DERMATOLOGIE TEMPELHOF | Dr. med. Vicktor - Dr. med. Taud

Ärzte und Schwestern sind stets höflich und freundlich. Wartezeiten zum Termin sind wirklich kurz. Ich bin hier vollkommen zufrieden. Weiter so

Ohne Nähe und Distanzgefühl. Leider kam eine Mitarbeiterin vom Empfang einfach in das Sprechzimmer ohne abzuwarten, ob es in diesem Moment in Ordnung gewesen wäre. Sie wollte kurz für eine andere Patientin etwas klären. Ich stand in diesem Moment oben ohne da um Leberflecken abklären zu lassen. War sehr unangenehm. Der Arzt war aber super verständnisvoll und es tat ihm auch leid. Außerdem wird über Patient*innen vorne am Empfang geredet die einem zu „nervig“ erscheinen, es wirkt einfach unprofessionell und die Damen geben einem kein gutes Gefühl.

ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Praxisteam, alle sehr freundlich höflich und zuvorkommend zu den Patienten. Und ein Termin bekommt man auch, auch wenn es 2-3 Monate dauert. Wenn es akut ist bekommt man auch ein schnellen Termin in der Akutsprechstunde!

Ich habe per E-Mail einen Termin angefragt, mir wurde gesagt, dass sie keine Neupatienten aufnehmen, obwohl ich bereits Patient bin. Habe zurück geschrieben, jedoch kam keine Antwort. Wirklich professionell war das jetzt nicht ..

Sollte einem das Kunststück gelingen, einen Termin zu "ergattern", wird man sehr gut ärztlich behandelt. In dieser Beziehung bin ich sehr zufrieden.