Dr. med. Bianca Bigge

Ich bin sehr zufrieden mit Frau Dr. Bigge. Sie nimmt sich Zeit für ihre Patienten, hört aufmerksam zu und bemüht sich stets, eine passende und verständliche Beratung zu bieten. Dabei wirkt sie sehr kompetent und fachlich versiert. Besonders schätze ich ihre freundliche und wertschätzende Art. Auch bei Terminen geht sie stets freundlich und respektvoll mit mir um, sodass ich mich gut aufgehoben fühle. Insgesamt kann ich die Praxis weiterempfehlen.

Ich sollte nach einer Hautkrebsbehandlung in einem halben Jahr zur Kontrolluntersuchung kommen. Weil ich einen Onlinetermin für eine Vorsorge anstatt Nachsorge gebucht hatte, wurde ich vor Ort abgewiesen. Eine Änderung des Termins war nicht möglich, es wurde noch nicht mal ansatzweise versucht. Empathie bei den Damen an der Rezeption gibt es nicht.

Die Dame am Telefon wirkt offenbar unzufrieden mit ihrem Job. Nachdem wir aufgelegt hatten, hörte ich noch, wie sie sich über mich beschwerte — sie hatte zu spät aufgelegt, sodass ich das mitbekam. Auch am Telefon war dieses gezwungen Freundliche deutlich zu spüren. Man merkte, dass sie es genervt hat, dass ich Fragen hatte und einen Termin für zwei Personen vereinbaren wollte. Vielleicht sollte sie wirklich über einen Jobwechsel nachdenken 😅. Die Ärztin hingegen ist wenigstens nett; sie arbeitet nur sehr schnell, was sich etwas ungewohnt anfühlt, aber sie macht ihren Job trotzdem sehr präzise. Tatsächlich überlege ich aber meinen Termin abzusagen wegen der Dame am Telefon, auf eine praxis wo man so behandelt wird habe ich wirklich keine lust.

Eine sehr empathische und aufmerksame Ärztin. Sehr sorgfältig, fachkompetent, hört zu und beantwortet Fragen. Leider ist auch hier ein Aufnahme-Stopp. Aber mehr als Arbeiten kann auch diese Praxis nicht. Warum gibt es hiervon nicht mehr? ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Mir wurde geraten meine einjährige Tochter mit einer Creme zu behandeln, die starke Hautreizungen, Rötungen und Schmerzen verursacht hat. Obwohl Sie meine Tochter nicht in ihrer Praxis sehen wollte um beurteilen zu können wie ihr Hautzustand ist, hat sie darauf bestanden, dass "die Kinder da einfach durch müssen". Weitere Lösungen zu suchen war ihr zu wider, da ich gegen ihren ärztlichen Rat handele und es somit nicht mehr ihre Angelegenheit ist. Frau Bigge sollte sich hinterfragen, warum Sie überhaupt Ärztin geworden ist.

Ich kann überhaupt nichts negatives über die Praxis sagen. Terminbuchung über die App oder auch telefonisch waren noch nie ein Problem. Beim letzten Anruf wurde ich sogar darauf hingewiesen, dass es auch wieder Zeit für die Krebsvorsorge sei obwohl ich wegen einem anderen Anliegen anrief. Ich wurde hier bisher immer nett und freundlich empfangen sowie behandelt. Frau Dr.Bigge wirkt etwas kühl ist aber sehr kompetent sowie sorgfältig. Sie erklärt ihre Arbeitsschritte und achtet darauf, dass alle Fragen beantwortet werden. Ich würde sagen, wenn man die Damen und Herren dort freundlich und respektvoll begegnet, kommt das ebenso zurück. Ein freundliches Lächeln kostet niemanden etwas :-)

Erste mal da gewesen keine Wartezeit sehr netter Empfang und sehr sauber.Der artzt hat alles bis ins Detail erklärt viel Zeit genommen vielen lieben dank an das ganze team

Leider funktioniert der Foto-Upload nicht. Gerne würde ich hier das Ausmaß zeigen, das die Behandlung durch Dr. Ungerechts an meiner Haut angerichtet hat. Vorab: Dies ist meine erste negative Bewertung einer ärztlichen Praxis. Ich schreibe sie, um Patientinnen mit hormoneller Akne vor dieser Praxis zu warnen. Es stimmt, dass die Wartezeiten hier meist kurz sind. Allerdings nehmen sich sowohl Dr. Bigge als auch Dr. Ungerechts im Gespräch kaum Zeit. Das ist angesichts der geringen Vergütung pro Patient nachvollziehbar -darf jedoch nicht zu medizinisch problematischen Entscheidungen führen. Was aus meiner Sicht nicht akzeptabel ist: Mir wurden über einen längeren Zeitraum Antibiotika gegen Akne verschrieben, trotz ausbleibender Verbesserung und klarer Verschlechterung des Hautbildes. Die Behandlung wurde selbst dann fortgesetzt, als Anzeichen einer Resistenzentwicklung vorlagen. Zusätzlich wurden mir Differin sowie BPO-haltige Präparate verschrieben, ohne jegliche Anleitung zur Anwendung, ohne Aufklärung über mögliche starke Reizungen und ohne Kontrolltermine. Gerade bei diesen Wirkstoffen ist eine ausführliche Beratung zwingend notwendig. In meinem Fall führte die unbegleitete Anwendung dazu, dass sich mein Hautbild von zuvor leichter Akne zu schweren Entzündungen mit dauerhaften Aknenarben verschlechterte. Mir wurde trotz bekannt niedrigem Blutdruck zur Einnahme von Spironolacton ("Entwässerungsmittel") geraten. In der Folge kam es bei mir zu einem Kreislaufkollaps und starken, zuvor nie aufgetretenen Migräneanfällen. Das Ergebnis dieser Behandlung ist für mich dauerhaft sichtbar: Aknenarben und ein massiv verschlechtertes Hautbild. Mehr Aufklärung, Vorsicht und individuelle Betreuung hätten dies vermieden. Patientinnen mit hormoneller Akne sollten diese Praxis in jedem Fall MEIDEN. Es wird hier KEINE systemische Therapie in Erwägung gezogen, die für schwere hormonelle Akne häufig nötig ist. Wer sich also erhofft, Aknenormin o.ä. verschrieben zu bekommen, ist hier definitiv falsch und riskiert, so wie ich, massive Haut(barriere)schäden durch langfristige Anwendung von aggressiven Cremes. Für Betroffene: Seht euch nach Praxen um, die Notfallsprechstunden an 5 Tagen / Woche ohne Termin anbieten, dann sind diese nicht so überlaufen. Fragt im Erstgespräch nach einem Plan, falls die Ersttherapie nicht funktioniert. Sollte der Arzt euch -wie hier- keine zufriedenstellende Lösung anbieten, wechselt den Arzt.