Dr. med. Christiane Birkner-Porath, Hautarzt

Ich bin mit meiner 10jährigen Tochter durch eine (Notfall-)Überweisung in diese Praxis gekommen. Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben. Die Behandlung ist langwierig und abstimmungsintensiv. Frau Dr. B-P nimmt sich immer sehr viel Zeit und erklärt uns einfühlsam und geduldig jede noch so kleine Frage. Auch das Praxisteam ist toll. Ich kann die Praxis nur empfehlen! Ich wäre selbst auch gerne hier Patientin!

Einfach nur frustrierend. Termine telefonisch zu vereinbaren ist unmöglich. Ich habe es nur geschafft, welche zu bekommen, wenn ich zufällig in die Stadt gefahren bin und die Tür offen war. Termine abzusagen, zum Beispiel wegen Krankheit, ist unmöglich, da es keinen Telefonempfang gibt. Online-Termine sind nicht verfügbar. Die Website schlägt Online-Terminbuchungen vor, doch diese sind nicht verfügbar. Das Empfangspersonal empfiehlt, bei dringenden Fällen um 7:30 Uhr zu erscheinen und mit langen Wartezeiten zu rechnen. Immerhin Hoffnung! Doch... An diesem frühen Dienstagmorgen stand die Praxistür war verschlossen, ein weißes Blatt Papier verdeckte den Terminplan für Dienstag, google weiss auf "geöffnet". Mindestens zehn verdutzte Patienten warteten draußen. Einige waren 30 km mit dem Zug angereist; andere, die bereits am vergangenen Dienstag einen Termin hatten und ebenfalls vor verschlossener Tür standen, kamen heute vergeblich wieder, in der Hoffnung, trotz der langen Wartezeit noch während der Sprechstunde behandelt zu werden. Und dann war da noch ich, der ich meinen vor Monaten vereinbarten Termin krankheitsbedingt nicht wahrnehmen konnte. All das nur, um einen Termin bei dem uneinfühlsamsten, unfreundlichsten und unfreundlichsten Arzt zu bekommen, den ich kenne, allgemeine Ärzte, mit viel mehr Patientenvolumen schaffen immer gut gelaunt zu sein, und zu mindestens sind siefreundlich ich und empatisch. Als Alternative, könnte mann sich einen privaten Hautarzt suchen, der noch freie Plätze hätte, und für eine Leistung zu bezahlen, die ohnehin schon von unseren Gehälter regelmäßig bereits abgezogen wird. Wirklich frustrierend.

Freundliches Personal vorne am Tresen. Das war’s aber auch schon. Sobald man zur Ärztin rein darf, hat man alles gute gleich wieder vergessen! Da sollte jemand mal seine Jobwahl überdenken und nochmal einen Wechsel zur Wärterin im Vollzug in Erwägung ziehen! Da kann „man“ auf jeden Fall mit Menschen so reden ohne das Wiederworte zu erwarten sind! Oder gleich ganz ohne Menschen arbeiten!!!!

Ich bekam wegen einer akuten Beschwerde und Überweisung vom Hausarzt schnell einen Termin. Die MFAs am Empfang waren super super freundlich. Die Ärztin ist sehr kompetent, nahm sich genügend Zeit und hat den medizinischen Kontext sehr anschaulich und verständlich erklärt. Ich kann nur sagen lieben Dank für diese qualitativ hochwertige medizinische Versorgung!

Ich habe kurzfristig einen Termin über Doctolib erhalten. Ich bin sehr gut empfangen worden. Die Behandlung erfolgte am gleichen Tag. Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis. Ein weiteres Anliegen meinerseits wurde ebenfalls umgehend behandelt.