Werner Grothaus + Dr.med. Helmut Hackel

War heute bei Dr.Hackel. Ein sehr angenehmer und lustiger Mensch. Arbeitet schnell, erklärt sehr gut alles Wichtige. Die Dame an der Anmeldung war auch sehr nett und zuvorkommend. 1 Stern Abzug weil telefonisch schwer erreichbar und man wartet teilw.sehr lange auf Termine.

Keine Hektik und richtig gute Behandlung. Ich bin seit Jahren mehrfach bei diesem Arzt gewesen und wurde immer super gut behandelt. Sehr menschlich und sehr zugänglich! Ich kanns wirklich nur empfehlen!

Am liebsten nur 0 Sterne. Wenn man akute Beschwerden hat wird man nicht dran genommen. Man müsse erst zum Hausarzt. Zu meinem Mann wurde gesagt, bei akuten Beschwerden soll man einfach vorbei kommen und dann wird man einfach wieder weg geschickt. Noch nie erlebt sowas. Bodenlose Frechheit so mit Patienten umzugehen.

0/0 Sterne - wenn es ginge! Wer in einem echten Haut-Notfall kompetente Hilfe erwartet, sollte diese Praxis sofort meiden. Ich kam mit akuten Hautproblemen (allergische Reaktion), starkem Brennen, Rötungen und Pusteln – und wurde nach Hause geschickt mit dem Hinweis: ‚Geh zum Hausarzt.‘ Ja klar, weil der natürlich der weltbeste Experte für akute Hautprobleme ist… Völlig lächerlich, respektlos und einfach nur zum Abwinken. Meinen Fuß setze ich dort garantiert nie wieder rein.

Dr. Grothaus nimmt sich viel Zeit für die jeweiligen Anliegen des Patienten. Das Team ist im allg. sehr nett. Wartezeiten sind bei mir noch nie länger als 15min gewesen. Per Telefon ist die Erreichbarkeit leider nicht so gut, was aber der kleinen Größe des Teams geschuldet ist. Erreichbarkeit per E-Mail jedoch sehr gut.