Melanie Alex, Hautärztin

Die Frau ist eine super Ärztin mit absoluter Expertise auf ihrem Gebiet. Sie hat mir bisher zweimal geholfen, ich habe immer zügig einen Termin bekommen wenn es dringend notwendig war, während man woanders zu irgendwelchen abstrusen Zeiten in irgendeine überfüllte Sprechstunde muss mit 100 anderen, nimmt sie die Sache wirklich ernst und will helfen und nimmt sich die Zeit. Sie guckt sich die Sache an und weiß direkt was zu tun ist. Sie ist freundlich und hat eine direkte Art, aber sie ist stets nett. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Sehr kompetente und hilfsbereite Ärztin, die sich Zeit nimmt und zuhört. Die Sprechstundenhilfe ist sehr freundlich und gut erreichbar. Terminbereinbarungen sind zeitnah möglich - auch über Doctolib. Die moderne Praxis befindet sich im Obergeschoss im Altbau. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.

Meine Erfahrung mit Frau Dr. Melanie Alex Nachdem sich ein Muttermal an meinem Rücken stark verfärbt hatte, wurde ich durch meinen Mann, der schon seit 14 Jahren Patient bei Frau Dr. Alex ist, sofort aufmerksam gemacht. Schon nach kurzer Zeit erhielt ich einen Termin und wurde direkt behandelt. Ihre schnelle Reaktion und ihr Engagement haben mir sehr geholfen. Frau Dr. Alex ist äußerst kompetent und arbeitet eng mit dem Bundeswehrkrankenhaus zusammen. Dank ihrer zügigen Überweisung erhielt ich innerhalb von zwei Tagen einen Termin für die notwendige Behandlung. Dabei stellte sich heraus, dass es sich um ein malignes Melanom im fortgeschrittenen Stadium handelte. Auch an meinem Unterschenkel wurde ein bösartiger Befund entdeckt und erfolgreich entfernt. Besonders schätze ich ihre direkte und klare Art, die mir sehr geholfen hat, die Situation zu verstehen. Ihre Fachkenntnis und ihr Engagement haben letztendlich mein Leben gerettet. Ich bin Frau Dr. Alex sehr dankbar und kann sie uneingeschränkt empfehlen.

Eine wunderbare Ärztin mit einem riesengroßen Herzen. Schon als Neupatient habe ich sehr frühzeitig einen Termin bekommen. Sie nimmt sich unglaublich viel Zeit, hört aufmerksam zu und man fühlt sich vom ersten Moment an gesehen und bestens aufgehoben. Die negativen Rezensionen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Fünf Sterne sind eigentlich viel zu wenig – sie verdient den ganzen Himmel voller Sterne. ✨

Ich bin extrem enttäuscht und schockiert über meinen Besuch in dieser Praxis. Die „Untersuchung“ dauerte kaum zwei Minuten. Anstatt sich meine Hautprobleme an den Füßen und Unterschenkeln anzusehen, wurde mir nur pauschal gesagt, ich solle die Creme für den ganzen Körper nutzen – ohne eine Diagnose für diese Stellen zu stellen. ​Besonders verletzend und unprofessionell empfand ich die herablassenden Kommentare der Ärztin. Sie nutzte Ausdrücke wie „armer Mensch“ und behauptete, meine Haut sei „nicht für Berlin gemacht“ – und das, obwohl ich seit 10 Jahren hier lebe. Diese Bemerkungen empfand ich als diskriminierend und grenzüberschreitend. ​Zudem wurden mir eine Creme und Tabletten für insgesamt 40 Euro verschrieben. In Kombination mit der extrem kurzen Behandlungszeit ohne echte körperliche Untersuchung finde ich diese hohen Kosten für den Patienten nicht gerechtfertigt. ​Als ich eine medizinische Rückfrage stellen wollte, wurde ich barsch darauf hingewiesen, einen neuen Termin zu buchen. Die Ärztin stand sofort auf und öffnete die Tür, um mich hinaus zu drängen. Ich habe mich medizinisch unzureichend beraten und menschlich herabgesetzt gefühlt. Absolut nicht empfehlenswert.

Zum Glück wurde meine Frau nicht weiter behandelt. Schon bei der ersten Behandlung wurde sie lediglich auf der Treppe in wenigen Minuten „untersucht“ – völlig respektlos und unprofessionell. Später hieß es, sie könne kein Deutsch und man verwies sie an einen „arabischen Arzt“. Meine Frau spricht fließend Deutsch und ist auch nicht arabischer Abstammung. Dieses Verhalten ist diskriminierend und in keiner Weise akzeptabel.

War heute da. Super freundliche Assistentin, ebenso die Ärztin. Hab nix zu meckern🙂kompetent und pünktlich. Besser geht's nicht🙂

Hallo zusammen,ich war heute zum ersten mal in der Praxis von Frau Alex.Ich war von ihrer Angestellten und von Frau Alex super begeistert.Ich kann diese Praxis nur weiter empfehlen.Bleiben sie weiter so nett,kompetent und freundlich.Einfach nur ein tolles Team.Danke