Dr. med. Marc Armbruster

Ich bin schon länger Patientin in dieser Hautarztpraxis zur Krebsvorsorge und war bisher zufrieden. Leider liegt die Betonung auf war. Ich muss seitdem letzten Jahr feststellen, dass man als gesetzl. Krankenversicherte. Patientin 2. Klasse ist. Bei meinem letzten Termin im Jahr 2025 musste ich trotz Termin über eine Stunde warten, weil Personen vorgezogen wurden, die keinen Termin hatten, aber offensichtlich privatversichert sind. Als ich mich beschwerte, hieß es, dass es akute Notfälle gewesen seien. Gut habe ich so hingenommen. Heute hatte ich einen Termin für 11:20 Uhr für einen kleinen Eingriff. Diesen Termin habe ich vor drei Monaten vereinbart (!) Was soll ich sagen. Die Praxis war angenehm leer und das eine Behandlung einmal länger dauert und man trotz Termin 15 bis 20 Minuten warten muss, dafür habe ich Verständnis. Aber heute ist mir dann der Kragen geplatzt. Nachdem ich, trotz Termin, 25 Minuten warten musste und dann endlich dran gewesen wäre, kam eine Patientin in die Praxis, die einen Termin für Ende des Monats vereinbart hatte, und wollte gerne in der "Mobilensprechstunde" heute behandelt werden. Sie wurde freundlich gebeten, im Warteraum platz zunehmen. Was soll ich sagen, die Dame hat noch keine 2 Sekunden gesessen und wurde zur Behandlung aufgerufen! Ein Notfall war dies definitiv nicht und wenn es so akut gewesen wäre, hätte sie gleich morgens in die Praxis kommen können. Ich bin dann gegangen, da ich als berufstätige Person nicht unbegrenzt Zeit habe, darauf zu hoffen, dann doch noch behandelt zu werden. Ich vermeide normalerweise negative Rezessionen, weil jeder mal einen schlechten Tag hat. Hier scheint das jedoch Programm zu sein.

Dr Armbruster lehnt die Nachsorge von Patienten mit der Begründung ab : „Betrüger behandelt er nicht, obwohl eine AOK Karte zur Abrechnung vorlag“ völlig unverständlich .Dieser Arzt ist nicht zu empfehlen, kein Vertrauen in seine Person , er sollte dringend seine aggressive Haltung gegenüber Patienten ändern.

Joa wo soll ich anfangen bin Gesetzlich versichert… er hat LEIDER keine Termine frei außer natürlich ich bin Privat Versichert dann wäre natürlich ein Termin möglich….. sagt alles denke ich.

Ich habe mich in dieser Praxis komplett unwohl gefühlt. Dies betrifft sowohl den Mitarbeiter am Tresen als auch Dr. Armbruster. Passiert mir in dieser Form eigentlich selten.

Die Praxis ist sehr modern eingerichtet, und die Wartezeiten waren kurz. Ein tolles Team, sehr zuvorkommend und freundlich. Herr Dr. Ambruster hat sich viel Zeit für mich genommen und mich kompetent beraten. Mit seinen Diagnosen lag er richtig und ich bin froh seinem Rat gefolgt zu sein. Ich mochte seine sachliche und nüchterne Art der Kommunikation. Aufgrund mehrfacher Krankheit musste ich meine Operation absagen und man konnte mir schnell neue Termine geben. Ich kann die Praxis nach 6 Besuchen und einer Operation sehr empfehlen.

Freundlich? Absolut nicht? Vielleicht hat der Typ am Empfang vergessen, dass er in einer Arztpraxis und nicht in einem Gebrauchtwagenhandel arbeitet.Vielleicht liegt es daran, dass sie vergessen, dass die meisten Menschen wegen einer Krankheit zum Arzt gehen und nicht zum Vergnügen.Tipp: Ein Sprach- und Freundlichkeitskurs . Nicht empfehlenswert .

guter Arzt, allerdings unterirdisches Personal am Tresen!!! dass der Herr am Tresen aufgrund seiner mangelnden Deutschkentnisse schwer zu verstehen ist wäre allein kein Problem, die Überheblichkeit und Arroganz dieses Mitarbeiters sowohl persönlich als auch am Telefon ist jedoch nahezu unerträglich

Ich habe vor FÜNF MONATEN einen Vorsorgetermin für gestern vereinbart. Termin wurde gestern von der Praxis abgesagt: z.Zt. keine Zeit für Vorsorgen. Heute endgültig abgesagt: Keine Kapazitäten für neue Patienten! Superservice, 5 Monate umsonst gewartet, das ist DAS LETZTE !!!