Hautarzt Dr. Astrid Conrad und Dr. Andrea Sack

Das erste Erlebnis : Persönliche Vorstellung in der Praxis am 28/08/2026 - ca. 16:30 Uhr zu einem Überweisungsgebundenen Termin , dazu als Gesetzlich Versicherter Neupatient . Kurz u. Knapp , angestrengte helferische Angestellte ohne namentliche Ansprechbarkeit durch fehlendes Namensschild (etwa 25 Jahre, klein, dunkelhaarig längere Haare) die in meiner Anfrage mich unterbrechend nach meiner Überweisung verlangte . Mir darauf erzählt das die Praxis einen Aufnahmestopp hat , das auf nachfragen zum nächstmöglichen Termin Quartale wenn überhaupt im nächsten Jahr möglich sind - mir dazu keine Eintragung in einer Warteliste anbot und das nur Notfälle o. ä. außerordentlich angenommen werde ; hierfür benötigt man nicht das Überweisungsformular , ich selbst könnte auf ein Nachfragen der Angestellten das Heraustellende zur Erkrankung wiedergeben ob DRINGEND/NOTFALL das an diese Überweisung gebunden wäre (daher hätte ich ein KKH aufsuchen müssen anstatt e. Termvereinb.) . Da diese Angestellte unsensibel sich verhielt und sachlich inkompetent an diese Fallprüfbarkeit zur Bedürftigkeit auswich , das daraus noch für Sie und der Praxis Verpflichtend einzuschätzen war , so könnte hierzu angenommen sein das persönliche Daten zweckentfrendlich zuersehen sein sollten : Woher kommen Sie und wie alt sind Sie , Anschrift u. a. , welche Ärzte stellen Ihnen eine Überweisung aus , welche Krankenversicherung und Art - so empfand ich mich auch , gesundheitspolitisch aufgespalten , mangelnde Einschätzung , Äußerlichkeiten . Man stelle sich nur vor das diese Angestellte einer feindlichen Gesinnung nachgeht und fremden persönlichen Daten nachgeht . Geschult : womöglich , aber wofür - unlautere Dateneinsicht , inkorrektes Taktieren und freches Abwimmeln , unsensibele Praxis-Entlassung bei Erkrankten . Auf der Webpräsenz » "hautarzt-langenhagen" « namentlich begriffen ohne Praxisbezug und in der indirekten Suggestion Vor Ort/Umland als eine einzige (davon) , und zur eigenen Webpräsenz sind Bewertungen 3 nur Positiv (5) und unter Google/Maps stehen weitere Rezessionen und viele mit Negativ (1) - hat das was zubedeuten ? Weshalb zwei verschiedene Uhrzeiten des Schliessens , Praxis 17 Uhr / Web 18Uhr ? Die Frage stellt sich ob die allg. Gesundheitliche Versorgung der Haut ausreichend und nahbar für gesetzlich Versicherte in Hannover und Umland gegeben ist ? Behandlungswürdige Erkrankungen pro Einwohner und Besiedlungsdichte und behandelnde Ärzte und Trennung Privat/Gesetzl. , Steigende Hauterkrankungen . So empfind ich diese Vorstellung in der Praxis sehr miserabel und schlecht , inbesondere in schwierigen Zeiten und darin Erkrankte Menschen zweigleisig zu begleiten und zu spalten . Das Ärzte die Politik und Gesetze mißverstehen und fälschlich umsetzen zum Nachteil der Gesundheit , besonders bei gesetzlich Versicherten und davon Erkrankte als würde es nicht schon genug Leid geben . Die Beurteilung , daher : (möglicherweise) HERVORAGEND IM/FÜR KAPITAL & FINANZEN

War noch nicht Mal da. Aber man erreicht auch niemanden. Ich habe einen Termin über die 116117 gemacht. Eigentlich akut aber da es sonst keine Termine gab bekam ich einen hier mit 1,5 Monate Wartezeit. Ich soll mich persönlich bei der Praxis melden, damit der Termin auch sicher ist, meinte der Herr von 116117. Weder per E-Mail noch per Telefon bekomme ich eine rückmeldung darüber das mein Termin stattfinden kann. Und das alles mit akuten Problemen. Ich muss mich wohl überraschen lassen. Armes Deutschland.

