Hautarzt Ludger UEBERHORST & Dr.med. Kirsten CIRÉ - Dermatologie - Allergologie

Herr Tayinmak ist ein großartiger Arzt! sehr freundlich, nimmt sich viel Zeit für seine Patienten und ist extrem kinderfreundlich. Obwohl wir beim letzten Termin 10 Minuten zu spät kamen, wurden wir noch behandelt, und die Wartezeit betrug gerade einmal 5 Minuten. Die Praxis selbst ist schön eingerichtet, und die Mitarbeiterinnen sind ebenfalls freundlich. Die Muttermalentfernung verlief reibungslos alles tipptopp. Wenn ich die negativen Bewertungen lese, frage ich mich ehrlich, ob wir von der gleichen Praxis sprechen. Besonders Herr Tayinmak ist einfach nur klasse und absolut weiterzuempfehlen! Es sollte mehr von solchen Ärzten geben.

Mein heutiger Erstbesuch in dieser Praxis lässt mich sprachlos zurück. Der behandelnde Arzt stellte sich weder namentlich vor, noch gab es eine freundliche Begrüßung. Nachdem er feststellte, dass ich lediglich für ein Hautscreening (Kassenleistung) da war, schlug die Stimmung spürbar in Widerwilligkeit um – man hatte das Gefühl, als Patient ohne Interesse an Schönheitsbehandlungen zweiter Klasse zu sein. Die Untersuchung war an Unprofessionalität kaum zu überbieten. Ich musste minutenlang komplett nackt vor dem Arzt stehen, während er mir langatmige Vorträge über Sonnenschutz und Falten hielt (mit sehr skurrilen Vergleichen). Besonders absurd: Der Arzt war selbst so offensichtlich voller Botox, dass er beim Sprechen gerade so seine Lippen bewegen konnte, hielt es aber für nötig, mich in dieser Form und in dieser Situation zu belehren, anstatt mich einfach kurz zu untersuchen und im Anschluss im angezogenen Zustand zu beraten. Getoppt wurde das Ganze am Ende mit der Frage nach meinem Kinderwunsch und dem Spruch, ich solle "bitte schnell Kinder machen", damit ich einen Grund habe, mich im Sommer beim Eincremen des Kindes selbst mitzucremen. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, ob ich lachen oder weinen soll. Eine derart grenzüberschreitende und unangenehme Behandlung habe ich noch nie erlebt. Einmal und nie wieder!

Bei meinem ersten Besuch ohne meiner Vorstellung ordentlichenr Untersuchung wurde eine Therapie für ca. 220€ angeboten, die ich ablehnte und dann wurde empfohlen, es zunächst mit TORAK zu versuchen und ich sollte mich nach einem halben Jahr wieder vorstellen. Das tat ich und auf diese erneute Vorstellung wurde mir eine weitere Behandlung mit TORAK verordnet. Nun, nach ca. 5 Monaten habe ich die Praxis wieder aufgesucht, wurde nicht untersucht, aber in einem kurzen Gespräch mir die PDT empfohlen, Kostenpunkt 490€. Nein danke, das war's.

Die Damen in der Rezeption bemühen sich. Die Ordination ist schön, angenehm. Aber all das kann die Überheblichkeit, Ignoranz, Unhöflichkeit und Unprofessionalität des Arztes nicht überschreiben. Keine Augenkontakt, nicht geredet von einer Begrüssung oder sich vorzustellen. Unwillig, will das Gespräch irgendwie schnell hinter sich bringen. Ja, das alles nachdem er mich bei einem vorher vereinbarten Termin 40 (!) Minuten lang warten liess. Es waren kaum Patienten da, er schien nicht gross ausgebucht zu sein. Ich wurde schon in den Ordinationraum geschickt und dann nach 10 Minuten warten tauchte er auf und schickte mich aus dem Raum weil er telefonieren wollte. Untersuchung war alles nur nicht gründlich. Der Arzt war der Praxisinhaber, höchst persönlich. Es tut mir leid, ich hätte lieber etwas positives geschrieben, war es aber leider nicht möglich. 😔

Ich war heute das erste Mal, zum Screening. Ich wurde sehr freundlich empfangen. Wurde sehr gründlich untersucht. Und bin sehr zufrieden

Ich bin gerade im Wartezimmer und der Eingang ist sehr üppig mit Werbung dekoriert . Auf mein Guten Morgen wurde seitens der Arzthelferinnen nicht reagiert. Letztendlich habe ich 30min gewartet , habe mir einen neuen Termin gegeben und bin gegangen.

Ich bin seit Oktober Patientin in der Praxis aufgrund von multiplen Allergien. Mittlerweile mache ich eine Hyposensibilisierung dort auf 2 Allergene. Die Behandlung ist super. Alle Ärzte gehen sehr auf einen ein und auch dir MFAs sind nett. Ich fühle mich wirklich gut behandelt und aufgehoben

Herr. Ludger Ueberhorst-- Es tut mir leid, dies ansprechen zu müssen, aber ich hatte den Eindruck, dass der Umgang mit den Patienten einfühlsamer und empathischer hätte gestaltet werden können.