Hautarztpraxis Wilmersdorf

Völlig unerwartet nach der klassischen Untersuchung flatterte im Briefkasten eine private Rechnung zu zahlen. Den Termin als gesetzlich versichert reserviert. Selbstverständlich Daten blabla unterschrieben und ohne großartig zu überlegen, wie sich nachhinein feststellen lässt, auch eine 'Wahlentscheidung zur privatärztlichen Behandlung'. Warum die fragliche Erklärung wurde vorgelegt? Keine Ahnung. Wer ist schuldig? ICH. Wer ist der dumme? ICH. Wird sich sowas wiederholen? NIE WIEDER! Wenn ich über eine Platform einen Termin buche und dort setze ich eindeutig den Haken "gesetzlich versichert", dann sollte es auch in der Praxis selbstverständlich sein, dass ich dort als gesetzlich Versicherter zur Behandlung komme und nur nach einer eindeutigen Erklärung sollte eine Einwilligung zur einer privatärztlichen Behandlung vereinbart werden. Auf gar keinen Fall 'da unterschreiben und da unterschreiben'.

Ich war vor gut einem Jahr in der Praxis zum Hautkrebsscreening. Terminvergabe über Doctolib lief unkompliziert, das Team war sehr nett. War dann nochmal zum Allergietest. Dabei hatte ich bereits darauf verwiesen, dass ich bald aus Berlin weg ziehe und kurzfristig den Befund bräuchte. Daraufhin wurde mir versichert, das ließe sich alles telefonisch klären. Seitdem bekomme ich niemanden mehr ans Telefon, egal wann ich anrufe, die Leitung ist ständig belegt. Kontaktieren über Doctolib geht auch nicht, dort wird dann auf die telefonischen Sprechzeiten verwiesen. Bin echt unzufrieden, da ich seit über einem Jahr keinen Befund für meinen Allergietest habe und der Service wirklich zu wünschen übrig lässt.

I visited this practice for a skin cancer screening with Eva Marie Scharnowski and had a very positive experience. She was friendly, professional, and spoke fluent English, which made everything easy to understand. In addition to the screening, she identified other skin issues and went the extra mile by suggesting better treatment options. I really appreciated her thorough approach. The staff at the reception was also very friendly and helpful. Overall, I am very satisfied with the experience. === Ich war in dieser Praxis zum Hautkrebsscreening bei Eva Marie Scharnowski und hatte eine sehr positive Erfahrung. Sie war freundlich, professionell und sprach fließend Englisch, was alles sehr angenehm gemacht hat. Zusätzlich zum Screening hat sie weitere Hautprobleme erkannt und sich die Zeit genommen, bessere Behandlungsmöglichkeiten vorzuschlagen. Ich habe ihre gründliche Herangehensweise sehr geschätzt. Auch das Personal am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt bin ich mit der Erfahrung sehr zufrieden.

Ich war über 20 Jahre Patientin in dieser Praxis und hatte heute einen Termin bei meiner Ärztin. Laut meiner Dokumentation war dieser Termin für 8:00 Uhr angesetzt. Zu dieser Zeit wurde mir jedoch zunächst nicht geöffnet. Durch die Tür konnte ich lediglich Musik und Gespräche der Mitarbeiterinnen hören. Als eine andere Ärztin die Praxis betrat, konnte ich darauf hinweisen, dass ich einen Termin habe. Die Tür wurde jedoch wieder geschlossen. Kurz darauf fragte man nach meinem Namen und teilte mir in einem sehr unfreundlichen Ton mit, mein Termin sei erst um 8:30 Uhr. Unabhängig von einem möglichen Missverständnis hätte man mich meiner Ansicht nach zumindest kurz ins Wartezimmer lassen können, um die Situation in Ruhe zu klären, statt mich vor der Tür warten zu lassen. Nachdem die Praxis schließlich geöffnet hatte, meldete ich mich an und setzte mich ins Wartezimmer. Dabei hörte ich, wie Mitarbeiterinnen über mich sprachen, was ich als sehr unangenehm empfand. Als ich dies ansprach, eskalierte die Situation. Auch in den Jahren zuvor habe ich mehrmals erlebt, dass das Personal über sich selbst, die Ärzte sowie andere Patienten herzieht. In einem Gespräch mit meiner behandelnden Ärztin – die mich seit vielen Jahren kennt – wurde mir anschließend mitgeteilt, dass das Praxispersonal darauf bestehe, mich künftig nicht mehr als Patientin zu betreuen und diese Entscheidung bereits getroffen worden sei. Nach über zwei Jahrzehnten als Patientin hat mich dieser Ablauf sehr überrascht und enttäuscht. Besonders irritierend finde ich, dass eine solche Entscheidung offenbar maßgeblich vom Praxispersonal ausgehen kann. Ich hätte mir in dieser Situation einen respektvollen Umgang und eine sachliche Klärung gewünscht. Dieses Erlebnis hat mein Vertrauen in die Praxis leider stark beeinträchtigt, sodass ich keine Empfehlung aussprechen kann.

Leider nicht zufriedenstellend oder befriedigend. Habe mich extrem unwohl gefühlt. Unfreundliches Personal am Empfang. Extrem überlastete Praxis hat man das Gefühl. Schnelle Fließband Arbeit. Keine Zeit/Empathie. Für mich hat die Ärztin mir gar nichts gebracht… Schade Dann vielleicht lieber keine neuen Patienten aufnehmen, statt so

Leider gar nicht zu empfehlen. Die Ärztin hat sich überhaupt keine Mühe gegeben, nicht mal richtig untersucht. Keine Nachfragen, einfach offensichtlich kein Interesse am Menschen und daran, die eigene Arbeit gut zu machen. Schlechtes Berufs-Ethos! Und darauf wartet man 6 Monate...

Tolle Praxis. Netter Empfang. So schnell wurde ich in noch keiner Praxis behandelt. Der Arzt Dario Anvari ist super nett und sehr kompetent.Nach 4 Wochen falscher Behandlung, habe ich endlich eine korrekte Diagnose

Ich war jetzt 2x dort. 1x zur Hautkrebsvorsorge und heute um mir ein Fibrom entfernen zu lassen. Auch als Kassenpatientin wurde ich dort beide Male sehr freundlich empfangen. Das gesamte Team, inklusive der Ärztin waren wirklich lieb und empathisch. Ich kann die ganzen negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.