Ich kann den Besuch in dieser Praxis leider keinem empfehlen. Ich bin leider über die 116117 dorthin vermittelt worden. Auf Grund der allgemeinen Terminprobleme bekam ich erst einen Termin 8 Wochen später. Diesen Termin sollte ich telefonisch bestätigen, allerdings habe ich dann die gleichen Erfahrungen gemacht wie andere Rezensenten hier auch, es geht keiner an das Telefon. Also habe ich per Mail kommunziert, also bedeutet, ich habe kommuniziert, die Praxis aber nicht....denn es gab keine Antwort. Als ich dann zu meinem Termin in die Praxis kam war ich schon etwas über die Unfreundlichkeit und Überheblichkeit der zwei Mitarbeiterinnen am Empfang überrascht. Der Besuch bei Frau Dr. Conrad war dann auch eher so in der Kategorie "muss man nicht wieder haben". Ich hatte ein paar Unterlagen (Fotos et.) mitgebracht, die nur sehr oberflächlich gesichtet wurden. Schon bei der Schilderung meiner Probleme hatte ich das Gefühl, man hört mir gar nicht zu. Ich habe dann mein Unverständnis darüber zum Ausdruck gebracht, und so konnte ich gerade noch erreichen, dass zumindest ein Allergietest durchgeführt wurde. Super, dafür 8 Wochen Wartezeit. Eine benötigte Überweisung in die Uniklinik Münster sollte ich mir dann am Anfang des nächsten Quartals abholen, es würde dann alles vorbereitet sein. Man ist ja mit zunehmendem Lebensalter nicht mehr ganz so leichtgläubig, daher habe ich zwei (!) Wochen vor Abholung der Überweisung noch eine Mail geschrieben, den Sachverhalt dargelegt, das genaue Datum der Abholung mitgeteilt, und darum gebeten, dass es auf Grund einer An- und Abreise von gut 50 Kilometern toll wäre, wenn die Überweisung dann zur Abholung bereit liegen würde. Natürlich kam keine Antwort seitens der Praxis. Als ich dann wie angekündigt meine Überweisung abholen wollte war diese wie befürchtet nicht fertig bzw. ausgedruckt. Angeblich war "seit gestern" der einzige Drucker in der Praxis defekt...sorry, warum schreibe ich zwei Wochen vorher ne Mail, dann hätte man die Überweisung sofort ausdrucken können. Und so eine große Praxis und nur einen Drucker? Läuft...! Meine Frage, ob eine Zusendung per Post mit Übernahme der Portokosten möglich wäre (50 Kilometer Anreise, Abholung vor zwei Wochen angekündigt) wurde extrem patzig und überhebehlich von den Damen am Empfang verneint. Hier irgendwie eine Lösung im Interesse des Patienten herbeizuführen war den Mitarbeiterinnen dort völlig egal, obwohl in der Praxis bzw. am Empfang keine anderen Patienten waren. Also zwei Wochen später nochmal hingefahren, dann war die Überweisung zu meiner Überraschung zur Abholung bereit. In der Praxis stimmt aus meiner Sicht etwas nicht. Keine Kommunikation, Arzt zeigt wenig Interesse, Mitarbeiter haben offenbar freie Hand und können sich den Patienten gegenüber benehmen wie sie wollen. Wie heisst es so schön, der Fisch stinkt immer vom Kopf......

Man geht schon extra persönlich hin um einen Termin. Zu vereinbaren weil man telefonisch keinen erreicht und dann wird man dumm angemacht das Termine nur montags vergeben werden. Die Damen vorne sollten echt nicht am Empfang sitzen. Statt in einem humanen Ton wird ein auswendig gelernter Text runtergerattert und Zettel in die Hand gedrückt mit Infos die sie mir auch hätte sagen können. Vertrauen ist leider nicht mehr vorhanden. Und Termine vereinbaren für ein Beschäftigten unmöglich.

Ein Stern ist noch zu viel...Ich bin schon einige Jahre Kassenpatientin in der Praxis. Leider ist es mir jetzt auf verschieden Wegen nicht gelungen einen Termin zu buchen. Telefonisch ist nie jemand zu erreichen. Online sind leider keine Termine zur Verfügung. Dann habe ich es auf einem Dienstag spätnachmittags persönlich in der Praxis probiert (Anreise 20 Kilometer), mit leider keinem Erfolg. Man sagte mir, ich könne am Montag um 7.50 Uhr persönlich vorbei kommen um einen Termin für die Notfallsprechstunde in der kommenden Woche zu vereinbaren. Da ich berufstätig bin, ist es sehr schwierig nur auf diese Art und Weise einen Termin zu vereinbaren oder zu bekommen. Ich werde mich wohl nach einer anderen Praxis umsehen müssen.

Wenn es gehen würde dann würde es -Sterne geben. Ich kann jedem nur abraten in diese Praxis zu gehen. Bin eigentlich schon Jahre da Patient. Ich wollte nur einen Termin haben. Anfang des Jahres sagt man mir es wäre alles voll ich sollte mich ende Mai wieder melden. Gesagt getan. Jetzt habe ich mich gemeldet und da wird mir ein Termin auf einen Sonntag angeboten. Gut das kann ein Tippfehler sein . Habe ich wieder eine Email geschrieben und um einen neuen Termin gebeten da sie ja bestimmt nicht auf einen Sonntag arbeiten. Jetzt wird sich gar nicht mehr gemeldet. Selbst nach 2 Emails kein Erfolg. Anrufen braucht man da eh nicht. Da geht nie einer ran. So was nennt sich Kundenservice. Ich werde mir eine andere Praxis suchen wo man auch Termine bekommt.

Der Umgang in dieser Praxis ist einfach nur respektlos. Man bekommt keine Termine, erreicht telefonisch niemanden und wird vor Ort wie ein Schulkind belächelt und abgewimmelt. Auch der Umgangston der Ärztin gegenüber ihren Patienten ist frech und patzig.

Ich bin bereits seit einigen Jahren Patient in der Praxis und fühle mich sehr wohl. Die Ärztinnen sind sehr freundlich und kompetent und das Ambiente ist sehr angenehm.