Herr Dr. med. Rainer Fritzsche

Bereits schon eine zumindest theoretisch mögliche (tatsächlich aber offenbar doch unmögliche) Terminvergabe erweist sich in dieser Praxis als ABSOLUTE ZUMUTUNG. So wäre es wohl sehr viel aufrichtiger, wenn einem gleich beim ersten Anruf mitgeteilt würde, daß man/frau nicht nur nicht an neuen Patienten interessiert ist, sondern auch bereits bestehende wohl besser nicht auf einen entsprechend zu vereinbarenden Termin hoffen sollten. Stattdessen wird einem ein (vermutlich niemals endender) Verbleib in einer Telefon-Warteschleife zugemutet, deren absolut nervtötende und kaum auszuhaltende 'Musik'-Folter (The Entertainer/Scott Joplin) selbst Menschen mit nur minimalst vorhandenem Aggressionspotential ernsthafte Mordgelüste beschert! Nein, so kann man/frau mit potenziellen Patienten einfach nicht umgehen. Umso mehr sollte also wohl jeder froh sein, dort erst gar keinen Termin vereinbart zu haben (was ja ohnehin nahezu möglich zu sein scheint), dürfte doch wohl ziemlich sicher anzunehmen sein, daß eine etwaige Behandlung auf ähnlich Patienten-verachtendem Niveau erfolgen würde.

Als Arzt ist Dr. Frische hervorragend, kompetent und auch ein super Chirurg. Nur das Zeitmanagement und die Praxiserreichbarkeit könnte besser sein Die MTAs sind sehr nett und umgänglich.

Ich verstehe die Beschwerden aufgrund der telefonischen Erreichbarkeit, es ändert jedoch nichts daran, dass Herr Dr. Fritzsche ein sehr guter Hautarzt ist. Er war der einzige, der bei mir eine schwere Hautinfektion ausheilen konnte. Er ist Profi in seinem Werk und ich kann kein negatives Wort verlieren.

Nach über 50 Minuten in der Warteschleife kein durchkommen. Wirklich ärgerlich. Ich bin bereit für eine gute Behandlung meine Bewertung anzupassen

Es ist unmöglich jemand telefonisch zu erreichen. Sehr schlecht organisiert und die Arzthelferin als unfreundlich zu bezeichnen wäre die Untertreibung des Jahres. Die blonde, ältere ist wirklich eine Katastrophe, hab sowas noch nie erlebt. Manche Menschen sind einfach nicht für Patientenkontakt gemacht.

Ich kann manche Kommentare garnicht verstehen. Ich hatte heute einen Termin. Ging zwar lange bis ich einen Termin bekam. Aber als ich heute in die Praxis kam, begegnete ich nur freundlichem Personal. Der Arzt hat sich Zeit genommen und war sehr freundlich. Die erste Sprechstundenhilfe am Empfang die mich aufgenommen hat war sehr freundlich.Eine andere Sprechstundenhilfe hat mir ganz geduldig erklärt wie meine Behandlung weiter geht,was ich zuhause machen muss und was ich beachten muss. Also ich war mit meinem Termin heute in der Praxis sehr zufrieden. Jederzeit gerne wieder.

Sehr schlechtes Management. Eine Woche lang, jeden Tag versucht telefonisch einen Termin zu bekommen. Man hört nur den Anrufbeantworter... "auf Grund zahlreicher Anrufe ... blablabla". Daraufhin per E-Mail versucht einen Termin zu bekommen. Nicht mal die E-Mail wurde beantwortet. Der Arzt mag zwar gut sein, aber der Service ist miserabel.

Unglaublich wie mit Menschen umgegangen wird ! Man wartet ein halbes Jahr auf einen Termin dann kommt man und es wird gesagt mindestens eine Stunde Wartezeit das Karten lese gerät funktioniert nicht. Die Frau an der Rezeption sagte dann war es das dann für sie ? In der Hoffnung das ich wieder gehe. Unglaublich unprofessionell und unfreundlich!