Dr. med. Gabriele Hartmann, Dr. med. Anja Harm

Meine Tochter war alleine in der Akutsprechstunde und ist sehr enttäuscht von der Behandlung. Obwohl sie akute Beschwerden hatte, wurde sie nicht richtig untersucht. Sie hatte das Gefühl, dass ihre Beschwerden nicht ernst genommen wurden und man sich keine Zeit für sie genommen hat. Die Situation war so unangenehm, dass sie die Praxis wieder verlassen hat, ohne wirklich behandelt worden zu sein. Gerade in einer Akutsprechstunde sollte man erwarten können, dass Patienten ernst genommen und zumindest kurz untersucht werden. Das ist hier leider nicht passiert. Insgesamt sind wir sehr unzufrieden und können diese Praxis nicht weiterempfehlen. Von meiner Seite würde ich keine Stern geben, aber ich muss, sonst kann ich keine Nachrichten schicken.

Die Praxis kann nichts für den Fachärztemangel, aber auf Termine muss man hier 6 Monate warten und bei der offenen Sprechstunde, welche nur donnerstags ist, kann man mindestens 2 Stunden Wartezeit einplanen. Die Leute stehen bereits mehr als eine Stunde vor Sprechzeitbeginn vor der Tür.

Zuerst das positive: die Terminreservierung hat sehr schnell und unkompliziert geklappt. Ich wurde freundlich Empfangen und die Medizinischen Fachangestellten sind alle sehr kompetent. Leider kann ich das von Frau Hartmann nicht behaupten. Sie hat sich keine Zeit genommen, nicht nach Vorgeschichte oder Vorerkrankungen gefragt. Nach nicht mal einer Minute stellte sie eine Diagnose und schickte mich anschließend mit einem Rezept nach Hause. Ich bin wirklich selten so schlecht behandelt wurden. Nicht zu empfehlen!

Einfach toll die offene Sprechstunde ohne Termin und das in Hamburg... Okay ab 8°° stehen schon einige Patienten vor der Tür um zeitnah dran zu kommen. Das Personal ist recht freundlich und die Ärztin kompetent. Ich habe das Gefühl das ich dort gut aufgehoben bin mit meinen Anliegen. Ich bin dort mit einer Schuppenflechte in den Händen in Behandlung...

Ich bin zufrieden mit der Ärztin, sie heißt Anya, aber laut Terminplan sind offene Sprechstunden nur dienstags und donnerstags möglich. Ich war früh da, habe angestanden und mir wurde schließlich gesagt, dass offene Sprechstunden nur donnerstags angeboten werden.