Dr. med. Mehryar Rakhsha

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Ich hatte einen Termin vereinbart, das Datum jedoch vergessen und bin deshalb persönlich in der Praxis vorbeigegangen. Mir wurde dort mitgeteilt, dass man mir meinen eigenen Termin nicht nennen könne, angeblich weil es keine Suchfunktion gebe. Für mich ist das weder nachvollziehbar noch patientenfreundlich. Statt gemeinsam eine Lösung zu finden, wurde ich einfach abgewiesen. Gerade bei Arztpraxen sollte man erwarten können, dass Termine vernünftig verwaltet werden und Patienten zumindest Auskunft über ihre eigenen Daten erhalten.

Ich kann diese Praxis absolut nicht empfehlen! Die Dame am Empfang ist die unverschämteste Person, die mir je begegnet ist. Ich kam gestern um 16:00 Uhr nach der Arbeit als Notfall, da ich seit drei Tagen eine Schwellung im Unterbauch hatte, die plötzlich extrem groß geworden war und mir unerträgliche Schmerzen bereitete. Die ältere Dame am Empfang schrie mich sofort an, warum ich erst jetzt käme. Sie hat nicht ein einziges Mal gefragt, wie es mir geht oder wie schlimm die Schmerzen sind. Als ich versuchte zu erklären, dass ich gerade von der Arbeit komme und es ein Notfall ist, fragte sie nur aggressiv, warum ich nicht die Tage davor gekommen sei – ohne mich aussprechen zu lassen (dass das Wochenende dazwischen lag, ignorierte sie völlig). Ihr Verhalten war so bösartig, dass ich sofort ins Krankenhaus gefahren bin. Dort wurde ich direkt notoperiert! Der Arzt sagte, es war höchste Zeit. Solch eine unterlassene Hilfeleistung ist absolut untragbar.

Trotz einer akuten Entzündung an meinem großen Zeh wurde ich ohne Behandlung nach Hause geschickt. Ich habe erklärt, dass ich vor Schmerzen kaum laufen kann und ständig Eiter aus dem Zeh austritt. Trotzdem wurde mir nur ein Termin in einem Monat angeboten. Die Praxis war nahezu leer und es waren keine wartenden Patienten zu sehen. Ich kann nicht nachvollziehen, warum ein akuter Fall einen Monat warten soll. Für mich ist dieses Verhalten absolut unverständlich und nicht akzeptabel. Nach dieser Erfahrung werde ich diese Praxis definitiv nicht mehr aufsuchen und kann sie leider nicht weiterempfehlen.

Ich hatte heute in diese Praxis einen Termin dachte habe ich mit Dr. Rakhsha, plötzlich kam eine Dame sehr genervt und konnte man sogar sehen hatte sie kein Bock mehr. Habe ich alles über meine Hautprobleme erzählt und sie wollte unbedingt ein privates Rezept schreiben. Ich würde niemanden so lange Dr. Rakhsha nicht da ist, diese Praxis empfehlen .

Bin schon seit etwa 10 Jahren Patient. Wirklich jedes Mal - trotz Termin - zwischen 30 und 90!!! Minuten Wartezeit! Eine totale Frechheit. Ist ja kein Arzt wo laufend Notfälle reinspazieren. Daher kein Verständnis für eine solch schlechte Terminplanung. Einfach respektlos so mit der Zeit seiner Patienten umzugehen. Dann sagt doch direkt wenn man kommt, dass es noch dauert