Dr. med. Anna Ledermann

Die Ärztin war eigentlich ganz in Ordnung. Sie hat mir gesagt, was ich für meine Haut kaufen sollte. An der Rezeption habe ich gefragt, ob ich die Produkte fotografieren darf, weil ich sie nicht bei ihnen kaufen wollte. Daraufhin haben sie die Produkte sofort weggeräumt und gesagt, dass ich keine Fotos machen darf 😅 Sie wurden auch ziemlich unhöflich und meinten: „Wenn Sie die Produkte woanders kaufen möchten, dann gehen Sie doch auch dort zur Beratung.“ Ich war wirklich schockiert über dieses Verhalten. So ein Umgang mit Patienten ist meiner Meinung nach einfach inakzeptabel.

Nach 2 Monaten Wartezeit (als Kassenpatientin) wurde mein Termin an dem Tag bei Frau Dr. Bindke krankheitsbedingt abgesagt. Ich war für einen neuen kurzfristigen Termin am gleichen Tag vor Ort. Die Sprechstundenhilfen hatten wenig Interesse mir einen neuen Termin zu geben. Gottseidank habe ich am gleichen Tag eine neue Ärztin gefunden, die mich jetzt onkologisch betreut...

Ich kann die negativen Bewertungen null verstehen. Patienten erzählen halt immer nur die halbe Wahrheit :) ich hatte kurzfristig einen Termin bekommen und es lief alles reibungslos. Tolles Ambiente und tolle Praxis. Ich wurde herzlichst empfangen mit einer Wartezeit von weniger als 5 min bin ich zur Ärztin rein. Es wurde eine eingehende Untersuchung vorgenommen und mein Problem sofort erkannt und eine Lösung gefunden. Ich bin mehr als zufrieden mit dem ganzen Ablauf. Vielen lieben Dank an das gesamte Team und den Ärzten. Ich komme wieder. Meine neue Hautarztpraxis habe ich gefunden.

ich bin seit jahren in dieser praxis. bisher bei fr. ledermann. jetzt hatte ich einen termin bei der neuen kollegin; wie bei vielen facharztpraxen mit 4 monaten wartezeit. der termin wurde dann am tag selbst aus krankheitsgründen abgesagt. natürlich werden auch ärzt*innen mal krank! kein problem. geschenkt. doctolib hat mich dann automatisch darüber informiert und mich aufgefordert einen neuen termin zu finden.. ich musste entsetzt feststellen, dass ich nicht etwa zeitnah einen ersatztermin angeboten bekam, sondern mich wieder ganz hinten anstellen musste, bzw. 'es ist momentan leider nicht möglich, diesen termin online zu buchen' zu lesen bekam. eine unverschämtheit, telefonisch - wie in letzter zeit gewohnt - niemand erreichbar. nicht vorhandene organisation, ebensowenig persönliche information/ betreuung des patienten, oder gar ein unkompliziertes ersatzangebot. deshalb jetzt - nach jahren als sehr zufriedener 'stammpatient' - nur noch ein stern. sehr schade. lg trotzdem, danke an fr. ledermann & machen sie's gut.

Frau Dr. Ledermann schlug mir bei einem Hautkrebs Screening eine Laserbehandlung für eine Warze vor, die ich als Privatleistung mit 280€ selbst gezahlt habe. Sie betonte beim ersten Termin, absichtlich nur eine dünne Schicht zu lasern, um angeblich eine tiefe Narbenbildung zu verhindern. Die Warze wuchs innerhalb weniger Wochen erneut und die Pigmentierung kam zurück. Bei der Nachbehandlung war Frau Dr. Ledermann sichtlich überrascht, erklärte ihrem assistierendem Arzt in Ausbildung jedoch, besonders darauf zu achten, nicht zu tief zu lasern. Sie sagte, ich solle mich melden, sollte die Warze erneut nachwachsen. Zu keinem Zeitpunkt wurde ich darüber informiert, dass eine weitere Nachbehandlung kostenpflichtig ist. Die Warze auf der Stirn wuchs erneut nach. Auf Nachfrage wurde per Email erklärt, einen weiteren Termin müsse ich erneut bezahlen. Es entsteht der Eindruck, dass aus Vorsatz gehandelt bzw. Informationen verschwiegen wurden. Das Ergebnis ist absolut unbefriedigend und ich finde diese Vorgehensweise sehr enttäuschend. Ich wurde außerdem zu keinem Zeitpunkt darüber aufgeklärt, dass gelaserte Hautstellen zu jeder Zeit mit einem hohen UV Schutz geschützt werden müssen, um dem gesteigerte Hautkrebsrisiko entgegenzuwirken. Das erfuhr ich von dem korrigierenden Dermatologen. Mir sind doppelte, sehr hohe Kosten entstanden, die ich künftigen Patient*innen gerne ersparen würde.