Zanker Hautarztpraxis Jülich

Ich war mit dem Arzt an sich zufrieden, er war in Ordnung. Leider waren die beiden Sekretärinnen sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Außerdem wurden andere Patienten vor mir drangenommen, obwohl ich vorher da war. Das fand ich unfair und unprofessionell. Insgesamt war der Empfang leider enttäuschend.

Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis und habe die offene Sprechstunde genutzt! Toll, dass die Praxis diese Möglichkeit anbietet! War schon sehr früh vor Ort, um auch direkt dranzukommen. Es hat alles super geklappt und Herr Zanker und auch sein Team waren sehr kompetent und freundlich. 👍🏼 Ich kann die Praxis wirklich nur empfehlen.

Seit Monaten haben Sie gesagt, dass Ihr Gerät defekt ist, deshalb konnten wir keinen Termin vereinbaren. Schließlich teilten Sie uns mit, dass das Gerät repariert wurde, und gaben mir einen Termin für einen Monat später. Jetzt sagen Sie diesen Termin einen Tag vorher erneut ab. Ich zweifle inzwischen daran, dass die bisherigen Sitzungen überhaupt einen Nutzen hatten, und beginne ehrlich gesagt, an Ihrer Absicht zu zweifeln. Man zahlt Geld und wird trotzdem benachteiligt. Obwohl es viele andere Anbieter gibt, die diese Behandlung günstiger anbieten, habe ich mich bewusst für Sie entschieden, weil ich Ihnen vertraut habe. Leider ist das Ergebnis eine große Enttäuschung.

hatte heute einen Termin zum muttermal herausschneiden, OP ist wunderbar gelaufen ohne Schmerzen die Frau Dr. Itik und die Frau Goll haben super Job gemacht gerne immer wieder, man kann ein Lob aussprechen Weiter so 5 Sterne für die Damen😘😘und die Praxis.😊😊

Ob bei gebuchten Terminen oder (wie heute) in der offenen Sprechstunde, werde ich immer kompetent und freundlich behandelt. Vom Praxisteam wie von den Ärzten gleichermaßen! Besonders in Zeiten des Fachärztemangels ist dies nicht selbstverständlich und daher auch hier nochmal ein großes "Dankeschön". Besonders froh bin ich über Ihr Angebot der offenen Sprechstunde! Es würde allen Patienten helfen, wenn dies ein Beispiel für Ihre Kolleginnen und Kollegen würde!! Und an alle Patienten: Man sagt gebuchte Termine frühzeitig ab. Aus Respekt und Anstand und weil dann die knappen Termine wieder vergeben werden können.