Dr. med. Oliver Mainusch

Ich war jetzt das zweite Mal in dieser Praxis. Man wird begrüßt von völlig überforderten Damen an der Info. Da ich nun seit 90 Minuten im Wartezimmer sitze trotz Termin, habe ich einen kleinen Einblick in den Ablauf bekommen. Die Patienten stapeln sich im Wartezimmer und es haben mindestens 4-5 Leute Termine für die selbe Uhrzeit, da frage ich mich wie man dies mit 2 Ärzten abarbeiten soll. Die Mitarbeiter tönen lautstark das die Praxis unterbesetzt sei. Evtl. liegt es auch an den Menge der eingeladenen Patienten ? Mit der Behandlung war ich beide Male zufrieden. Störend ist die Wartezeit sowie das organisatorische Durcheinander.

War zum ersten nal da ...war aber auch das letzte mal . Ich sollte dem Arzt sagen was mein Problem sei ,darauf hin Stelle er sich neben mich guckte auf meinen Kopf meinte Aha setzte sich wieder an den Computer schrieb was auf gab mir einen Zettel und sagte das sollen die vorne auf ihre Karte schreiben ....dann wollte er gehen ohne ein Wort darüber zu verlieren was ich habe ,woher es kommt oder irgendeine andere Info ...ich fragte ihn beim raus gehen was ich denn hätte ? Er meinte unfreundlich ja Schuppenflechte und ging ..vorne mußte ich kurz warten dann gab man mir eine Karte wieder.. ohne ein tschüß oder auf Wiedersehen witmete man sich dem nächsten Patienten ..also so bin ich noch bei keinem Arzt ( nicht untersucht worden ) defenitv keine Empfehlung

Ich bin schon länger Patientin bei Herrn Mainusch und war bisher immer sehr zufrieden. Besonders die Damen am Empfang sind immer freundlich, herzlich und bemüht – auch heute wurde meine zweijährige Tochter liebevoll empfangen. Heute hatte meine Tochter ihren ersten Termin bei Frau ANNE LÜTJE . Leider haben wir diesen Besuch als sehr enttäuschend empfunden. Dabei geht es mir ausdrücklich nicht um die fachliche Kompetenz der Ärztin, sondern ausschließlich um ihren Umgang mit meiner Tochter. Auch ein zweijähriges Kind ist ein Mensch und hat es verdient, respektvoll behandelt und angesprochen zu werden. Meine Tochter wurde weder begrüßt noch mit ihrem Namen angesprochen. Es gab kein freundliches „Hallo“ oder eine kurze Erklärung, dass sie jetzt untersucht wird. Stattdessen fiel lediglich der Satz: „Ich untersuche mal das Kind.“ Während des gesamten Termins hatte ich den Eindruck, dass über meine Tochter gesprochen wurde, als wäre sie gar nicht anwesend oder als würde sie ohnehin nichts verstehen. Besonders unpassend fand ich außerdem die Situation, als meine Tochter sich neugierig einige Prospekte auf der Fensterbank ansah und lediglich ein knappes „Oh, da bitte nicht“ zu hören bekam. Insgesamt wirkte Frau Dr. Lütje auf mich sehr distanziert und genervt im Umgang mit Kindern. Gerade in einer Situation, die für ein kleines Kind ungewohnt und möglicherweise beängstigend ist, hätte ich mir etwas Freundlichkeit, Geduld und Zuwendung gewünscht. Mit meiner Tochter werde ich daher keinen weiteren Termin bei Frau Dr. Lütje vereinbaren. Umso bedauerlicher ist das, weil die Mitarbeiterinnen am Empfang sich große Mühe gegeben haben und den Besuch für meine Tochter so angenehm wie möglich gestalten wollten.

„Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Wir mussten lange auf den Termin warten und wurden dann in der Praxis mehrfach von Zimmer zu Zimmer geschickt, was sehr unorganisiert wirkte. Der jüngere Arzt war freundlich, aufmerksam und hat sich Mühe gegeben – das möchte ich positiv hervorheben. Der Praxisinhaber hingegen war äußerst unfreundlich, wirkte gestresst und hat sich kaum Zeit genommen. Das Gespräch fand praktisch „zwischen Tür und Angel“ statt, ohne wirklich auf unsere Anliegen einzugehen. Stattdessen wurden vorschnell Vermutungen geäußert, obwohl wir bereits entsprechende Behandlungen ausprobiert hatten. Besonders störend war auch, dass Gespräche bei offenen Türen geführt wurden, sodass andere Patienten mithören konnten – das empfinde ich als sehr unprofessionell. Insgesamt hatte man das Gefühl einer schnellen Abfertigung statt einer gründlichen Untersuchung. Nach der langen Wartezeit auf den Termin ist das sehr enttäuschend. Ich würde diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.“

Ich bin rundum zufrieden. Sehr freundlicher und kompetenter Hautarzt sowie ein tolles Praxisteam. Man fühlt sich gut aufgehoben, wird ausführlich beraten und professionell behandelt. Die Praxis ist bestens organisiert und die Wartezeiten sind angenehm kurz. Klare Weiterempfehlung!

Großes Lob an die Praxis Dr. Mainusch! Ein tolles Team am Empfang und eine beeindruckende Zeitplanung: Trotz vollem Haus kam ich nach 10 Minuten dran. Die Behandlung bei Dr. Kozaris war top – er nimmt sich Zeit und berät kompetent. Ich komme gerne wieder.

Ich war heute zum 1.Mal in der Praxis und kann ausschließlich Positives berichten: Leider hatte ich meine Versichertenkarte vergessen und war dadurch schon sehr gestresst, aber mein Mann hat mir Vorder und Rückseite fotografiert und geschickt und die Dame am Empfang war so lieb, hat mich beruhigt und die Daten von den Fotos übernommen. Das fand ich so toll, denn sie hätte mich auch wegschicken können! Großes Dankeschön an dieser Stelle 🌷 Eigentlich hatte ich den Termin bei Frau Lumma, sie war allerdings heute krank - Deswegen wurde ich von ihrem Kollegen behandelt, der auch sehr nett war und mir sehr geholfen hat. Danke schön!

Meine Erfahrung ist schon etwas her. Ich kam wegen ungeklärter Symptome. Als ich sagte wo ich arbeite wurde mir ohne zu schauen direkt eine Diagnose gestellt. Die war dann zwar richtig, wurde dann aber lautstark durch die Praxis kommuniziert. Bei offener Tür rief er allen Mitarbeitenden zu, ob sie nicht mal schauen wollen. Diese haben sich daraufhin unprofessionelle Anmerkungen gemacht wie „ekelig“ das sei. Ich hab mich wie auf dem Präsentierteller gefühlt, zumal es auch andere PatientInnen gehört haben. Danach wurde ich eher abwertend behandelt als ich auf mein Rezept wartete. SEHR UNPROFESSIONELL, KEINE EMPFEHLUNG!