Demedcos Hautzentrum

Die ärztliche Behandlung ist, nach meinem Urteilsvemögen gut. Das Hilfspersonal ist meistens freundlich. Ein sehr großer Störfaktor bei dieser Praxis ist allerdings to Terminvereinbarung. Dabei wird zwischen Kassenpatienten und Privatversicherten unterschieden. Ich kann nur zum Bereich für Kassenpatienten etwas sagen. Dort werden um 7:00 morgens für die nächsten 6 Wochen alle freie Termine eingegeben. Man muss also um kurz nach 7 nach einem Termin suchen, sonst sind diese weg. Ärgerlich ist, dass es bei der Buchung immer wieder nichts aussagende Fehlermeldungen gibt. Man muss den Termin in einem 2 Schritt dann in einer Mail die geschickt wird bestätigen. Insgesamt ein frustrierende Prozess. Das ganze sieht so aus, wie wenn einer der Ärzte Hobby Programmierer ist und sich an dem Buchungssystem probieren sollte. Warum eine gebastelte Lösung die nur bedingt funktioniert, wenn es professionelle Lösungen auf dem Markt gibt. Ich werde es beim nächsten Haut Thema alleine aus diesem Grund bei einer anderen Praxis versuchen.