Dr.med(Syr) Alma Madani

Bei einem Notfall wir wurden weiter geschickt. Da meine Tochter verdacht auf Gürtelrose hatte, wurden wir sofort abgewiesen an Hausarzt 😅 Na ja Hausarzt gibt es nicht sofort auf Abruf, besonders wenn es 30 April ist und morgen ein Feiertag. Höflich und sehr freundlich raus geschickt 👍😊 Zu dem Zeitpunkt saßen 2 Personen in Wartezimmer,es war nicht überfüllt.....

NIE WIEDER!!! Sehr enttäuschende Erfahrung am 17. Juni. Ich wurde von meinem Hausarzt aufgrund eines akuten Problems in die Notfallsprechstunde dieser Praxis geschickt. Schon am Empfang wurde ich in einem unfreundlichen Ton gefragt, warum ich überhaupt dort sei. Nachdem ich mein Anliegen geschildert hatte, wurde mein persönliches Problem laut wiederholt, sodass der gesamte Wartebereich mithören konnte. In diesem Moment habe ich mich bloßgestellt und gedemütigt gefühlt. Gerade in einer Arztpraxis sollte der Schutz der Privatsphäre selbstverständlich sein. Besonders schockiert hat mich, dass die Mitarbeiterin mit sehr kurzen Haaren mein Anliegen gegenüber einer Kollegin ( die auch sehr sehr unfreundlich war) in einem nachäffenden Ton wiedergab. Statt Mitgefühl oder Professionalität zu erleben, hatte ich den Eindruck, ausgelacht zu werden. Als Patient in einer ohnehin belastenden Situation war das für mich sehr verletzend. Ohne dass eine Ärztin mein Anliegen überhaupt beurteilt oder auch nur kurz angehört hätte, wurde ich mit der Aussage abgewiesen, es handle sich nicht um einen Notfall – obwohl mein Hausarzt mich ausdrücklich deshalb dorthin geschickt hatte. Anschließend wurde mir in einem aus meiner Sicht arroganten Ton gesagt, ich müsse einen Termin vereinbaren, der frühestens im November möglich sei. Ich habe die Praxis verlassen, ohne ärztlich untersucht worden zu sein, und mit dem Gefühl, nicht ernst genommen und respektlos behandelt worden zu sein. Wer in einer Notsituation auf Hilfe, Diskretion und einen wertschätzenden Umgang hofft, könnte hier leider sehr enttäuscht werden. Ich kann diese Praxis aufgrund meiner Erfahrung vom 17. Juni nicht empfehlen.

Super Praxis Fünf Sterne sind viel zuwenig.Personal super nett.Ohne Termin sofort drangekommen. Die Ärztin ist klasse.Sie hat meine Lebensgefährtin alles sehr gut erklärt.Ich kann diese Praxis wärmstens empfehlen.

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Ich wurde von der Ärztin in einem respektlosen Ton angeschrien und herablassend behandelt. Eine sachliche Untersuchung fand nicht statt, stattdessen wurde ich verbal runtergemacht und nicht ernst genommen. Als Patientin habe ich mich weder respektiert noch medizinisch versorgt gefühlt. So ein Umgang ist aus meiner Sicht unprofessionell und nicht akzeptabel. Ich kann diese Praxis aufgrund meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen und werde dies auch melden.

Klasse Ärztin mit super Netten Mädels,,aber ohne Termin wie überall bei Ärzten,Friseuren usw. Eher Schwierig.

Leider war meine Erfahrung mit der Praxis sehr enttäuschend. Ich habe telefonisch versucht, einen Termin für mich und meinen Sohn zu vereinbaren. Die Sekretärin war dabei sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Uns wurde kein Termin angeboten, ohne eine verständliche Erklärung oder einen Lösungsversuch. Gerade im Umgang mit Patienten und Kindern erwarte ich mehr Freundlichkeit und Professionalität. Ich hoffe, dass der Umgang mit Patienten künftig verbessert wird.

Ich war heute als Neupatientin dort und bin rundum zufrieden. Das Personal und Frau Dr. Madani sind total freundlich und was mich total überrascht hat war, dass ich so gut wie keine Wartezeit hatte. Tolle Praxis, kann ich nur empfehlen! Auch telefonisch bin ich vor meinem Termin problemlos durchgekommen, da ich noch eine Rückfrage hatte.

Ich würde heute - Oktober- gerne meinen Termin absagen, bekomme aber nur den AB , das am 30.09. geschlossen ist. Termin ist nach über 6 Monaten hinfällig… 40 Minuten später- Man kann immer noch keinen erreichen. Ich werde den Termin nicht bezahlen, da ein Absagen unmöglich ist.