Dr. med. Klio Mössler Privatpraxis für Dermatologie

Aus eigener Erfahrung mit der dermatologischen Praxis von Frau Dr. Mössler kann ich eindeutig feststellen, dass die negativen Rezensionen jeglicher Grundlage entbehren und könnten teilweise als despektierlich empfunden werden! Seit ca. 20 Jahren habe ich braune Flecken auf dem Rücken, die ich eigentlich nur aufgrund der Ästhetik behandeln wollte. Es handelte sich tatsächlich um eine Erkrankung. Infolge nicht zeitnaher Behandlung war meine Erkrankung schwierig zu behandeln. Frau Dr. Mössler ist es trotzdem gelungen und sie hatte sogar einen Ass im Ärmel, falls sich der Behandlungsweg als unzureichend erwiesen hätte. Frau Dr. Mössler hat eine sehr ruhige und verständliche Art mit ihren Patienten zu kommunizieren! Sie vermittelte mir auch das Gefühl, sich die Einzelheiten meines Falles gemerkt zu haben! Sie hinterlässt bei mir einen sehr kompetenten Eindruck und dass sie ihren Beruf äußerst verantwortungsvoll und gerne ausübt. Ihr Team ist sehr freundlich, stets gut gelaunt und einwandfrei organisiert. Frau Dr. Mössler und ihr Team scheinen Hand in Hand zusammenzuarbeiten. Bei dem in Rechnung gestellten Honorar musste ich sogar sicherstellen, ob alle Leistungen tatsächlich abgerechnet wurden. Unmittelbar nach dem letzten Besuch berichtete ich sogar meiner anonymen Tischnachbarin in einem Café von meiner tollen Erfahrung mit der Praxis von Frau Dr. Mössler :-) In diesem Sinne vielen herzlichen Dank!

In der Praxis von Frau Dr. Mössler fühle ich mich bestens aufgehoben. Untersuchung, Diagnose, Behandlung und Beratung, alles auf höchstem fachlichen Niveau. Keine Wartezeiten, freundlicher Empfang, unkomplizierte Terminabsprachen … das Team arbeitet einfach perfekt, DANKE!

Praxis und Gebäude schon etwas in die Jahre gekommen. War im Sommer dort und es war gefühlt wie in einem Tropenhaus. Fachlich sicherlich sehr gut, der Umgang von Frau Mössler mit ihren Mitarbeitern aber doch schon sehr speziell. Ich kann verstehen, dass nicht jeder mit ihrer Art umgehen kann…. Letztendlich ist es eine Dienstleistung und da erwarte ich dann doch etwas mehr Empathie Sensibilität und Freundlichkeit.

Ich war 2022 da und hatte im kürzeren Zeitraum drei nacheinander folgende Behandlungen. Ich habe erstmal die Ärztin vom Foto gar nicht erkannt. An den Behandlungen habe ich an sich nichts auszusetzen, nur an dem Umgang. Ich lag bereits auf dem Behandlungstisch und sie hat mich 45 Minuten(!) warten bzw. liegen lassen, weil sie ihre Patientenakten vom Vortag vervollständigte. Ihre (sehr nette) Aushilfe wurde selber schon ungeduldig und ist dreimal aus dem Zimmer raus! Als sie endlich kam, habe ich keine Erklärung und keine Entschuldigung gehört. Ein anderes Mal stand ich am Empfang und wollte bezahlen und sie sagt zu mir: "Behindern Sie mich nicht an der Arbeit"(!) Ist das zu fassen?? Jeder, der die Praxis kennt, weiß, dass dort der Übergang zwischen Wartezimmer und Empfang sehr eng ist. Dann soll sie das Kartenzahlungsgerät woanders positionieren. Ich kann sie doch von hinten nicht kommen sehen, wenn sie ihre Patienten abholt. Bei ihrem belehrenden zurechtweisenden Tonfall habe ich mich dort nicht wohl gefühlt. Auch die Behandlungskosten finde ich sehr hoch. Aus heutiger Sicht hätte ich nach der zweiten Behandlung abbrechen sollen. Die zwei Sterne sind für die sehr freundliche Arzthilfe.

Ich kann Frau Dr. Mössler und ihr Team in jeder Hinsicht empfehlen: Sie ist fachlich hervorragend, sehr umsichtig und an Vorsorge orientiert. Eine Ärztin, die auf die Bedürfnisse und Anliegen der Patienten eingeht, und zugleich unnötige Maßnahmen ablehnt. Ich fühle mich seit Jahren sehr gut aufgehoben.