System vermerkt und die Kollegin, die den Termin angeblich eingetragen habe, sei krank. Diese Aussage ist für mich völlig widersprüchlich denn wenn nachvollziehbar wäre, welche Kollegin den Termin eingetragen hat, müsste der Termin ja auch irgendwo im System erscheinen. Statt das Problem professionell zu klären oder zumindest eine Lösung anzubieten, wurde ich äußerst unfreundlich behandelt und letztlich einfach weggeschickt. Besonders ärgerlich: Obwohl mir dann Vorort gesagt wurde, dass neue Patienten erst ab September aufgenommen werden, wurde mir paar Sekunden danach vermittelt, dass man mich generell nicht mehr aufnehmen wolle mit wechselnden Begründungen wie „kein Platz mehr“. Das wirkt unorganisiert, intransparent und wenig vertrauenswürdig. Fehler können passieren aber der Umgang damit war absolut unprofessionell. Für mich definitiv keine Empfehlung.

Hallo, ich habe gedacht das Frau Dr.med. Jutta Eichgrün gut ist. Leider wurde ich Enttäuscht 😞. Bei einen Termin Vereinbarung wurde am Telefon ☎️ dermaßen angemacht. Die Frau von Schalter fragte mich was ich hätte. Dann schildere ich meine Haut-Probleme am Telefon. Die Frau wurde sofort Beleidigtigen. Ihr Hautkrankheiten ist zuviel. Wir können Sie nicht mehr aufnehmen. Dann wurde mir Abgesagt. Ich konnte noch nicht einmal mit der Frau Dr.med Jutta Eichgrün sprechen. Dann wurde von der Praxis das Telefon sofort aufgelegt. Für mich können die Frauen an der Anmeldung nicht mit Menschen umgehen. Frau Dr.med Jutta Eichgrün lässt die schalten und walten. Ich bin immer noch geschockt und Enttäuscht. Bei Praxis braucht man nicht mehr um ein Termin fragen. In Siegen gibt es aber noch mehr so schlechte Praxisin. So ist das Leben. Bis dann Dieter 😔😞

Das war das erste und letzte Mal, dass ich dort gewesen bin. Ich hatte drei kleine Probleme. Zuerst hat sie mir etwas über ein privates Thema von sich erzählt. Danach habe ich ihr zwei Sachen gezeigt, die mich gestört haben. Beim dritten Problem meinte sie nur: „Meine Zeit ist um. Probleme, Probleme, Probleme – jeder hat Probleme. Bis zum nächsten Mal, ich muss zum anderen Patienten.“ Sie konnte mir nicht erklären, woher meine braunen Flecken auf der Brust kommen, die immer größer werden. Stattdessen hat sie mir eine kleine Probe von einer Kosmetikcreme geschenkt. Ich war so sprachlos und konnte gar nicht realisieren, was gerade passiert ist. Ich dachte zuerst, sie hätte keine Lust auf mich. Bis ich gerade die ganzen schlechten Kommentare gelesen habe und gemerkt habe, dass ich nicht die Einzige bin.

Ich finde keine Worte für meine Verärgerung und Enttäuschung. Wie kann man als so eine Person mit so einem Charakter mit Menschen arbeiten? Um auf die guten Bewertungen mal zu antworten: Ich kann die guten Bewertungen ABSOLUT NICHT nachvollziehen....möglicherweise sind die ja gekauft...oder man kennt sich persönlich. Erstkontakt über jemanden aus meiner Familie. Ich hab auf meiner Haut so ein paar Baustellen, die ich gerne absprechen wollte. Statt einer hilfsbereiten ärztin bekam ich eine tut mir leid....Furie, die mich mehrfach darauf hinwies, dass sie keine zeit hätte und ich nur die zeit bekommen würde die meine Krankenkasse zahlt. Und das wenn ich mehr Zeit bräuchte diese kaufen müsse. Ich war so fassungslos das ich nicht wusste wie ich reagieren sollte.... Aber dann kam der Oberhammer. Ich ließ mir mit schlechtem Bauchgefühl trotzdem einen Termin zur Muttemalentfernung geben. Dieser sollte heute sein. Ich kam also brav wie verabredet pünktlich zum Termin um dann das Schild "Praxis bleibt heute wegen Verwaltungsarbeiten geschlossen" vorzufinden. Telefonanruf brachte auch keine andere Erkenntnis. Ich war so wütend das ich kurz davor war das Treppenhaus zusammen zu schreien. Wie kann man so mit den Patienten umgehen? Diese Praxis hat mich mit Sicherheit nie wieder gesehen...ich hoffe die Frau legt ihr amt nieder....widerlich...wirklich widerlich...