Dr. med. Thomas Bauer

Ich war neulich das erste Mal in der Praxis und leider sehr enttäuscht. Frau Dr. S. wirkte unfreundlich und ungeduldig, man hatte deutlich das Gefühl, dass sie wenig Interesse hatte. Ich habe mich überhaupt nicht wohlgefühlt. Zusätzlich ist die Praxis sehr klein, eng und deutlich renovierungsbedürftig. Insgesamt eine schlechte Erfahrung, ich werde nicht wiederkommen.

Eine kleine Praxis mit einer freundlichen und familiären Atmosphäre. Ich bin sehr zufrieden mit dem Besuch bei Frau Dr. Claudia Kahriman – eine sehr kompetente und sympathische Ärztin. Die Damen an der Rezeption sind hilfsbereit und freundlich. Vielen Dank.

Die Erreichbarkeit ist sehr eingeschränkt – es gibt weder eine E-Mail-Adresse noch ist telefonisch erreichbar, was besonders problematisch ist, wenn man sich beruflich im Ausland aufhält. Was soll man in so einem Fall tun? Mir wurde eine fehlerhafte Rechnung ausgestellt, in der ein Test an einem Tag aufgeführt ist, an dem ich niemals in der Praxis war. Vorab hatte ich bereits telefonisch Kontakt aufgenommen; man versprach, sich bei mir zu melden. Dabei wird offenbar angenommen, dass ich 24/7 erreichbar bin – als ich 10 Minuten nach einem verpassten Anruf zurückrief, landete ich selbstverständlich mal wieder bei der Mailbox. Nach einigen Monaten erhielt ich dann eine Zahlungserinnerung für die Rechnung inklusive Mahngebühr und die Rechnung war weiterhin fehlerhaft und es wurde nichts geändert. Das Vorgehen ist weder professionell noch fair gegenüber den Krankenkassen, da zusätzliche Leistungen berechnet werden, die nie erbracht wurden. Zudem wurde mein eigentliches Anliegen in der Praxis nicht adäquat behandelt – stattdessen wurde auf einen Leberfleck hingewiesen, der eventuell entfernt werden sollte. Das wirkt wie ein Versuch, zusätzlich Geld einzutreiben. Das Einzige, was ich sicher weiß, ist, dass ich Allergikerin bin – was mir im Laufe der Jahre bereits aufgefallen ist. Aber woher dieser plötzlich starke und juckende Hautausschlag herkam war dennoch ein Rätsel, die teure verschriebene Creme hatte mir auch eher weniger geholfen. Positiv zu vermerken ist, dass ich relativ schnell einen Termin erhalten habe – möglicherweise auch, weil ich privat versichert bin, wer weiß.

Dr Bauer ist ein sehr kompetenter Arzt, die MFAs sind Stets freundlich und bemüht. Dass es aufgrund von Personalmangels oder übervoller Praxen schwierig ist die Praxis zu erreichen ist nicht schuld der Praxis sondern des Gesundheitssystems, verstehe nicht wie man dafür Sterne abziehen kann. Wer sich rechtzeitig kümmert bekommt auch ohne Probleme einen Termin.

Ich bin sehr dankbar, bei Dr. Bauer in Behandlung zu sein. Er nimmt sich bei der Hautkrebsvorsorge viel Zeit, untersucht die Haut sehr gründlich und geht dabei sehr detailliert vor. Das ist für mich die viele Muttermale hat sehr entscheidend. Dr Bauer hat ein kleines bösartiges Muttermal, welches sehr schwer zu erkennen war, früh erkannt - das war wirklich entscheidend! Man merkt sofort, dass er ein absoluter Spezialist auf diesem Gebiet ist und viel Erfahrung in der Früherkennung von Melanomen hat. Zudem ist er sympathisch und sehr sehr nett. Er rufte mich sogar aus seinem Urlaub an, um mir meine Sorgen und Ängste zu nehmen. Das ist nicht selbstverständlich. Vielen Dank an Dr Bauer.